Laboratoire d'analyse médicale · Hénin-Beaumont (62)
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Laboratoire Synlab Oxabio Hénin-Beaumont est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Hénin-Beaumont (62110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Le personnel est toujours aussi accueillant.
prise de sang faite en février , j'ai donnée ma mutuelle pour qu'ils soit payer , on m'a appellé pour me dire qu'au final j'étais pas assurer et qu'il fallait payer 20€ , j'ai dis que j'allais voir avec la secu, le travail etc.... On m'harcele d'appelle alors que je travaille de nuit et en meme temps je passe un concours donc ça me sort completement de la tête( ce qui je pense est normal), on me laisse une messagerie et la dame très hautaine ,meme au téléphone elle arrive a prendre les gens de haut, en me disant de payer cette année. Je rappelle en disant que je suis madame ....... et derrière j'entend ahhhhhhh enfin, Bah oui les gens on une vie???? J'explique que j'attend d'être payer pour pouvoir payer les 20€ puis elle me dit bah je vous envoie le lien pour quand vous aurez votre paie ou votre argent ou chp quoi. bein ok d'accord????? Oui 20€ en ses temps sont compliqué et je comptais payer donc pas besoin d'être hautaine comme ça.
À notre arrivée, aucun bonjour. Les trois employées papoter entre elles et savaient parfaitement que nous attendions, mais personne ne s’est occupé de nous. Après 10 minutes d’attente alors qu’il n’y avait personne, nous sommes reparties. Déçue par l’accueil.
Pas d'attente Personnels aimables
Je suis déjà venu plusieurs fois, même pour mon fils de 4 ans . Les secrétaire sont d’une gentillesse… c’est d’ailleurs ce qu’il m’a toujours fait revenir. Concernant les praticiens, j’en vois toujours deux, une dame avec un carré long cheveux doré. Très froide et désagréable, mais elle pique bien. Ensuite le Monsieur … il a piqué mon fils la dernière fois ça c’est bien passé .. en revanche pour moi il y a 3 jours ça a été tout autre chose … ça fait quasi 1 an que je fait des prise de sang tout les 15 jours donc je ne sens plus fien a force, parfois je sens même rien du tout. Mais alors la … j’ai toujours des veines peu visible et parfois il faut bien chercher. Lui à peine le garot poser il n’a chercher aucune veine et à piqué dans la première venu … mais alors la douleur !!! Je n’ai jamais ressenti une tel douleur, au point que j’ai ressent des fourmillements et picotements dans une partit de l’avant bras … et depuis les fourmillements et picotements sont présent à chaque effort avec mon bras … je suis coiffeuse donc comment vous dire que ça fait 3 jours que je douille avec les picotements … plus jamais je ne remettrait les pieds dans ce labo, hormis pour aller faire une réclamation d’ici quelques jours si cela ne passe pas … je n’en resterais pas là .. l’erreur est humaine mais là, il n’avait aucune raison de se presser il n’y avait personne dans le labo ! Une horreur vraiment !
Personnel sympathique et agréable. Toujours bien accueilli.
Personnel très désagréable surtout la dame a lunette brune prend les gens de haut si elle n’aime pas son métier quel change je vais envoyer un courrier en recommandé à la direction ce genre de personne ne mérite pas d’exercer !!!!
Très beau laboratoire,accueil o top
Très bon accueil, résultats rapides
Une équipe au top très souriante et toujours à l'écoute
Laboratoire où je me rends tous les mois avec ma grossesse. Personnel accueillant, sympathique et respectueux. Je recommande
RAS ! Tous(tes) sympa et très pro ! Mon labo préféré. Et en septembre, ça n'a pas changé ! Resultats rapides. Une écoute et une empathie incroyable. Bref ! Du plaisir à se faire piquer ! ; )
Je suis venu ce matin avec mon fils de 2 ans et demi pour sa première prise de sang. Secrétaire agréable infirmière très gentil et patiente. Environnement propre et chaleureux je recommande fortement
Personnel accueillant, résultats rapide La seule chose à reprocher et que quand on a pris rdv, personne ne nous appelle et nous devons faire toute la file d'attente quand même. Des personnes n'ayant pas rdv ou ayant rdv beaucoup plus tard passe avant vous... résultat parfois 30 minutes d'attente..
J’ai été bien accueillir, le personnel est professionnel et rassurant. L’attente était courte et j’ai reçu mes résultats très vite.
Prise en charge rapide Résultats via internet Personnel accueillant
Très bon laboratoire personnels très agréable
Très bon accueil,pas d'attente et résultats dans la journée
Personnel, accueillant, professionnel et toujours à l’écoute. Le laboratoire est toujours très propre ça fait plaisir.
Personnel très agréable et serviable. lorsque mon mon imprimante m'a lâché au moment d'imprimer mes résultats deux heures avant mon R.V , Je suis allée au labo et une secrétaire me les a gentiment imprimé.
Un laboratoire et des personnels soignants agréables comme je ne pense pas avoir déjà eu l’occasion de rencontrer (même si je n’ai jamais eu de problème). On aurait presque envie d’être amené à venir plus régulièrement.
Expérience décevante dans ce laboratoire. J’avais bien renseigné la mutuelle de ma mère lors de la prise de rendez-vous sur Doctolib, mais sur place, on lui a dit qu’elle n’était pas enregistrée. Ne sachant pas comment l’envoyer par mail, elle a demandé de l’aide à la personne à l’accueil, qui a refusé de l’assister, sans aucune considération. Tout le monde n’est pas à l’aise avec les démarches numériques, et un minimum d’accompagnement aurait été apprécié. Un vrai manque de professionnalisme et d’empathie. Je ne recommande pas.
Personnel agréable . Oubli d’un examen lors de la création du dossier qui malheureusement a eu des répercussions car examen demandé par le spécialiste pour une mise sous traitement et donc prévoir de nouveau un rendez chez le spécialiste et de nouveau un prélèvement à faire ,
Depuis l’ouverture je ne vais que dans ce labo, ils sont tous super gentil, à l’écoute, pas de retard lorsqu’on a rdv, les infirmières sont pour la plupart très douce, l’endroit est propre et très accueillant. Un grand merci à l’équipe 😊
Super laboratoire! Je fais mes examens que là-bas l’accueil est chaleureux et professionnel Après chaque prise de sang on me propose toujours quelque chose à boire c’est super. Merci beaucoup😊
Le personnel du laboratoire est Très professionnel à l’écoute Et de plus très professionnel avec les enfants Rien à en dire, juste au top Merci aux personnels pour l’accueil chaleureuse , Et d’avoir su gérer mon fils de quatre ans pour sa première prise de sang Je recommande fortement Ce laboratoire.
Très bel accueil. Prise en charge rapide. Aucune attente. Personnel au point. Je recommande très fortement ce laboratoire.
J’y suis allé deux fois en juin. Le meilleur laboratoire dans lequel j’ai pu aller. Très bien aménagé. Le personnel est très accueillant, ponctuel et compréhensif des petites complications après une prise de sang (petit malaise vagal pour mon cas). On y fait sa prise de sang le matin et on reçoit les résultats en début d’après-midi. C’est une note 5 étoiles sans hésiter. Merci à vous !
Je vais dans ce laboratoire depuis l'année 2020 (covid) et j'ai des analyses à faire régulièrement. J'ai toujours été bien reçue et écoutée. Je suis très satisfaite des services rendus et des résultats rapides. Le personnel est agréable et professionnel.
Personnels très sympathique. Infirmières douées et compétentes car gèrent seules l’après-midi, tant l’administratif que les prélèvements avec beaucoup de patiences. Ne serait-ce pas judicieux d’envisager de la seconder ? Bon courage.
Nous sommes venus hier matin avec notre fils de 19mois pour une première prise de sang . Tout s’est très bien passé, L’accueil y est chaleureux, les secrétaires sont agréables et souriantes . Il y a un espace pour les enfants dans la salle d’attente de quoi les faire patienter en s’amusant , parfait pour limiter le stress . La prise de sang a été faite par deux infirmières qui ont parfaitement su mettre à l’aise notre bébé . Je recommande fortement ce laboratoire . Merci pour votre accueil, votre bienveillance et votre bonne humeur !
Personnels(preleveur , secrétaire...) au top du top agréable , a l'écoute, ponctuelle. Prise de sang faite pour ma fille de 3 ans . Elles on étaient super . Merci aussi a la biologiste qui m'a bien expliquée . Je vous recommande et je change de laboratoire 😁
Après une mauvaise expérience à la concurrence. Je me suis rendu dans ce laboratoire. Il est lumineux et on vous reçoit avec le sourire 😃 . Rentré dans un lieu comme celui-là fait du bien. Pas d'attente, enfin moins de cinq minute pour être pris en charge pour prélèvement. Mon dossier est fait chez eux et il remplacera mon ancien en beaucoup mieux.
5 étoiles + 10. Je vais dans ce laboratoire depuis l'ouverture sans rendez-vous, la prise en charge est très rapide. L'équipe est très accueillante, aimable, souriante et bienveillante, les locaux sont bien entretenus. Les résultats sont disponibles rapidement. Merci pour vos services.
Ne pas venir ici avec un bébé. Très beau lieu, respect des horaire personnes courtoise très bien accueillie. Mais pas adapté au bébé, pas de table à langer dans les salles pourtant spacieuse. Bébé ayant 40 ° de fièvre depuis 2 jours, besoin d'une prise de sang prise de rendez à 4h pour 7h50 car inquiet. Au final je suis reparti de là-bas avec un bébé traumatiser pour rien car la prise de sang n'a pas pu être faite. Au moins l'infirmière a eu la présence d'esprit de reconnaître qu'elle ni arriverait pas pour ne pas traumatiser plus mon bébé. Vous devez former vos équipes à ce types de situation ou refuser les bébés.
Quelle belle surprise ! Laboratoire magnifique très propre lumineux vraiment de bon standing, Le personnel est gentil à l’écoute souriant cela change des autres laboratoires habituels Rendez-vous rapide et prise en charge rapide également pour une personne âgée et c’est parfait Vous avez un parking sur votre gauche (si vous venez en voiture) Je reviendrai certainement que ce soit pour moi ou ma famille ! Je recommande !
Soignants très agréables, c'est un plaisir de venir. À la fin d'une prise de sang, il nous est proposé un café ou un chocolat, je trouve ça vraiment très gentil. Horaires toujours respectés et travail bien fait. Que du positif !
première fois pour une prise de sang pour ma fille de 4 ans, le personnel est très accueillant; gentil et très patient. vous pouvez y aller les yeux fermés (il vaut mieux pour ne pas voir la seringue 😊)
3 prises de sang en 3 jours à faire en urgence dont deux sans rendez-vous.Ça n’a pas été un moment d’angoisse loin de là ! J’ai choisis ce laboratoire en fonction des avis. Les 5 étoiles ne sont pas usurpées. Accueil, gentillesse, écoute compréhension et compétences au top. Peu d’attente. Ici le respect et l’empathie sont omniprésents, on travaille dans une ambiance sereine, le stress est éliminé . Merci pour le chocolat.
Super laboratoire, les heures de rendez vous sont respecté et nous sommes pris en charge rapidement. Les personnes qui nous prennent en charge sont très sympathique et sont à notre écoute. A la fin de la prise de sang, il nous est demandé s'il on souhaite un café ou un chocolat je trouve cela très sympathique surtout quand on est à jeun et on ne voit pas sa souvent dans d'autre laboratoire où j'ai pu me rendre. Je recommande ce laboratoire et j'y retournerais sans hésiter.
Prise de rdv rapide Professionnelles très sympathique, patiente et très agiles avec les enfants ! Elles prennent le temps mais pour surtout bien piquer les enfants ! Je recommande et j'y retournerai ! Lieu accessible et très propre ! Merci !!!
Très bon laboratoire, à recommander !! La prise de rdv est très simple avec des délais raisonnables. L'équipe est très accueillante et bienveillante, les locaux sont neufs et bien entretenus. Les résultats sont disponibles rapidement. Nous y retournons régulièrement !! Petit clin d'œil à Aurélie et Fabienne qui sont très professionnelles et gentilles !!
Excellent accueil physique et téléphonique. Beaucoup de bienveillance de la part du personnel médical, tout cela dans un cadre agréable avec proposition d'un café et un panier de madeleines avant la sortie. Je recommande fortement ce laboratoire.
Premier bilan pour moi dans ce laboratoire neuf,à la décoration soignée où respire l'hygiène. Accueil très professionnel et agréable, infirmière qui prélève avec dextérité et précaution. Un parking juste à proximité, je recommande vivement!
Quelle bonheur d'aller dans ce centre Oxabio ,prise de sang ce jour 19 avril ,l'infirmière de ce jour comme à chaque habitudes elle me prélève d'une douceur gentillesse souriantes ,ainsi que la petite secrétaire gentil souriante amabilité au top ne changez rien ,vous êtes parfaite des rayons de soleil ,à bientôt,.Mme Mullier
Bonjour Le laboratoire est très accueillant et charmant. Les infirmières sont d'une gentillesses irréprochable. Petit geste d'intention après la prise de sang en nous offrant un café et une madeleine. En ce qui concerne les heures de rendez-vous, elles sont souvent à l'heure. Je recommande fortement +++
Un très bon accueil, heure de rdv respectée. L'infirmière qui ma pris en charge était très sympathique et professionnelle. On est loin de l'impression d'abattage que l'on peut ressentir dans d'autres établissements.
Délai de prise de rdv rapide, respect des heures de rdv, pas d'attente. Personnel très sympathique et professionnel, locaux agréables. Laboratoire à conseiller avec facilité d'accès (parking). Le site internet est très convivial et les résultats sont transmis très rapidement. Tout est parfait.
Bon accueil que ce soit physique ou téléphonique, personnel à l'écoute disponible, professionnel, aimable. Pas d'attente lorsque l'on a un rdv. Laboratoire propre, moderne. Les résultats, on les a rapidement. Je recommande vivement
Laboratoire très moderne et accueillant. Moi qui est une phobie des prises de sang, j'ai été complètement rassuré. De plus je n'ai rien senti lors de la prise de sang. Donc j'irais sans aucune hésitation la prochaine fois. Le petit plus, le café et madeleine offert gracieusement. Je vous le conseil à 200%. Merci à toute l'équipe.
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