À propos de Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Bruay-la-Buissière (62700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 18:00
Mardi
06:30 – 18:00
Mercredi
06:30 – 18:00
Jeudi
06:30 – 18:00
Vendredi
06:30 – 18:00
Samedi
07:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1506)
Avis Google
4,8
1506 avis
5★1333
4★138
3★9
2★3
1★23
L
Laurent Pecquart Google
Personnel très agréable et très professionnel.tres peut d'attente.je conseil fortement cette établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant notre personnel et la gestion des délais. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive.
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à maintenir ce niveau d'excellence.
Cordialement,
Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
G
Ghislaine Baude Google
Très bon accueil. Les personnes sont agréables et gentilles. Le prélèvement s'est très bien passé. Ce fût rapide malgré mon retard....merci
Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est important pour nous que chaque étape se déroule dans les meilleures conditions, et votre satisfaction face à notre accueil et à la prise en charge rapide nous réjouit.
Cordialement,
Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
S
Sylvie Declercq Marien Google
Tout s'est bien passé. Bon accueil. Temps d'attente correct.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie ,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le délai d'attente aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour toute autre nécessité.
Cordialement,
Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
C
Chloé Olczyk Google
Personnellement je suis venue plusieurs fois j’ai jamais eu de soucis. Les secrétaires sont super gentilles, super agréable, souriante et pareil pour le personnel médical
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ces mots chaleureux à l'égard de notre équipe administrative et médicale. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est une belle source de motivation pour nous.
Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
C
Cebe 550 Google
Accueil très agréable, prise en charge rapide et mise à disposition des résultats dans un délai très court. Résultat d’analyse dans l’application Kiro très bien faite.
Réponse du professionnel : Bonjour Cebe 550,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil, la rapidité de la prise en charge et la disponibilité des résultats via l'application Kiro. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ces standards de qualité.
Nous restons attentifs à vos besoins pour continuer à vous offrir un service efficace et adapté.
Cordialement,
Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
V
Valerie Verrier Google
Excellent laboratoire, idéalement situé à proximité, offrant des résultats rapides et clairs par courrier électronique. Le personnel est très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Valerie ,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la localisation et la rapidité de nos services ainsi que l'accueil de notre personnel aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
Cordialement,
Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
E
Estelle Nourry Google
J'ai testé celui lui et celui d'Auchel au vu du personnel et de sa prise en charge, ils restent a l'écoute si question etc.. très bon labo Bruay !
Réponse du professionnel : Bonjour Estelle Nourry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et l'écoute dont vous avez bénéficié lors de votre visite. Votre satisfaction est essentielle pour nous encourager à maintenir ce niveau de qualité.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
H
HENNEAU Audrey Google
Laboratoire très accueillant ! Je vais chez eux depuis des années et j'en suis ravie ! Personnel très agréable et à l'écoute ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Je vous remercie pour ce message chaleureux. Votre satisfaction et votre fidélité nous encouragent à poursuivre notre engagement pour un service attentif et professionnel.
Cordialement, Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
C
Corinne Laurent Google
Bien accueilli au laboratoire au centre de Bruay par contre revoir pour le port du masque bcp trop de malades dans la salle d attente. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne ,
Merci pour votre remarque concernant le port du masque. Nous comprenons l'importance de la sécurité pour tous et prendrons en compte votre observation afin d'améliorer la situation dans la salle d'attente.
Cordialement, Aurore de Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
A
Andon Vivien Google
Je suis allé dans ce laboratoire pour la première fois, et jamais je n'étais accueilli de manière aussi cordiale. J'ai prévenu les infirmières que je faisais facilement des malaises (bingo, ça n'a pas manqué, et plutôt 2 fois qu'une !), je me suis décidé à y allé, étant en plein hiver c'était l'occasion idéale d'avoir un coup de chaud. Au préalable l'infirmière a allongé mes jambes, m'a rassuré, une totale surprise lors de la piqûre, aucune douleur, aucun bruit, rapide, très professionnelle ! 2 sommeils plus tard, on m'a apporté un café, et j'ai pu profité de quelques rires avec le personnel sur mon court coma. Je recommande ce laboratoire, surtout si vous avez mon courage !
Réponse du professionnel : Bonjour Andon Vivien,
Je vous remercie sincèrement pour ce témoignage chaleureux. Il est précieux de savoir que l'accueil et le soin apportés ont contribué à rendre votre visite plus rassurante et agréable malgré vos appréhensions.
Cordialement, Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
h
henri Gaquere Google
Bonjour,
J’ai été très satisfait de mon passage au laboratoire de Bruay Centre. L’accueil a été agréable et professionnel. Au laboratoire de la Porte Nord, le biologiste a pris le temps de m’expliquer mes résultats en détail, avec beaucoup de bienveillance et de clarté. Une prise en charge rassurante et de qualité. Je recommande à 100 %.
Réponse du professionnel : Bonjour Henri ,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux que vous ayez perçu un accueil chaleureux et un accompagnement clair lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, Aurore, Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
S
Séverine Dylan Google
Je suis très satisfaite du personnel. Très agréable, a l’écoute, bienveillant, patient, compétant. Je remercie toute l’équipe, je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Votre satisfaction nous réjouit et nous motive à continuer d'offrir un service attentif et professionnel à chaque visite.
Cordialement, Aurore - Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
J
Jean Brunelle Google
Sans RDV. Rapidité. Personnel agréable et efficace. Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Jean ,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Nous mettons tout en œuvre pour proposer un excellent service à nos patients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.
Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
M
Marie Morel Google
Venue chercher des flacons d analyse de 24 h , après mon Bonjour ...aucune réponse de la part des 3 secrétaires de l accueil ..aucune ne relève la tête. Après plusieurs minutes à attendre, je demande mon flacon, on me le tend sans sachet , je demande donc si je peux en avoir un ( n'étant pas garé tout prêt), on me répond " y'en a plus". Je trouve cela dommage d'avoir été accueilli de la sorte
Réponse du professionnel : Bonjour Marie ,
Je suis navrée d'apprendre que votre expérience à l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et nous prenons note de vos remarques pour améliorer la qualité du service offert. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément .
Cordialement,
Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
G
Gabbes 627 Google
Laboratoire avec possibilité de faire des prises de sang sans RDV.
C'est assez rapide, s'il n'y a pas un monde de fou... N'oubliez pas d'être à jeun, ainsi que vos documents (carte vitale, mutuelle et ordonnance,...)
Résultats par mail, ou à retirer au laboratoire
Réponse du professionnel : Bonjour Gabbes 627,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et pour avoir souligné la rapidité de notre service ainsi que les documents nécessaires. Votre précision aidera certainement d'autres clients à mieux se préparer.
Cordialement,
Aurore, Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
P
Philippe HANNOT Google
Une équipe de professionnel, pour ma part piqure sans douleur et dans la bonne humeur, vite fait mais bien fait et vous pouvez demander d'avoir les résultats directement de chez vous.
Même si les plages horaires d'ouverture sont grandes, vérifiez les créneaux horaires d'influences (voir photos ci-jointes.) afin d'éviter l'attente… bon courage ^^
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe HANNOT,
Nous apprécions votre retour positif sur notre travail professionnel et notre ambiance agréable. Nous sommes heureux que votre prélèvement ait été rapide et sans douleur et que vous ayez pu recevoir les résultats directement chez vous.
Nous sommes conscients que les créneaux horaires peuvent être influencés, nous ferons tout notre possible pour améliorer cela et réduire les temps d'attente. Nous espérons vous revoir bientôt.
Sincèrement,
L'équipe Laboratoire Unilabs Biologie Hauts-de-France - Bruay Centre
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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