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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Trois Frontières Saint-Louis - BIOGROUP CAB

Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Louis (68)

4,8 1886 avis Google Fermé
Laboratoire Trois Frontières Saint-Louis - BIOGROUP CAB — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Trois Frontières Saint-Louis - BIOGROUP CAB

Laboratoire Trois Frontières Saint-Louis - BIOGROUP CAB est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Louis (68300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:30
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1886)

Avis Google
4,8
1886 avis
5★1644
4★215
3★16
2★3
1★8
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Rachel Google

Equipe médicale accueillante et souriante. Aucune attente pour un samedi vers 11h00.J'ai une forte appréhension des prises de sang et cela s'est fait sans douleur et avec douceur ! Merci beaucoup ! 🙏

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean-Marc GRIENENBERGER Google

Accueil - Prise en charge -Soin - publication des résultats Tout est perfection 👍🏽😇

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre accueil, prise en charge, soins et publication des résultats parfaits. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
d
duchamplecheval guy Google

Personnels accueillants et sympathiques. Prestations rapide

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de nos prestations. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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elharrar jessica Google

Laboratoire très professionnel, avec une équipe toujours accueillante, bienveillante et à l’écoute. Que ce soit les préleveurs ou le secrétariat, tout le personnel fait preuve d’un grand professionnalisme. Les résultats sont transmis rapidement. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié notre professionnalisme. Nous restons à votre écoute pour toute future visite. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marjorie CASANOVA Google

Personnel à l’écoute et souriant. Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su être à l'écoute et vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
O
Ol Rey Google

Bon accueil, bonne prise en charge Peu d attente

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant notre accueil et notre prise en charge. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante et que l'attente a été courte. Votre avis est précieux pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marie-Paule Gasser Google

Je suis venu pour une prise de sang à la toute dernière minute, quelques minutes seulement avant la fermeture du centre. Malgré cela, j’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse. La professionnelle qui m’a reçu a su me mettre à l’aise et a fait preuve d’un grand professionnalisme et de bienveillance. Un grand merci pour son accueil. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour chaleureux et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience dans notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir un accueil bienveillant et professionnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
V
Véronique MERTZ Google

J’ai été très bien reçu, personnellement sympathique et me semble-t-il compétent. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Suzy Google

Excellent, accueil chaleureux et agréable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et agréable dans notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Pierrette Pfeffer Google

Labo très propre clair Personnel accueillant et professionnel et résultats très rapidement Merci à eux

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos locaux, l'accueil de notre personnel et la rapidité de nos résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Françoise RICH Google

Accueil professionnel et sympa quand même. L’infirmière qui m’a fait la prise de sang a été à mon écoute concernant mes veines qui roulent et tout c’est bien passé 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que votre expérience s'est bien déroulée. Nous restons à votre écoute pour toute future visite. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
I
Isabelle Mislin Google

Très satisfaite de ma visite au laboratoire. La dame à l'accueil qui m'a reçu était tres gentille.La prise en charge a été rapide ainsi que la reception des résultats. Les locaux sont propres.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience au laboratoire ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que l'accueil, la rapidité de la prise en charge et la propreté des locaux vous ont plu. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Fatiha Kamouche Google

Très bon accueil personnel souriant, de plus le laboratoire laisse a disposition un distributeur de boissons gratuites (café etc..)après la prise de sang. Je trouve que c'est une très belle attention un plus qui fait quand-même la différence avec certains autres laboratoires mais le plus reste quand même le professionnalisme du personnel Au TOP

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et vos compliments sur notre équipe et nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les petites attentions que nous mettons en place pour nos patients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de faire la différence. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
Y
Yves Latscha Google

Comme toujours parfait, tout le personnel est agréable et compétent !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables paroles concernant notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Claude Willer Google

Accueil très sympathique. Pas d'attente trop longue malgré le nombre élevé de patients.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité de notre service malgré l'affluence. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Schlienger Joseph Google

Très bon accueil je préfère venir Là-bas

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil. Nous sommes ravis que vous préfériez venir chez nous. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nad Google

Personnel aimable et efficace : résultats reçus par e-mail quelques heures plus tard

D
Denis Thurnherr Google

Très bon accueil, prise en charge rapide et résultats dans la journée.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
MILLA Lionel Google

Personnel agréable, professionnel et humain. Secrétariat efficace, parfois un peu d'attente mais tout dépend de l'heure (logique puisque bien souvent il faut être à jeun.) Toujours un mot sympa de la part du personnel lors des prélèvements, beaucoup d'attention à l'égard des patients. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à maintenir un service de qualité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
a
astrid huser Google

j'ai eu un problème de non visibilité de mes résultats, arrangé par la bonne réactivité de l'accueil

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
I
Isabelle Lalande Google

Bon accueil, rapidité de prise en charge, qualité des soins, efficacité. Bravo à toute l’équipe!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la rapidité de prise en charge et la qualité des soins. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Michèle BRENDLE Google

Je suis très satisfaite, tout s'est toujours bien passé, rapidement, et le personnel est très sympathique. Merci à vous tous

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre personnel a su vous accueillir avec sympathie. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
H
Hagist René Google

Jeudi 19.05 fin de matinée. Nombreuses places de stationnement à proximité. Locaux propres. Aucune attente. Personnel toujours aussi poli, attentionné, professionnel... Résultats rapides par courriel. C'est mon laboratoire préféré!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et que notre laboratoire est votre préféré. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean Pannier Google

Excellent accueil, excellent service, resultas rapides. Tres bien!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jennifer Création Google

Personnel accueillant et professionnel. Attente raisonnable. Très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis positif qui nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
S
Sunciaré Wilmet Google

Une expérience vraiment positive, comme à chaque fois. Le secrétariat est accueillant, efficace et très professionnel. Quant à la préleveuse, elle est rassurante, douce et maîtrise parfaitement son geste. Un service de grande qualité du début à la fin !

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre avis positif, il récompense l’investissement de toute l’équipe du laboratoire auprès de nos patients.
d
dilek namli Google

Une infirmière avec des doigts de fée très gentil pareil pour la dame a l accueil. Nous sommes rapidement pris en charge

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Namli, merci pour votre avis positif, il récompense l’investissement de toute l’équipe du laboratoire auprès de nos patients.
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abdel ben Google

Une équipes aimables proche du client le laboratoires St louis deriere la polyclinique il son très professionnel, sympathique en particulier un infirmier qui a était très pro

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction !
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claudine allemann Google

rapide. personnels accueillants et sympathiques infirmière idem ne laisse pas d'hématome après le prélèvement, comme certaines dans d'autre service j'y retourne d'ici 1 mois en toute confiance

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe et que vous nous faites confiance pour vos prochains prélèvements. À très bientôt. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
V
Varee Pflieger Google

Toujours bien accueilli, personnel aidant et professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et vos aimables mots sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Serge Kielwasser Google

Excellent accueil et chaleureux. Infirmières très compétentes et à l’écoute des patients. À recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kielwasser, au nom de toute l'équipe du laboratoire, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
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Bruno LORRE Google

Phobiques du sang bien accueillis et traités par des infirmières habituées et/ou formées pour des prises de sang, avec une tension artérielle faible, réussies sans que le patient fasse un malaise vagal, ce qui permet aux phobiques du sang de se désensibiliser progressivement de cette peur d'avoir peur et de réduire leurs comportements d'évitement. Cela permet d'économiser des médicaments pris la veille et le matin de la prise de sang délivrés sur ordonnance par un psychiatre ou médecin généraliste. Tout le monde est gagnant : patient, laboratoire et Sécurité sociale.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir une expérience rassurante et professionnelle. Votre témoignage est précieux et encourageant pour notre personnel. Nous restons à votre disposition pour toute future visite. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Martine Google

Accueil très agréable. Prise en charge dans la minute, et surtout ouverture l'après midi. Infirmière attentive à la finesse de mes veines ....

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre infirmière ait pu répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
U
Umit Babacan Google

Très satisfait de mon passage dans ce laboratoire. Le personnel est accueillant, professionnel et à l’écoute. Les locaux sont impeccablement propres, ce qui met vraiment en confiance. La prise en charge est rapide et bien organisée. Je recommande vivement cet établissement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, le professionnalisme de notre personnel ainsi que la propreté de nos locaux. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir le meilleur service possible. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
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JEAN-MARIE ZUGER Google

Lors de ma dernière prise de sang en date du 16-03-2026 vous m'avez fait payer 6.75 Euros pour le bilan thyroidien. Mon médecin traitant ne peux s'expliquer la raison puisque je suis cardiaque et souffre d'arythmie et donc la thyroide entre dans le bilan. La personne au guichet m'a dit que la sécurité sociale ne rembourse pas ce genre d'analyse. Pourriez vous nous donner la raison de cette surfacturation. Existe t'il une raison un texte qui confirme cette facturation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre préoccupation concernant la facturation de votre bilan thyroïdien. Il est possible que certaines analyses ne soient pas systématiquement prises en charge par la sécurité sociale, mais nous souhaitons clarifier cette situation pour vous. Selon les recommandations de l'HAS, dans un cas autre qu'une pathologie thyroidienne avérée, la T4L n'est pas remboursée. T4 libre, nous vous joignons less recommandation de la Société Française d'Endocrinologie suite à la modification opérée par l'assurance maladie le 07/05/24 consécutif aux recommandation de l'HAS : la T4L est remboursée dans le cadre du suivi initial des patients traités par antithyroïdiens de synthèse (traitement mentionné sur la prescription) la fréquence minimale entre deux dosages pour le suivi du traitement est de 3 semaines en cas de discordance clinico-biologique pour rechercher une mauvaise observance au traitement par lévothyroxine ou une malabsorption Après un dosage de TSH anormale (« en cascade ») Le dosage de la TSH + T4 L est pris en charge pour le diagnostic d’une hyperthyroïdie ou d’une hypothyroïdie. L’acte est réalisé le plus souvent en deuxième intention (dosage «en cascade») suivant les recommandations de la HAS, ou d’emblée dans des indications, plus rares, justifiées et figurant sur la prescription (signes avérés d’hyperthyroïdie, suspicion d’hypothyroïdie ou d’hyperthyroïdie d’origine centrale ou de syndrome de résistance aux hormones thyroïdiennes, suspicion de déséquilibre thérapeutique des patients traités par lévothyroxine). Merci de votre compréhension. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
E
Evelyne SCHWEITZER Google

Super équipe du 18 mars. Des femmes professionnelles gentilles souriantes. Rien à redire. Merci à elles

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schweitzer, au nom de toute l'équipe du laboratoire, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
F
Francine george Google

Un très bon accueil et toujours avec le sourire merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le sourire de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Christine Chirao Google

Super prise en charge à l'accueil et pendant la prise de sang; les 2 personnes etaient tres consciencieuses et à l'écoute, un jeune homme et une jeune femme, top les deux! Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chirao, au nom de toute l'équipe du laboratoire, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
P
Pochka M. Google

Peu d attente et personnel très bienveillant, ce qui est vraiment un + quand c est pour des enfants stressés par les prises de sang ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe du laboratoire vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
N
Nathalie Anicotte Lescure Google

Reçue rapidement après enregistrement. Intervention rapide (alors qu'il n'est vraiment pas facile de me prélever du sang car j'ai des veines profondes et très fines) et gentillesse du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
J
JACKY ZAN Google

Un accueil parfait lors de l'inscription et prise en charge de l'ordonnance puis une gentillesse et un professionnalisme de l'infirmière pratiquant la prise de sang

Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs des laboratoires BIOGROUP vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire.
R
Rémy Petitdemange Google

Très bon accueil. Rapidité de prise en charge. Résultats rapides et complets.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Petitdemange, merci pour votre retour qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour accueillir au mieux nos patients. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à toute l'équipe.
G
Gérard Fauvel Google

Personnel très empathique et professionnel. Je n'ai pas senti ma prise de sang. Déposé mes examens complémentaires et content d'avoir été reçu avec un sourire Merci beaucoup vous êtes un rayon de soleil dans notre détresse 🙅

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
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franck a Google

L'accueil est toujours souriant et agréable, les infirmières sont gentilles et prennent leurs temps pour les personnes comme moi qui ont la phobie des prises de sang. Les résultats viennent rapidement par mail. Tout est parfait 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, toute l'équipe du laboratoire vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
J
Jean René Jysthar Google

Je fais régulièrement une "visite", et... que ce soit à l'accueil ou lors de l'acte médical, le personnel est aimable, professionnel, à l'écoute. L'attente est correcte. Les locaux sont propres. Il est facile de se garer. Les résultats me parviennent rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour, au nom de toute l'équipe du laboratoire, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
C
Carmen Montoya Google

Comme toujours, accueil professionnel et cordial. Prélèvement sanguin sans stress, attitude très cordiale de la technicienne. Résultats rapides.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de nos résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
M
Monique Verin Google

Toujours un bon accueil, des explications claires concernant nos demandes et un personnel très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Verin, l’ensemble des collaborateurs de notre laboratoire BIOGROUP vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
P
Patrick Bandet Google

Acceuil agréable et attente limitée! Personnel professionnel. Résultat des analyses recus trés vite. Super service!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bandet, toute l’équipe du laboratoire vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager sur Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de notre service.
S
SILIA SIFO Google

Une belle équipes acuillantent ,rapide,sourientes ,je suis trés satisfaite merçi pour votre service

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre politique qualité est tournée vers la satisfaction des patients, votre message valide notre travail.
D
Dmitrij Anisimov Google

Le meilleur laboratoire que j'aie jamais fréquenté. Le personnel est très professionnel ! Pas d'attente. Vous recevez vos résultats par courriel le jour même. Un parking est disponible juste devant le bâtiment. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Anisimov, l’ensemble des collaborateurs des laboratoires BIOGROUP vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire.

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