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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette

Laboratoire d'analyse médicale · Craponne (69)

4,8 389 avis Google Fermé
Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette

Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Craponne (69290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00
Mardi 07:00 – 12:00
Mercredi 07:00 – 12:00
Jeudi 07:00 – 12:00
Vendredi 07:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (389)

Avis Google
4,8
389 avis
5★342
4★34
3★0
2★3
1★10
L
Laëtitia Frisch Google

Rdv en ligne, accueil à l'heure et sympathique, résultats rapides

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureuses de vous avoir offert une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
A
Aurelie MACHOT Google

Efficacité, gentillesse, humanité et professionnalisme de l'accueil, aux prélèvements, jusqu'à l'obtention des résultats. A chaque fois. C'est étonnant de noter un laboratoire parce qu'on y va rarement avec plaisir mais en tout cas celui-ci laisse une très bonne expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour et cette évaluation positive de notre laboratoire. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
C
Catherine Patermo Google

Bonne organisation de l'accueil, infirmière très pro et résultats rapides

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive dans notre laboratoire. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
A
Alex Danielou Google

Très bien. Bon accueil, résultats rapides.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive dans notre laboratoire. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
N
Nathalie Bouchut Google

Très bien pas d'attente et le personnel au top

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
M
Michele Poncet Google

Ce labo est très agréable ! Peu ou pas d' attente , le personnel à l' accueil est d' une grande gentillesse , j, ai échangé de façon sympa et spontanée avec l' une des personnes au guichet . La prise de sang s' est très bien déroulée , personne compétente et agréable aussi. Je recommande ce labo. ❤️❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce très chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil, le peu d'attente et le professionnalisme de notre équipe. Vos compliments feront très plaisir à nos collaborateurs, qui s'efforcent chaque jour d'offrir une prise en charge à la fois efficace et humaine. Merci pour votre confiance, votre recommandation et vos encouragements ! L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
P
Prego1209 Google

L’équipe est très sympa et efficace, ça fait du bien!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau. L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
A
Ana Levy Google

Personnel très gentil agréable aimable merci pour votre bien vaillance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive dans notre laboratoire. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
M
Marie-Christine Dutel Google

Amabilité de tout le personnel et efficacité du laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
a
annie leborne Google

Tout est impeccable dans ce laboratoire d'analyse, le sourire en plus chez chaque personne croisee.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et un accueil chaleureux à chaque visite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
f
fab Google

Prise en charge très rapide et personnel très accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
P
Patrick Puisay Google

Bon accueil, peu d’attente et résultats rapides

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous êtes satisfait par notre accueil et la rapidité de nos services est très gratifiant. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
a
annie defrasne Google

Facile pour se garer et accueil très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci pour votre fidélité et pour cet avis chaleureux qui a nous fait plaisir. Bien cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO
D
David pillard Google

J’ai pris rdv pour une prise de sang, j’ai pu facilement me garer car il y avait de la place, la secrétaire était exctremement agréable, ainsi que l’infirmière…. De plus ça a été très rapide! Je suis très satisfait :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
A
Aurore Mallet Google

accueil rapide et sympathique, prise de sang indolore. c'était parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
C
Carole Garbowski Google

Je recommande l’utilisation de la prise de rdv en amont via Doctolib, cela permet un traitement rapide et efficace le jour du rendez-vous

Réponse du professionnel : Nous vous remercions, Madame, pour cette excellente recommandation et votre confiance. C'est un plaisir de savoir que notre service de prise de rendez-vous via Doctolib répond à vos attentes en efficacité et rapidité. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
c
charline Natta Google

Prise en charge rapide et accueil agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour nous la satisfaction de nos patients reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre laboratoire se soit bien passée. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
M
Marie Faure Google

Toutes les étapes (accueil, etc) ont été fluides et performantes, le tout accompagné de sourires

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
N
Nicolas Vincent Google

Avant tout, le niveau de compétence est excellent. Un travail rapide, et des résultats transmis par mail dès le lendemain. Un accueil en centre très agréable et du personnel aux petits soins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre confiance et votre excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que votre passage chez nous a été une expérience positive. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à chacun de nos patients. Nous espérons vous revoir dans notre laboratoire ! Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
M
Marie Geoffroy Google

Bon accueil, le personnel qui fait les prélèvements est bien professionnel. Les résultats sont très rapides.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour nous la satisfaction de nos patients reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre laboratoire se soit bien passée. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
J
Joss Google

Bonjour Rapide, Efficace secrétaire, très agréable Resultat, très satisfaite de ce Laboratoire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
I
Isabelle MAZADE Google

Accueil rapide et poli et prise en charge rapide pour la prise de sang ensuite. Personnel agréable et souriant. Possibilité de stationnement appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 C'est avec grand plaisir que nous recevrons à nouveau, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
H
Hélène Eyraud Google

Très bon accueil et pas trop d'attente

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 A bientôt. L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
S
Sophie Borreill Google

Très sérieux.Cherchent quand analyses pas courantes

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
B
Beatrice Bancel Google

Horaire respecté, bonne prise en charge des l arrivée

Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes. Passez une belle journée, l'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
N
Nadya M Google

prise de rendez vous rapide , accueil parfait , et rapidite

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
R
Regis LE GOUAR Google

Rien a dire, service rapide et l'accueil très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Regis, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
E
Elise vrl Google

Accueil très chaleureux, prise en charge rapide grâce a la prise de rendez vous possible, piqûre indolore, je recommande ++ ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
F
Françoise RAIMBAULT Google

Personnel agréable et prise en charge rapide. Résultats reçus rapidement par mail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes. Passez une belle journée, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
f
farah othmani Google

Très bon accueil, le prélèvement s’est très bien passé, c’était rapide et il y a un parking juste en face

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
R
Raymond Benali Google

La personne qui m’a fait la prise de sang a été très douce et très rassurante je la remercie beaucoup. Je recommande ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes. Passez une belle journée, l'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
G
Gilles B Google

Accueil excellent et temps d'attente réduit

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Comptez sur nous pour faire le maximum pour vous donner envie de nous donner 5 étoiles ! Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
A
Agnes Google

Accueil très bien organisé avec un ticket. Absolument aucune attente, j'y étais à 9h10 Après moi il y avait un peu plus de monde. Infirmière charmante, prélèvement de sang impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience dans notre laboratoire vous a donné satisfaction. Votre message est une belle reconnaissance du travail de notre équipe. Nous espérons vous revoir dans notre laboratoire et restons à votre disposition pour toute future visite ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
C
Chloé Lacoste Google

Tout s'est bien passé, bon accueil et personnel compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes. A bientôt, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
C
Christian DUBOIS Google

Laboratoire proche et disponible rapidement. Personnel sympathique et compétent. Résultats très rapides.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
M
Marc Bazan Google

Très bon accueil, pas d'attente et cabinet refait et très agréable...

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 Nous vous souhaitons une excellente journée, l'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
C
C B Google

Bon accueil, rapide grâce a la prise de rendez-vous. La jeune femme qui m’a fait le prélèvement était très douce et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive dans notre laboratoire. Nous vous remercions pour votre confiance. Bonne journée, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
S
Sylvie Labricciosa Google

Rdv pris en ligne. Très bien reçue. Guichets séparés. Locaux agréables, plus d'espace. Personnel à l'écoute et prise de sang effectuée rapidement, sans douleur.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive dans notre laboratoire. Nous vous remercions pour votre confiance. Bonne journée, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
H
Hella LAÏB Google

Un grand merci à Carole, l’infirmière qui m’a fait la prise de sang. J’ai des veines assez compliquées, très fines et qui roulent, et on ne peut me piquer que sur un seul bras. Elle a pris en considération mes suggestions et m’a piquée du premier coup, sans aucune douleur!! ce qui est rare!!! Merci à vous en plus d’être douce et à l’écoute, vous êtes un véritable rayon de soleil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour nous la satisfaction de nos patients reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre laboratoire se soit bien passée. Bien cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
g
geraldine roy Google

Très bon accueil, rapidité efficacité du personnel dans des locaux réaménagés et propres

Réponse du professionnel : Bonjour Geraldine, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes. Passez une belle journée, l'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
F
Frédéric Landron Google

Personnel compétent et attentionné Prise de rendez-vous honorée avec un peu d'avance

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 Belle journée, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
M
Magali Gauthier Google

J’avais besoin d’une prise en charge rapide et tout a été fait pour que mes résultats soient envoyés dans les délais . Personnel très qualifié et compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 Bonne journée, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
M
Marie-Thérèse NAVARRO Google

Suis venu en octobre personnel d'accueil et infirmière très sympa. Toutes les explications utiles m'ont été données. Je conseille ce laboratoire

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Thérèse, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🤗 Très belle journée. L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
I
Isabelle LAJOI Google

Personnel très professionnel et sympathique. Très bonne organisation permettant de ne pas avoir d'attente. Je recommande ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
C
Christelle B Google

Accueil simple et efficace. Le personnel d'accueil est souriant. Les infirmières très gentilles . Rien à redire

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée, l'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
S
Skyer Google

Excellent et rapide service au Laboratoire UNIBIO. J’ai dû me rendre dans cet établissement à plusieurs reprises et chaque visite n’a jamais duré plus de 20 minutes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée, l'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
A
Amandine Revol Google

Très bonne expérience. Les infirmières sont toutes très sympathiques et nous mettent bien en confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
N
Nyc A Google

Tres bon accueil de toute l équipe, pec rapide. J ai dû faire des analyses a la dernière minute et j ai pu avoir un créneau et le renseignement que je souhaitais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre note et votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre laboratoire. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et un service efficace, et votre message nous motive encore davantage. Nous espérons vous revoir bientôt chez UNIBIO et restons à votre écoute pour toute demande future ! Bien cordialement, L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
C
Claire El Qouqa Google

Prise en charge rapide, personnel hyper sympathique et résultats reçus quelques heurs après seulement ! Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir L'équipe du Laboratoire UNIBIO Craponne Tourette
M
Maylis Google

Je suis venue Samedi 6 Septembre à 11h40 pour faire un examen. Je n’es rien à redire sur la dame qui m’a accueilli pour m’enregistrer. Aucune empathie dans ce laboratoire ce matin si vous avez juste besoin d’avoir une prise de sang c’est parfait si votre examen exige confiance et discrétion vous n’êtes pas au bon endroit !Effectivement j’ai été reçu par une jeune femme qui effectue les prélèvement totalement dépourvue de professionnalisme et de discrétion. je les est entendu commenter l’acte à effectuer dans des termes inadmissible et en plus suffisamment fort pour que je l’entente. (Elle a demandé à sa collègue si elle pouvait le faire à sa place car cela la dégoûtais, un grand merci de me faire part de cette conversation entre collègues) je suis choquée d’un tel manque de professionnalisme. Honteux. Inadmissible! Fait soit disant par des professionnelles de santé. À FUIR ! Et pour votre information les toilettes sont placées à côté de votre bureau et des cabines et je peux vous dire qu’elles ne sont pas insonorisés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la mauvaise impression laissée lors de votre venue. Votre témoignage nous interpelle, car le respect, la discrétion et la qualité de la prise en charge sont des priorités dans notre laboratoire. Nous prenons en compte votre remarque concernant l’isolation phonique, même si l’agencement n’est pas tout à fait celui que vous décrivez (pas de bureau à proximité des toilettes). Quant à la conversation que vous avez perçue comme vous concernant, nous regrettons qu’elle ait pu être interprétée ainsi et nous veillerons à ce que nos équipes fassent preuve de plus de professionnalisme et de retenue à l’avenir. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et restons disponibles si vous souhaitez en discuter plus directement. Cordialement, La direction du laboratoire UNIBIO