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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire UNIBIO Beaurepaire

Laboratoire d'analyse médicale · Beaurepaire (38)

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Laboratoire UNIBIO Beaurepaire — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire UNIBIO Beaurepaire

Le Laboratoire UNIBIO Beaurepaire est un laboratoire d'analyses médicales situé à Beaurepaire (Isère). Il propose un accès patient pour consulter les résultats et un règlement en ligne. Le laboratoire est ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 18h et le samedi de 7h30 à 12h, uniquement sur rendez-vous le samedi.

Accès patientAide à la connexionVos résultatsRèglement en ligneRéférentiel des analysesAccès proDépistage COVIDAccès handicapés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 18:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (637)

Avis Google
4,9
637 avis
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1★6
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Carole B. Google

Très satisfaite du laboratoire de Beaurepaire. L'accueil est agréable, le personnel est professionnel, efficace et bienveillant. Les explications sont claires, la prise en charge est sérieuse, et tout se passe avec fluidité. On se sent vraiment bien accompagnée. Merci à toute l'équipe. 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravies que vous ayez été satisfaite par l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe du Laboratoire UNIBIO Beaurepaire
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Emma Leduc Google

C'est sensé être ouvert jusqu'à 18heures chose qui est marqué sur google et confirmé par l’entreprise donc de se fait ils sont sensé prendre jusqu'à 18heures pour faire des prises de sang peu importe le travail qu’ils peu y avoir derrière je suis assistante dentaire donc je sais de quoi je parle ses marquer 18heure donc ce qui veut dire que ces jusqu'a 18heures qu'ils doivent faire des prise de sang ect... et le 2 juillet 2026 ont a refuser a 17h40 de me faire une simple prise de sang alors que je leur est bien mentionner que j'en avais besoin pour le lendemain avant 12h30 ! Ont me dit de revenir le lendemain a 9heure comme si mon employeur allez accepter h24 de me laisser partir plutôt ou arriver plus tard.. je trouve sa sincère déplorable il s'agirait de revoir vos horaires de fermeture a se tarif la et de mettre réellement les horaires ou vous acceptez vraiment les personnes....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre venue. Les horaires affichés correspondent aux horaires d'ouverture du laboratoire. Toutefois, selon l'heure d'arrivée, certains examens ne peuvent plus être réalisés en fin de journée afin de garantir leur prise en charge dans de bonnes conditions et le respect des délais d'acheminement et de traitement des échantillons. Nous regrettons que cette contrainte ne vous ait pas permis d'effectuer votre prise de sang. Votre remarque est prise en compte et nous allons veiller à mieux informer nos patients sur les horaires de réalisation de certains prélèvements afin d'éviter ce type d'incompréhension. L'équipe du laboratoire Unibio Beaurepaire
M
Montseveroux Nina Google

Accueil courtois et souriant, respect de l'heure de mon RDV. En temps normal cela devrait être une évidence, une normalité, cela devient tellement rare qu'on en vient a remercier d'être bien reçu et être prise a l'heure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre confiance et votre excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que votre passage chez nous a été une expérience positive. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à chacun de nos patients. Nous espérons vous revoir dans notre laboratoire ! Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Beaurepaire
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jean-philippe Lacour Google

Le labo est moderne et l'attente n'a pas été très longue. Les résultats par e-mail en fin d'après midi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre confiance et votre excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que votre passage chez nous a été une expérience positive. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à chacun de nos patients. Nous espérons vous revoir dans notre laboratoire ! Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Beaurepaire
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HOARAU emelyne Google

Je souhaite partager mon expérience concernant les prises de sang réalisées dans ce laboratoire. Lors de ma première prise de sang, je suis passée avec un monsieur qui s’est montré peu aimable et très brusque. La prise de sang a été réalisée extrêmement rapidement et de manière douloureuse. Malheureusement, 48h plus tard, j’ai dû revenir pour une seconde prise de sang et je suis retombée sur ce monsieur. Cette fois-ci, l’expérience a été encore pire : au retrait de l’aiguille, j’ai ressenti une douleur importante avec des picotements dans le bras, et j’ai ensuite eu un hématome accompagné d’une égratignure causée par l’aiguille. Je trouve cela vraiment regrettable et peu rassurant pour les patients. En revanche, je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme des secrétaires, qui ont été très accueillantes et chaleureuses à chacune de mes visites. Suite à ce denier rdv, je ne reviendrai pas de peur de retomber avec ce monsieur. Ce qui est regrettable du fait que le laboratoire est à peine à 10 min de mon domicile.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HOARAU, Nous sommes sincèrement désolés de lire que vos prises de sang se sont déroulées dans ces conditions. Votre ressenti est important, et nous comprenons parfaitement que cette expérience ait pu être douloureuse et peu rassurante. Nous vous remercions également d’avoir souligné l’accueil et le professionnalisme de nos secrétaires, qui auront plaisir à recevoir votre retour positif. Concernant les difficultés rencontrées lors du prélèvement, nous prenons votre témoignage très au sérieux. Il sera transmis à l’équipe du laboratoire afin qu’un point soit réalisé en interne. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec le laboratoire à ce sujet. Cordialement. L’équipe du laboratoire UNIBIO Beaurepaire
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Julie Sultanian Le Gagne Google

Analyses effectuées en mai. Peu d'attente. J'avais appelé la soir même pour avoir une info et la secrétaire a été très gentille et m'a très bien renseignée. Parking assez grand. Très bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Beaurepaire
L
Laetice trouelle Google

Très a l'écoute, pas trop d'attente. Personnes très agréable. J'y vais très souvent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Beaurepaire
C
Chryst'Ina C. Google

Je suis venue pour la première fois en avril on attend pas très longtemps c'est vrai qu'avec le système de ticket c'est pas mal... La prise de sang s'est bien passée j'ai été piquée par une dame je n'ai rien senti mais en revanche j'ai eu un super bleu et c'était une première pour moi d'avoir un bleu.... Les résultats sont rapides ils arrivent dans la journée par contre impossible de trouver l'identifiant pour créer un compte j'ai envoyé une demande par mail au laboratoire puisque à priori c'est le laboratoire qui fournit cet identifiant je n'ai pas eu de réponse et impossible de le trouver. La communication est peut-être à revoir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous sommes très reconnaissants pour votre retour ! Vos idées seront prises en considération pour nous aider à progresser. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Beaurepaire
F
Francesca H Google

Prélèvements et résultats rapides, dans un cadre agréable. Une équipe à l’écoute et professionnelle, qui apporte des informations claires et adaptées selon le bilan. Peu d’attente et une prise de rendez-vous facilitée, y compris le samedi. Je fréquente ce laboratoire depuis plusieurs années et tiens à féliciter l’ensemble de l’équipe pour sa patience et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hestin, Merci infiniment pour votre confiance et votre excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que votre passage chez nous a été une expérience positive. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à chacun de nos patients. Nous espérons vous revoir dans notre laboratoire ! Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Beaurepaire
E
E.U.R.L. MA PETITE MAISON ROULANTE (Fabrication de tiny house) Google

Si vous osez poser une question sur le protocole, pourquoi me refaire attendre 20min supplémentaires alors que j'ai déjà attendu + de 20min mon tour en salle d'attente ? Oulala qu'est ce que je n'ai pas dit !! Dès lors je me suis fait sortir du bureau comme un malpropre après avoir été piqué violemment par un vieux monsieur complètement hystérique ! J'ai un bleu et une grosseur qui me fait mal juste pour avoir posé une question !! Après les avoir appelé pour expliquer que j'ai mal et que je me demande si je dois consulter, on m'a demandé de revenir, de retour, on me prends tout de suite pour vérifier ce qui est un bon point. Mais le vieux Monsieur est à fuir, ou éviter de lui poser une question si vous ne voulez pas subir la même chose que moi. Bon point pour l'accueil très pro. 2eme photo le lendemain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. L’attente et la qualité de la prise en charge sont des points auxquels nous sommes particulièrement attentifs, et il n’est évidemment pas normal qu’une question de votre part ait pu entraîner un malaise ou une incompréhension. Concernant le prélèvement, un hématome peut malheureusement survenir malgré toutes les précautions prises. Nous comprenons néanmoins votre inquiétude et restons disponibles pour évaluer toute gêne persistante. Le fait que vous ayez été reçu immédiatement lors de votre retour est en effet essentiel, et nous sommes attentifs à ce type de situation. Vos remarques ont été transmises à l’équipe afin qu’un rappel soit fait sur la qualité de l’accueil et de la communication avec nos patients. Nous vous remercions également pour votre mot concernant l’accueil. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement afin d’échanger plus précisément sur votre expérience. La Direction du Laboratoire UNIBIO Beaurepaire
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Eric Google

Une équipe très professionnel, a l'écoute, et très rapide même si la salle est pleine ont ne reste pas a attendre longtemps, merci et continuer ainsi. A l'année prochaine

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes. Belle journée, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Beaurepaire
A
Angélique Laurent Google

Je mets 4 étoiles car tout était parfait niveau accueil et renseignements avec les dames de la réception. Par contre le monsieur, qui je crois est le patron; il n'est pas très agréable et en plus il m'a fait très mal lors de ma prise de sang. Douleur dans la veine qui a duré 2 semaines

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Laurent, Merci pour votre retour positif concernant l'accueil et les renseignements à notre réception. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre prélèvement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre bien-être est important pour nous, et nous prendrons vos commentaires en compte pour nous améliorer. Bien à vous, La Direction du Laboratoire UNIBIO Beaurepaire