Laboratoire Unilabs Biopath - La Courneuve

Super accueil, locaux très propre, prélèvement rapide et efficace, résultat envoyé par mail dans la journée. Je vous remercie pour votre professionnalisme

Je recommande ce Labo tout personne pour son professionnalisme et l'accueil de ses agents.

Personnel très agréable, prélèvement sanguin réalisé sans douleur et rapidement. Résultat rapide. Je recommande vivement

Étant moi-même préleveuse, j’ai été très surprise par la prise en charge lors de mon passage. J’ai demandé à être prélevée au bras droit, car je suis gauchère, afin d’éviter toute gêne fonctionnelle en cas d’hématome ou de douleur. Cette demande a été clairement refusée, la préleveuse indiquant qu’elle n’avait jamais entendu qu’il fallait privilégier le bras non dominant. Or, dans la pratique professionnelle, le confort du patient et sa demande doivent être pris en compte, et ce critère est d’ailleurs enseigné et évalué lors des examens de préleveur. Une préleveuse compétente doit être en mesure de prélever indifféremment sur les deux bras, sauf contre-indication médicale. Par ailleurs, les consignes post-prélèvement n’ont pas été données : aucune indication concernant la pression à exercer sur le point de ponction, aucune vérification de l’hémostase avant mon départ. Le pansement s’est décollé, le saignement a continué, et je me suis retrouvée seule à la porte de la salle à tenter d’arrêter le sang, sans assistance. Il est inadmissible de laisser repartir un patient sans s’assurer que le saignement est stoppé et sans remettre un pansement propre. Une personne phobique du sang ou plus fragile aurait pu faire un malaise, ce qui engage clairement la responsabilité du professionnel. Cet épisode est très éloigné des bonnes pratiques attendues dans un laboratoire de biologie médicale.

J’ai rien à dire quand je vais la bas certaines secrétaires médicales manque de sourire mais respectueuses les ide sont bien c’est propre le labo. Sauf les toilettes qui sentent un peu la pisse parfois. Mais niveau personnel Toujours dans le respect par contre un peu. Fainéant concernant les prises de sang le samedi Privilégier un autre. Labo plutôt que celui la parceque 9h impossible de faire des prise de sang! On vous dit revenez lundi

Personnel très accueillant,et,le plus important très professionnel.

J’ai enlevé une étoile pour les filles de l’accueil qui sont parfois très râleuses. Mais sinon labo au top. Rapide, simple, efficace.

Le personnel est toujours très professionnel et agréable, l’accueil est chaleureux et bienveillant. Il serait toutefois appréciable que la direction affiche clairement les jours et horaires des prélèvements, afin d’éviter tout déplacement inutile et de faciliter le travail du personnel d’accueil, qui reste toujours très patient et à l’écoute.