Laboratoire UNIBIO Valence Laprat

N'hésitez pas laboratoire efficace et plage d'ouverture excellente C'est mon labo préféré et de plus près de chez moi et dans prise de rendez-vous ! 👍👍

Biologiste et Secrétaire douces et très agréables. Peu d’attente. Très satisfaite

Personnel toujours aussi agréable et compréhensive

Personnel au top , Acceuil parfait

Superbe accueil, résultats obtenus très rapidement

Je suis une personne qui a horreur des prises de sang et là-bas, j'explique le problème, et la personne qui a effectué la prise de sang m'a distraite avec bonne humeur. Résultat : je n'ai pas pensé à l'acte médical et tout s'est très bien passé. Transmission des résultats en fin d'après-midi. Très bon laboratoire, je recommande sans hésiter.

Parfait Hygiène Accueil Conseils Écoute et gentillesse Merci

Équipe très sympa et efficace !

accueil agréable , peu d'attente et résultats obtenus rapidement

Bienveillance, chaleureux, discret et très bon conseil. Rien à redire 👌🏼

Personnel tres competent et accueillant facilité de parking

accueil très sympathique et personnel infirmier de qualité

Personnel agréable et compétent - lieu sécurisant , parking 🅿️ et laboratoire facile d’accès

lieu accueillant, personnel sympathique et prise en charge rapide

L accueil ,la prise en charge ,les locaux et la rapidité tout etait bien

Un accueil très sympathique et rapide

Vous nous êtes tellement utiles votre accueil et votre professionnalisme est le plus important pour moi et surtout le côté humain et confidentiel.

Très bon laboratoire tout s'est bien passé de l'accueil au prélèvement

Je me rends dans ce laboratoire chaque fois que je le dois. Toujours très satisfaite.

Acceuil agréable très peu d'attente personnel sympathique résultats très rapide

Prise en charge rapide et personnels très aimable.

De la place pour se garer. Locaux aérés et bien décorés. Discrétions du personnel d’accueil. Prélèvements par de bons professionnels.

Très peu d'attente, super accueil, parking gratuit et résultats rapides ! Je recommande.

J'y vais généralement le samedi matin, une fois par an environ. La prise en charge est rapide et le personnel aimable et compétent.

Une grande bienveillance. Je ne peux que remercier le personnel pour son accueil et sa grande disponibilité.

Un centre hyper accessible avec un accueil toujours doux et agréable. Mes résultats ont toujours été envoyés très rapidement.

Personnel hyper agréable. A l écoute du client Rapide et efficace pour les resultats Je recommande à 200%

J'utilise ce labo depuis plus de 10 ans moi qui craint les prises de sang ben ça se passe pas trop mal et l'équipe que ce soit à l'accueil ou pour la prise de sang est très sympa et très calme ce qui permet de supporter la prise de sang dans l'ensemble je suis très contente de ce labo petit bémol ils ont mis en place un nouveau système pour récupérer ses analyses je préférais avant quand j'avais qu'à aller sur mon mail pour ouvrir le fichier et l'avoir directement maintenant il faut créer un compte et je sais même pas comment on fait pour revoir ses analyses plus tard donc si vous pouvez revenir au système d'avance ça m'arrangerait

Je me rends au laboratoire très régulièrement depuis fin 2022,suit à la découverte d'une grave maladie. J'ai tjrs été bien accueillie. Tout le personnel, à chaque niveau est d'un grand professionnalisme.

je suis venu sans RDV et mon temps d'attente à été de moins de 5 min. Le personnel administratifs et soignants sont très agréables. Je suppose que cela doit être la même choses pour les laborantin

Espace propre et lumineux Que ce soit le personnel de l’accueil ou les personnes qui font les prélèvements elles sont toutes agréables chaleureuses et à l’écoute

Accueil très chaleureux, ce qui est particulièrement appréciable et bienvenue juste avant un examen ! Labo grand, propre, lumineux et bien décoré. Personnel, très sympathique et bienveillant.

Accueil très agréable, rarement bondé 👌

Le biologiste qui s’est occupé de moi a su transformer un moment angoissant en une expérience presque agréable (je dis bien presque 😅). Entre son calme rassurant et son humour parfaitement dosé, il m’a permis de repartir allégé… du stress, pas seulement des analyses ! Merci pour ce professionnalisme avec le sourire !

Je suis allée plusieurs fois dans ce laboratoire. Il est bien placé avec une facilité pour se garer et et une prise en charge rapide. Le biologiste est toujours à l’écoute pour répondre aux questions, donner des précisions sur les examens demandés et interpréter les résultats si nous avons besoin.

Premiere fois que je vais dans ce laboratoire. Les assistantes médicales sont très gentilles et do8ce, à l'écoute. Quant à l'infirmière, elle est au top, rassurante et connaît très bien son travail. En plus c'est sur ma route pour aller travailler ! Merci à vous pour ma prise en charge!

Je suis venue faire une prise de sang pour le suivi de ma grossesse le 15 novembre 2023 à 9h. Il s'agit de l'une des pires expérience de ma vie dans un laboratoire. Commençons par ce qui s'est bien passé. J'ai été très bien accueillie par le personnel à l'accueil. Elles étaient très douces, souriante, à l'écoute. En revanche, une fois passé au prélèvement c'est là que tout s'est dégradé. Je suis tombée sur un soignant dont le comportement est intolérable. J'ai la phobie des piqûres depuis enfant mais étant enceinte de mon deuxième enfant j'essaye de prendre sur moi et me dire que chaque prise de sang je la réalise pour le bien de mon petit. J'informe cet homme de cette peur phobique en lui demandant s'il était possible de prendre une petite aiguille. Il commence par me mentir en disant très froidement qu'ils n'en ont pas. Je lui indique que je suis surprise car plusieurs soignants en labo m'ont déjà piqué avec des aiguilles dites papillons. Il se rattrape en me disant qu'ils en ont mais qu'elles sont réservées aux enfants et aux personnes compliquées à piquer. Il ajoute : "vois n'êtes pas un bébé !!" j'ai 27 ans, je suis enceinte de 4 mois, je sens ma gorge nouée, je retiens mes larmes et je me souviens que je fais tout cela pour mon bébé. Il me pique, il me fait mal. Il me dit bien trop sûr de lui, vous voyez vous n'avez pas eu mal !! Je lui répond que bien sur que si j'ai eu mal et là, au moment de quitter la salle, il me dit mot pour mot "vous n'avez pas la phobie des piqûres car vous gérez très bien". Là s'en est trop pour moi. Je récupère mes affaires et je fonce à ma voiture. Je m'effondre en pleurs, je me met à trembler, je fais une crise d'angoisse. Il m'aura fallu 30min pour reprendre mes esprits. Il est INADMISSIBLE qu'un soignant se comporte ainsi. Dois-je vous rappeler monsieur que vous ne savez pas tout et que ce n'est pas parce qu'on ne s'effondre pas devant vous qu'on n'est pas au plus mal au fond de nous. S'adresser comme ça à un autre être humain (même un enfant) est juste intolérable et cela d'autant plus quand on choisi de travailler avec des humains et qui plus est dans la santé. Alors monsieur, ravalez votre égo et reflechissez à l'impact de vos paroles (je n'ai plus su faire mon suivi de grossesse correctement derrière dès qu'il s'agissait de faire une prise de sang) et si vous n'en êtes pas capable alors changez de métier !

Personne de santé pour le prélèvement sanguin sympathique et très professionnelle... qui pourrait former les agents d'accueil... Dans le hall un distributeur, comme dans la grande surface... A l'appel de mon numéro, je me lève et j'attends qu'une place se libère aux guichets... quand la "guichetière" N°2 avec une insistance peu courtoise me demande de me rasseoir... Je réponds que mon numéro est affiché... "J'ai bipé 2 fois"... Sans la moindre excuse. Chacun peut se tromper, mais doit aussi savoir présenter ses excuses surtout quand on se montre aussi exigeant avec la patientèle...

Super réception, équipe très compréhensive et compétente. J'y vais surtout pour les prises de sang, et je ne sens presque rien (et pourtant, je suis douillette) En plus de ça, bon respect des pronoms, et de l'identité, alors 20/20 !

Merci Mélanie pour m'avoir fait une parfaite prise de sang sur mes toutes petites veines compliquées à piquer. Sans douleur, sans marque, en une seule fois, avec gentillesse et douceur. Je n'ai pas attendu, le personnel est adorable et le lieu neuf bien décoré et paisible. Je recommande!