Laboratoire Unilabs Bioct - Fismes

Super accueil, personnel compétent et sympa, efficace !

Personnel professionnel et efficace !! En revanche il y a une odeur désagréable et nauséabonde dès notre arrivé… c’est dommage pour un laboratoire…

Super labo, toujours bien pris en charge

Accessibilité parfaite (parking à proximité, peu de monde vers 9 h 00), résultats très rapides, procédures traçables, dématérialisées et fiables, accueil aimable et professionnel

Prise en charge accueillante, rapide et efficace. Mes analyses se sont très bien passées. Laboratoire très professionnel.

Beaucoup de monde, mais prise en main rapide, personnel attentif

Prise rapide sans rdv, très bon accueil.

Très bien reçu pour les prises de sang

Aucun souci, ... Laboratoire à suggérer à toute personne anxieuse ou réfractaire aux examens ou prélèvement sanguins,..Personnel accueillant efficace, tout en douceur et compréhension. Résultats rapides à souligner, dont l' envoi vers le, la Professionnel(le) de santé concerné(e). Merci,... Avis mérité Salutations

Rapidité accueil sourire 😃 petit mot gentil

Pas besoin de rendez-vous. Pas d'attente dans mon cas. Résultats consultables par mail. Aucun souci.

Je n’aime pas les aiguilles mais malgré ça, ma prise de sang s’est super bien passé grâce à l’infirmière qui a été très douce et qui me parlait pour me changer les idées. Merci !

Plusieurs prises de sang et aucun hématome, infirmière calme et posée

Passage ce matin pour une simple prise de sang. Le personnel soignant a fait son travail avec douceur et gentillesse , rien à dire. Mais l’accueil souffre d'un problème chronique...le contact avec la secrétaire est une épreuve en soi : froide, fermée, désagréable etsèche.Toujours la même attitude aigre comme ci un simple sourire était devenu une épreuve insurmontable … à ce rythme on peut craindre qu'elle finisse par mourir ..d'aigreur .Cela fait des années que c’est le même scénario. On se demande sincèrement si elle supporte encore sa fonction, ou si elle ne s’étouffe pas déjà dans sa propre aigreur. À force, c’est tout le laboratoire qui en pâtit. Un remplacement ne serait pas du luxe, avec quelqu'un qui aime encore le contact humain. Je ne comprends pas comment ses collègues peuvent supporter une telle attitude au quotidien.

Bon accueil et bonne prise en charge. Personnel disponible et agréable

Prise en charge rapide. Personnel agréable et rapide

L'entrée du laboratoire n'est absolument pas pratique voir périlleuse pour les personnes à mobilité réduite

Les infirmiers avaient du mal à prévu mon sang. Ils m’ont envoyé à Reims et ça s’est très bien fait.

Très bon laboratoire, le personnel est à l'écoute. Le prélèvement se fait rapidement et sans douleur. Les résultats sont communiqués dans la journée.

Bonjour, cela fait déjà plusieurs fois que je viens faire des prises de sang et toujours été bien accueilli très bon infirmiers et infirmières. Bonne journée

Infirmier très doux, secrétaire sympathique, examens fait très rapidement et résultats dans l'après midi ! Je recommande !

Très bonnes accueille, très gentille et très douces , mais les sièges des salles de soin s a revoir car trouver et malheureusement désagréable quand nous sommes en robe pas cool

Infirmière à l'écoute et prise de sang sans douleur moi qui suis très anxieuse je me suis sentie à l'aise ! L'agent d'accueil m'a tout très bien expliqué et tout ça avec le sourire

Les locaux mériteraient un sérieux rafraîchissement, voir un déménagement. L'attente peut parfois être longue, mais le personnel est vraiment très sympathique et professionnel.

Beaucoup de patience avec les enfants. Merci beaucoup d'avoir réussi à calmer mon loulou sans vous agacer! Mention spéciale pour la dame prénommée Elodie et sa collègue qui est venue aider.

Temps d'attente correct, résultat rapide et personnel accueillant et aimable. Peut-être un reproche, que le personnel à l'accueil des patients soit distinct de celui qui doit répondre dans le même temps aux appels téléphoniques...

1h30 d'attente dont la plupart debout. Il n'y avait qu'une infirmière pour réaliser les prises de sang et beaucoup de monde. La pauvre faisait ce qu'elle pouvait.

La délation n'est pas mon truc. Pour autant j'ai toujours du mal avec les gens qui crachent dans la soupe. Une des deux "secrétaires" qui nous reçoivent fait preuve d'un état d'esprit assez désagréable. J'espère qu'elle se reprendra. On ne vient pas aux analyses par plaisir mais surtout on n'a pas envie de se faire bâcher parce que l'on est pas expert en paprasserie administrative. Elle se reconnaitra !!!

Excellent accueil, secrétariat au top. Infirmière très sympathique et qui effectue la prise de sang sans douleur ni séquelles sur le bras, ce qui est rare. Résultats très rapides. Je recommande.

Le secret professionnel n’est pas respecté. Déçu d’entendre ce que les autres personnes ont a faire comme analyses. On m’a déjà fait régler des factures sans être prévenu avant de faire la prise de sang. Personnel pas accueillant, il n’est pas agréable d’aller dans ce laboratoire mais c’est le plus proche du domicile.

Prise en charge rapide et personnel agréable . Petit + : la dame qui pique le fait bien , je n'ai même pas eu de trace ou de bleu le lendemain

Vraiment très sympathiques. Sur le plan de l'accueil, c'est vraiment tout ce qu'on attend d'un laboratoire. En revanche les délais pour avoir des résultats de PCR ou de prise de sang... Ça dépasse l'entendement...

Puisque vous me le demandez, j'explique le 4 étoiles et pas 5. Rien à dire sur l'accueil, l'attente et le prélèvement, le tout en moins de 15 minutes. Mon souci est sur l'info sur la durée de l'isolement et la date de début de celui-ci qui n'était pas conforme aux dernières recommandations mentionnées sur ameli. L'isolement commence le jour des premiers symptômes, ou le jour du prélèvement si pas de symptômes. On m'a indiqué à tort que celui-ci commençait forcément le jour du prélèvement.

Beaucoup de monde à faire la queue ,jusque dehors, de 15 à 20 personnes, mais toujours une très bonne prise en charge pour l'enregistrement. Près d'une heure d'attente ( 1 seule infirmière ) mais le personnel très professionnel, attentif et courtois, malgré certains patients "impatients" . C'est la première fois que je viens un samedi matin à 10h.

Nous nous sommes rendus au laboratoire ce matin à 11h et avons été très mal reçus, même mis à la porte car il y avait, je cite "trop de monde et en sous effectif". Le personnel n'était pas du tout aimable et a été agressif envers les personnes qui arrivaient. Par conséquent, je n'y mettrai plus les pieds et je préfère amplement faire un peu plus de kms pour me rendre sur Reims.

Il m'a été impossible d'obtenir un correspondant au standard téléphonique le matin de ma visite. Un message enregistré suivi d'une interruption de communication, et ceci à 4 reprises!!! arrivé au laboratoire à 7:45; une file d'attente importante car une seule infirmière et une seule secrétaire présentes. Mais à 8:00, arrivée des autres praticiens et dès cet instant grande rapidité d’exécution. Mais pourquoi ouvrir à 7:00 si les effectifs ne sont présents que 60' plus tard ? grande efficacité de l’infirmière et grande courtoisie de celle ci. Merci à elle.

Accueil sympa et infirmière au top, je n'irai pas pour le plaisir mais aucune appréhension pour y retourner 🙂 juin 2024, toujours au top l'infirmière 😁 août 2025 pas de changement.

Le médecin était agréable mais ça n’effacera pas le très mauvais accueil au secrétariat. Je n’ose pas imaginer le degrés de mauvaise humeur de cette secrétaire en fin de semaine alors que je me suis rendue dans ce laboratoire un lundi et que son niveau d’amabilité est inférieur à zéro selon moi

L'accueil est toujours aussi sympa je les remercie vivement ( c'est une nouvelle infirmière qui m'a fait ma prise de sang elle était plus préoccupés par le marché du samedi à savoir si il serait encore la lorsqu'elle quitterai à midi... C'est la première fois que l'on me fait mal pour une prise de sang) Sniff

Laboratoire très mal organisé face au Covid et à l'afflux de personnes que cela génère pour se faire tester. On est obligés de faire tous la queue dehors, parfois plus d'une heure, quelle que soit la raison de notrr venue (même juste déposer un flacon d'urine ou rechercher des résultats). Ils n'ont qu'une seule personne qui prélève d'où une attente énorme. Et la secrétaire est agacée et répond de manière très malaimable. De plus ils ne permettent pas la prise de rendez-vous, donc il y a forcément cette très longue attente. Mise à jour mai 2022 : laboratoire très bien organisé désormais, on n'attend plus dehors, même mon test PCR a eu lieu à l'intérieur, sans attente. Génial !