Laboratoire Templeuve - BIOGROUP NORD est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Templeuve-en-Pévèle (59242). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
07:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1970)
Avis Google
4,9
1970 avis
5★1796
4★140
3★11
2★6
1★17
R
Rudy Vieren Google
Parfait, acceuil souriant et efficace, professionnalisme et écoute vis a vis du patient. Bref une équipe au top pour mon passage
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
F
Françoise Piquet Google
Franchement, tout est parfait ! 😊
Une équipe très sympathique, un accueil chaleureux, une prise en charge rapide… Que demander de plus ?
On est vraiment très bien accueilli et tout se passe dans la bonne humeur.
Je recommande sans hésiter ! 👍👏
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la prise en charge dans notre laboratoire. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe.
L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
W
Wp Sensei Google
Malgré mon léger retard, j'ai été reçu avec le sourire ! De plus pris presque immédiatement (enfin une infirmière qui sait "piquer") et sorti au bout de 15 minutes! Que demander de plus ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Alphonse Pacelli Google
Acceuil parfait.prise de sang .parfait.prise de rdv aucun problème. Resultats par mail recu vers 15h. En plus on me propose 1 petit café. Alors la !!!! j ai ete très très contant. ne changer rien. Vous etent au top. Merci.👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci infiniment pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
D
Dutriez Virginie Google
Accueil parfait
Pas d’attente
Bonne prise en charge
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dutriez, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et la prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes.
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a
andre gagliano Google
Un accueil toujours parfait et chaleureux.
Un personnel vraiment au top et dans la bienveillance.
Je recommande ce laboratoire 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre personnel ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense.
L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
A
Amelie Torlet Google
Toujours très agréable et rapide malgré le fait que j’y aille sans rendez-vous
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service rapide et agréable. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
A
Anne Goethals Google
Tout le personnel est très accueillant et compétent !
Les infirmiers sont top surtout Valérie qui me prend très souvent en charge et qui est d’une douceur et d’une gentillesse extrême .
Je recommande les yeux fermés ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci infiniment pour votre retour positif et chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec douceur et gentillesse. Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail quotidien.
L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
F
Frederique Werquin Google
Prise en charge rapide, personnels très gentil. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge et la gentillesse de notre personnel.
L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
C
Christelle Castel Google
Bel accueil, même si je n'avais pas de RDV, je n'ai pas attendu longtemps
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de notre service. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
D
Dina Allard Google
Très bon laboratoire avec un personnel agréable et attentionné. J'ai eu 2 rdv dans la même semaine pour une prise de sang, résultats reçus l'après-midi même les 2 fois : rapide et efficace. Les dames de l'accueil se sont bien rappelées de moi au 2e rdv suite à mon histoire un peu originale. Je devais faire une radio dans cette même maison médicale à cause d'une grosse chute sur les fesses. Après hésitation, j'ai quand-même averti la radiologue avant l'examen qu'on essayé depuis presque 1 an d'avoir un bébé avec mon conjoint, et que j'étais peut-être dans une période où je pouvais être enceinte. Elle a alors annulé l'examen et m'a envoyé faire une prise de sang au labo avant pour vérifier (dans ma tête le résultat serait négatif, je ne voyais pas pourquoi ça marcherait au bout d'1 an). Finalement, j'ai appris le jour-même après cette prise de sang que c'était positif : je suis bien enceinte. J'en garderai un bon souvenir, merci pour votre accueil et votre travail sérieux et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Allard, merci beaucoup pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre laboratoire a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a pu vous accompagner dans ce moment important. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la suite.
L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
P
Patrick Grenon Google
Proximité, plage horaire maximale, accueil, professionalisme, cadre très agréable, tout est parfait, nous sommes au top à Templeuve !
Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre proximité, nos horaires, ainsi que notre accueil et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
M
Manu59 Google
Rapide et efficace.
Le personnel est très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que notre personnel a su vous accueillir agréablement. Votre satisfaction est notre priorité.
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V
Vincent B (Vince59) Google
Satisfait de l’accueil mais résultats plus longs que prévus (le mardi fin d’après midi pour prise de sang le vendredi matin)
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai des résultats et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
N
Nicolas Jonckheere Google
prise en charge rapide. Prise de sang sans aucun soucis. Résultats reçus en quelques heures.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jonckheere, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité de notre prise en charge et de la réception des résultats. Votre satisfaction est notre priorité.
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A
Adeline Rullier Google
Prise de rdv hyper simple sur doctolib. Accueil parfait et aimable. La dame qui ma fait la prise de sang était super sympa. Je recommande ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rullier, merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant pour la prise de rendez-vous que pour l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
c
claudie ciesielski Google
Accueil très chaleureux, temps d’attente infime, délicatesse et bonne humeur de l’infirmière qui a effectué ma prise de sang. Une expérience sereine et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ciesielski, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été sereine et efficace. Votre satisfaction demeure notre priorité.
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B
Bruno Leurent Google
Pas d'attente, personnel administratif et infirmière très agréable. Résultat reçu par Internet dans la journée.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leurent, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la rapidité de nos services. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
o
olivier dubreucq Google
idéal, accueil très sympathique et personnel compétant
Rien à dire de plus
Olivier D
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dubreucq, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
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p
philou Google
Je me suis rendu dans ce laboratoire à trois reprises récemment et l'expérience a toujours été parfaite. L'accueil est très agréable, la prise en charge est rapide et les examens sont réalisés avec beaucoup de douceur.
De plus, les résultats sont disponibles très vite. C'est un excellent laboratoire à Templeuve, je le recommande sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes lors de vos visites. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir un service de qualité.
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S
Sylvie Lam Google
Rdv rapide et possibilité de venir sans rdv le matin . Résultats rapides sur papier ou informatique . Bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de nos services et l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Wavrin
B
Benedicte Mary Google
Laboratoire où le personnel est très accueillant et à l écoute du patient. Facilité de prise de rendez-vous et mise à disposition des résultats rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mary, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre personnel ainsi que la facilité de prise de rendez-vous et la rapidité de mise à disposition des résultats. Votre satisfaction est notre priorité.
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G
Gérard Carneau Google
Personnel accueillant et délais d'attente minimum. Réservation très facile via Doctolib.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel et la rapidité de nos services. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
V
Véronique DETAVERNIER Google
Le personnel est accueillant, efficace, tout s'est bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre personnel a été satisfaisante. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
P
Philippe Menet Google
Très bien. Pris rapidement en charge. Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Menet, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pris en charge rapidement et que votre expérience a été parfaite.
L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
M
Marion Lemaire Google
Très bon accueil, ma fille de 4ans a été très bien épaulé et mise en confiance pour réaliser sa prise de sang.
Rendez vous rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lemaire, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille a été bien accueillie et mise en confiance lors de sa visite. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience aussi agréable que possible, surtout pour les plus jeunes. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
F
Florine Hidden Google
Accueil très agréable, le personnel qui s’est occupé de moi a été extrêmement professionnel, gentil et efficace.
Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
E
Eric Secq Google
Très bon accueil. Horaire tenu. Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
M
Michael Vandevelde Google
Acceuil rapide et agréable.
Prise en charge rapide, efficace et avec le sourire.
Je recommande vivement ce labo.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de notre équipe. Votre recommandation est très appréciée. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
V
Virginie Delahayes Google
Toujours bien accueillie, des personnes à l’écoute des patients . Les rdv sont honorés à l’heure et tout vous est bien expliqué .
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre équipe, ainsi que la ponctualité de nos rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
A
Alain LANGEVIN Google
Très bon accueil, prestation impeccable.
Rien à redire. A conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Langevin, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la qualité de nos prestations. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe.
L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
I
Isabelle CARBONNIER Google
Super accueil, pas d'attente, et infirmière au top!(Je n'ai rien senti et c'est très rapide)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carbonnier,
L’ensemble des collaborateurs du laboratoire vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
L'équipe du laboratoire
J
JEAN PIERRE DERACHE Google
Trés bon accueil et personnel trés efficace. délai d'attente très réduit. Bravo.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Derache,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'efficacité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
l
luc debeugny Google
Bonjour aussitôt dit aussitôt fait rien a redire efficacité et rapidité merci pour le travaille que vous faite
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Debeugny, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre efficacité et rapidité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
D
DELAHAYE Cécile Google
Suite à une prescription avec des délais extrêmement cours , j’ai eut un rendez vous le jour même en urgence en me rendant sur place en leur expliquant le problème . équipe toujours a l’écoute et gentille.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delahaye, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins.
L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
E
E. Vbt Google
Le personnel est très sympa! L’infirmière m’a très bien piqué je n’ai rien senti! On est bien pris à l’heure ! J’y vais régulièrement !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre personnel a su vous mettre à l'aise. Votre fidélité est notre plus belle récompense.
L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
v
violaine Henkel Google
Prise rdv simple avec Doctolib. Passage à l’heure et résultat en fin de matinée par email.
Nickel!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Henkel, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
b
bruno candeago Google
On irai presque par plaisir se faire piquer! ! !
Gentillesse et professionnalisme tant à l'accueil que dans la cabine.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Candeago, merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont rendu votre visite agréable. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
S
Stephane BECKER Google
Prise de rendez-vous facile via Doctolib. La prise en charge du dossier et rapide et efficace sans attente. Personnel agréable et très pro. Entrée-sortie le matin en moins d 1/4h.une organisation bien pensée !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Becker, merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de prise de rendez-vous et l'efficacité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
A
Alexandre CALMETTES Google
Le RdV obtenu rapidement avec les précisions (à jeun, etc). Le jours du RDV, horaire respecté, peu d'attente et personnel souriant. Le résultat m'est parvenu par mail dans l'après-midi. Un sans faute.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Calmettes, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
E
Emile Puskaric Google
Très bon accueil au secrétariat ainsi que par la technicienne pour la radio. Dommage que le compte-rendu soit si long à obtenir
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
C
Caroline Google
Accueil pas très chaleureux. De plus, la secrétaire a abîmé ma carte de mutuelle en la scannant. Aucune excuse reçue de sa part. Pour ce qui est du prélèvement, il n'y a eu aucun geste d'hygiène des mains. Je suis soignante et je trouve ce manque d'hygiène assez étonnant de la part d'une préleveuse. C'est quand même LE geste d'hygiène de base à ne pas oublier
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci de votre retour. Nous prenons au sérieux vos remarques. Sachez que nous respectons les règles d'hygiène avec les protocoles prévus.
Cependant, nous ne retrouvons pas de trace de votre passage au laboratoire.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en échanger.
Cordialement,
Dr Wierre et l'équipe du laboratoire BIOGROUP Nord de Templeuve
K
Karine Duquesne Google
L’accueil est très bien
Geste technique très bon
Et le petit café à la sortie fait du bien
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duquesne, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de nos services. Cordialement. L'équipe du laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
F
Fabien Lelong Google
Rapidité, efficacité, amabilité !
même le matin en plein rush on fait tout pour qu’il y ait le moins d’attente possible !
Les résultats sont rendus rapidement
et les prélèvements se font comme dans du beurre : 0 douleurs, quasi 0 sensation même !
Recommandations yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lelong, l’ensemble des collaborateurs du laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
L'équipe du laboratoire
v
valerie carlier Google
Rien à dire
La dame qui m’a piqué super rien senti
Je la remercie
Un accueil agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carlier, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
C
Christian. Decamps Decamps Google
arrivé à la dernière minute ils m'ont pris quand même pour ma prise de sang . super gentil
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et de vous avoir offert un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
K
Karl Renier Google
Prise en charge très rapide, personnel courtois et gentil.
Un café offert après une prise de sang à jeun est très appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Renier, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge ainsi que la courtoisie de notre personnel. Cordialement. L'équipe du laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
E
Elena Meledina & Défi RUSSE Google
Toujours contente d'y aller quand il faut. Équipe professionnelle, souriante et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre équipe professionnelle et à l'écoute. Cordialement. L'équipe du laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
H
HERVE JOUAULT Google
Accueil facile et très agréable.
Locaux impeccables et prélèvement très rapide et professionnel, sans aucune douleur.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Jouault,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
Merci également pour votre fidélité.
L'équipe du laboratoire Biogroup Nord de Templeuve
C
Caroline Hibon Google
Excellent accueil. Prise en charge ponctuelle, rapide et agréable et résultats d’analyse reçus dans la journée. Le top!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hibon, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos patients.
L'équipe du laboratoire BIOGROUP NORD de Templeuve
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