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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Tours Maginot - BIOGROUP CENTRE VAL DE LOIRE

Laboratoire d'analyse médicale · Tours (37)

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Laboratoire Tours Maginot - BIOGROUP CENTRE VAL DE LOIRE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Tours Maginot - BIOGROUP CENTRE VAL DE LOIRE

Laboratoire Tours Maginot - BIOGROUP CENTRE VAL DE LOIRE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Tours (37100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2119)

Avis Google
4,8
2119 avis
5★1760
4★284
3★27
2★12
1★36
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Didier Porcher Google

Accueil sympa du secrétariat, temps d'attente très court. J'étais un peu en dette de sucre, on m'en a donné. Résultats obtenus très rapidement (le jour même). Humour et professionnalisme. Ce sera désormais mon labo !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la rapidité de nos services et l'attention portée à votre bien-être. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sylvain Google

Pouvez vous m’expliquer à quoi ça sert de prendre rdv si ce n’est pour évité la file d’attente et de passer à une heure choisie?? Rdv pris pour 7h35 le personnel( cependant très gentil) n’est pas au courant! Pris à 8h10. Merci biogroup de m’avoir permis d’arriver en retard à mon travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de respecter les horaires de rendez-vous pour éviter les désagréments. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail et améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lulu Jahin Google

Toujours bien accueillis par les professionnels du Labo. Actes de prélèvement sans douleur du mercredi 24 juin 9h18 Compte rendu 14h49 par internet Salle d'attente climatisée appréciée par cette canicule... Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que le confort de notre salle d'attente. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Etienne Baudiquey Google

Venu pour une prise de sang ordinaire, j'ai apprécié le sérieux et la bonne humeur de la jeune femme qui a enregistré ma venue, et ensuite la piqûre faite par son collègue fut indolore, le tout avec une attente fort raisonnable. Donc tout bon !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour l'accueil que pour la prise de sang. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Florence Google

Accueil très agréable Contact rassurant avec le technicien préleveur du 21 mai. Un vrai chapeau bas à la technicienne du 12 mai après midi : je n'ai absolument rien senti au cours de la prise de sang. C'est la 1ère fois que cela m'arrive, je souligne sa compétence.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le contact avec notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à notre technicienne du 12 mai, qui sera certainement touchée par vos mots. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Patrice Fradin Google

Tres bon accueil assuré par des personnes agréables avec lesquelles la communication s'établit facilement. Personnel efficace

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'efficacité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Christiane Moger Google

Très satisfaite de l'accueil, pas d'attente et une professionnelle souriante et efficace. Par contre je ne suis pas satisfaite du prélèvement qui fut douloureux tout du long, c'est la 1ère fois que j'ai un hématome lors d'une banale prise de sang. Je viens chez vous depuis de longues années et je n'ai jamais eu ce problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Moger, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le prélèvement n'a pas été satisfaisant et a causé un hématome. Sachez que nous faisons le maximum pour fournir une certaine qualité de travail, malheureusement en pratique cela peut être parfois difficile . Néanmoins, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous vous remercions de votre confiance. Les Biologistes
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Pauline Ansidei Google

Super, lieu accessible, prise en charge rapide (même s’il y avait du monde) l’organisation fait en sorte que cela avance rapidement et efficacement. Personnel accueillant et tout à fait sympathique. Je me permets néanmoins de contraster légèrement mon avis : prise de sang faite le mardi, le samedi je tente d’appeler dans la matinée car je n’ai reçu aucun résultat, aucune réponse à toute heure de la matinée.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accessibilité de notre lieu, la rapidité de la prise en charge et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup

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