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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Trévoux - BIOGROUP RHONE ALPES

Laboratoire d'analyse médicale · Trévoux (01)

4,8 1788 avis Google Fermé
Laboratoire Trévoux - BIOGROUP RHONE ALPES — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Trévoux - BIOGROUP RHONE ALPES

Laboratoire Trévoux - BIOGROUP RHONE ALPES est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Trévoux (01600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30
Mardi 07:00 – 12:30
Mercredi 07:00 – 12:30
Jeudi 07:00 – 12:30
Vendredi 07:00 – 12:30
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1788)

Avis Google
4,8
1788 avis
5★1533
4★216
3★19
2★8
1★12
F
Fabienne Puget Google

Une bonne expérience avec les professionnels pour les prélèvements. Un bémol, les gens qui se trompent de libellé pour leur ticket, les dames de l’accueil les font donc passer devant ceux qui ont appuyé sur la bonne ligne. C’est dommage, les patients sont perdus devant la borne.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant notre équipe de professionnels pour les prélèvements. Nous prenons note de votre remarque sur l'organisation à l'accueil. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Stéphanie Magere Google

Le personnel est très accueillant, Il a y souvent beaucoup de monde mais la prise en charge est très rapide

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Carla De Carvalho Google

Je me suis présentée un samedi vers 10h. Temps d’attente inférieur à 10 min. Mode en place d’une borne à ticket qui sera très pratique les heures de grosse affluence. Équipe toujours sympathique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre système de gestion de l'attente vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
BENZ MELOUKA Google

L’accueil est très agréable professionnalisme rapidité discrétion et un sourire qui met à l’aise . Ne manque que la machine à café et ce serait la perfection ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Johann Bichon Google

Privé de rdv rapide et facile. Sur place, accueil agréable et souriant. Respect de l’heure du rdv. Prise de sang effectuée avec soin et sans douleur. Merci à l’équipe de Trevoux pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant pour la prise de rendez-vous que pour l'accueil et le soin apporté lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Julie DIGARD Google

Tout le monde est toujours bien accueillant et souriant. Et même pas mal lors des piqûres 😊 Personnel compétant, et disponible lorsqu’on a des questions. Un laboratoire que je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nathalie GRISARD LAFFAY Google

Un laboratoire avec des personnes attentives, souriantes, très professionnelles, peu d’attente... Les résultats sont envoyés très rapidement sur ma boîte mail. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et la rapidité de l'envoi des résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Chantal Dutreive Google

Très bon accueil et le personnel très agréable, en plus , pique super bien

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
S
Sandrine RAJAONA Google

Bon accueil et prise en charge très rapide Malgré la queue sur le trottoir dès le matin. Bonne organisation. Locaux propres agréables Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'organisation de notre laboratoire. Votre recommandation est très appréciée. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Meurgues Emmanuelle Google

À chacun de mes passages, les infirmières ont été vraiment très gentilles ! À l’écoute, sympa. Et même dans les coups durs, elles ont les bons mots. Merci à elles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos infirmières ont su vous apporter écoute et réconfort lors de vos visites. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement L'équipe du laboratoire Biogroup de Trévoux
J
Julie Mahuet Google

Cette équipe de Trévoux est au top! Malgré le monde elles font de leur mieux pour écourter le temps d'attente. Elles sont à l'écoute et prennent en compte nos demandes. Et cela en toutes discrétion suivant les examens. Merci à cette équipe!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux et positif sur notre équipe de Trévoux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre écoute et notre discrétion. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Catherine Audouard Google

Efficacité et accueil agréable. Traitement en urgence et appel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Alexandre R. Google

Très bonne expérience au laboratoire BIOGROUP Trévoux. J’y suis allé pour une prise de sang et j’ai été très bien accueilli dès mon arrivée. L’équipe est professionnelle et met rapidement en confiance. Une mention particulière pour l’infirmière qui a été à l’écoute, douce et compréhensive face à mes appréhensions, ce qui a vraiment fait la différence. Un service humain et rassurant, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience dans notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre en confiance et que notre infirmière a pu vous apporter l'écoute et la douceur nécessaires. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre engagement à offrir un service humain et rassurant. Cordialement L'équipe du laboratoire Biogroup de Trévoux
N
Nadine Savin Google

Contente de l’accueil, mais prise de sang douloureuse. Ce n’est pas le cas d’habitude. Pas t’attente, c’est agréable

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
L
Ludovic Falatin Google

Lors de mon passage, j étais inquiet sur d'éventuelles résultats. L infirmière qui m a pris en charge a été adorable, à l écoute et d une bienveillance au top . . Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Falatin, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre infirmière a su vous apporter l'écoute et la bienveillance dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement L'équipe du laboratoire Biogroup de Trévoux
L
Ludovic Guillon Google

Je suis allé plusieurs fois dans ce laboratoire. Toujours un bon accueil et une prise en charge rapide. Il est ouvert uniquement le matin. J'espère qu'il restera ouvert car les plages d'ouverture ont déjà diminué.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guillon Merci pour votre commentaire. Notre politique qualité est tournée vers la satisfaction des patients, votre message valide notre travail. Et rassurez vous, nous n'avons pas l'intention de fermer nos portes ! Bien cordialement L’équipe Biogroup de Trévoux
C
Chantal Deharo Google

j'ai très satisfaite. le personnel gentil et souriant. je recommande le laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Deharo, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Toute l’équipe du laboratoire est heureuse de vous avoir accueillie dans les meilleures conditions. L'équipe Biogroup de Trévoux
m
maud magoutier Google

Personnel ponctuel, j'avais pris rendez-vous, très sympathique et prise de sang sans douleur.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience au laboratoire. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Trévoux
G
Gilles Lemoine Google

Nous sommes reçus avec beaucoup d'amabilité et de professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lemoine Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour cet avis positif ! Nous espérons vous revoir prochainement. Le laboratoire de Trévoux
E
Enfants.Ukraine.01 Rhône Alpes Auvergne Google

Bravo, bonne prise en charge, pas d'attente, resultats rapides.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Cordialement, l'équipe du laboratoire.
Y
Yves Soulié Google

Ayant besoin de venir dans votre laboratoire tout les trois mois je trouve que l accueil est très bien , la prise en charge est assez rapide . Personnel compétant . Prise de sang indolore . Continuez comme ça .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'accueil et de la prise en charge dans notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dans ce sens. Cordialement. L'équipe du laboratoire Biogroup de Trévoux
K
Khadija El hajjaji Google

Toujours très bien accueillie, service rapide et parfaitement organisé. Une équipe professionnelle et rassurante. Merci pour votre sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, l’équipe du laboratoire vous remercie pour votre fidélité et votre confiance. Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. Cordialement Le laboratoire Biogroup de Trévoux
S
Sandya Tibus Google

Bon accueil, assistantes aimables et efficaces, infirmières compétentes et souriantes. Envoi des résultats d'analyses rapide et sécurisé sur boîte mail. Je fréquente ce laboratoire depuis longtemps, il est très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cette note positive ! L’équipe du laboratoire vous remercie pour votre fidélité et votre confiance. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le sourire et restons à votre écoute. Bien cordialement Le laboratoire Biogroup Trévoux
V
Valerie Gaudon Google

Tout c'est bien passé, bien accueillie avec le sourire, ça fait du bien. Professionnalisme et rapidité au rendez-vous, impeccable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
a
annebéatrice Béal Google

Impeccable comme toujours ! Mais cette fois-ci, je n'ai pas pu imprimer le document de mes résultats d'examens transmis . Je ne sais pas pourquoi . Néanmoins, cela n'a pas constitué un problème pour le médecin.9

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
R
Romain POZZI Google

Très pro et très rapide -> venir à 7h du matin permet de ne pas attendre. Si je devais me montrer un tantinet négatif, j'ajouterai qu' un seul WC pour tout le monde génère de l'attente, en installer un deuxième résoudrait ce problème.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre service rapide et professionnel. L'équipe du laboratoire
C
Camille Rossat Google

Je tiens à remercier toute l'équipe du laboratoire. J'ai passé 1fois par mois minimum au laboratoire pour ma grossesse, je n'ai jamais attendu longtemps, tout le monde est serviable et bienveillant. Les résultats sont toujours arrivé très vite. Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
J
Joel Mouchon Google

Personnel acceuillant, professionnel. Juste une petite remarque qui n'est peut-être pas de votre ressort, la place de parking pour handicapés devant le labo n'est pas souvent disponible

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mouchon Nous sommes conscients des difficultés que vous évoquez. Nous prenons en compte votre retour et essaierons d’être plus attentifs. Merci pour cet avis positif qui encourage notre personnel à tout mettre en œuvre pour la satisfaction de nos patients. Bien cordialement. Le laboratoire de Trévoux