Laboratoire Unilabs Cedibio - Centre médical Delherm - Castanet Tolosan

Très bon Accueil du personnel. Bâtiment un peu vétuste et labo pas facile à trouver.

Cela fait plusieurs années que j'ai recours aux prestations de ce laboratoire et le professionnalisme du personnel est irréprochable.

Prise en charge rapide et personnel aimable. Locaux agréables .Résultats transmis rapidement.

Le personnel de ce laboratoire sont d'un très bon professionnalisme, à l'écoute, douce. Merci

Résultats d analyses sanguines obtenus dès le lendemain matin. Explications par téléphone. Merci

Tout s'est très bien passé, très efficace et très accueillant !

Excellent laboratoire pour son accueil, ses infirmières et le délai des résultats.

Toujours parfait. Depuis deux ou trois ans que je viens ici. Jamais de soucis, toujours accueillant et toujours là si besoin ! Vous êtes super !

Tous le personnel est accueillant, souriant, aidant, etc. 5/5 Je recommande

Très bon accueil, personnel très agréable, prise en charge rapide, infirmière sympathique et efficace, résultats rapides

Je ne reçois depuis toujours aucuns résultats , ne pas oublier que j'ai été greffée d'un rein et j'aimerais avoir mes résultats, je ne vais pas sur internet je veux par papier car encore une fois mon néphrologue va me dire que j'ai pas les résultats, gravement malade , on a le temps de mourir , si j'ai un problème ça sera avec des conséquences graves pour vous je suis pas du genre à me laisser faire , je peux devenir ultra violente donc à vous de faire ce qu'il faut car oser le dire (je peux rien faire pour vous) donc dans ce cas pourquoi vous travaillez , si c'est que pour le salaire alors que vous avez des patients gravement malade c'est une honte , j'en resterai pas la , j'ai la haine donc je vais régler le problème à ma manière c'est à dire prête à tout casser pour avoir mon dû car en attendant la Sécurité Sociale et Mutuelle vous paie

Très bon accueil. Tout le monde est aux petits soins. Ils sont tous adorables, c'est un plaisir.

Personnel agréable et rapide. Laboratoire propre.moi aussi on m a demandé la carte d identité je trouve cela normal

J'ai été très satisfaite de ma prise en charge pour mon prélèvement sanguin. Les secrétaires sont adorables, et l'infirmière a été très à l'écoute, bienveillante, super douce.

Toujours agréablement accueillie, tout le personnel est très agréable, rapidité dans le traitement de mon dossier ! Je recommande le laboratoire.

Accueil souriant, au total j’ai passé environ 10 minutes sur place. J’ai eu les résultats dans l’après-midi.

Accueil, rapidité de prise en charge, conseils. Réception rapide des résultats Très bon laboratoire à taille humaine.

Je me rend régulièrement à ce laboratoire au niveau des infirmiers ils sont très agréables et doux rien à dire. Cependant j'ai eu une expérience mitigée à mon dernier rdv avec une personne de l'accueil qui m'a demandé ma carte d'identité. Le contact était froid, elle ne voulait pas de mon permis (alors que c'est une pièce d'identité), pas de version numérique (je n'avais pas ma carte) et a voulu que je lui envoi par mail. Je trouve cela dérangeant pour moi et les personnes dans la fil d'attente et je ne vois pas l'intérêt. Heureusement l'infirmière a par la suite su détendre l'atmosphère.

Pour ce qui me concerne, j'ai eu à faire à une équipe super, tant à l'accueil qu'à la prise de sang où je n'ai vraiment rien senti ☺️👍

Le personnel a l’accueil sont très froides et désagréables aucune amabilité et limite irrespectueuses avec des discussions entre eux a haute voix en employant des grossièretés pendant que l’on patiente à proximité ..elles parlent mal et jugent les patients je suis sortie de la tres en colère face a tant de manque de professionnalisme ! Je n’y retournerai pas !

Le personnel est vraiment bienveillant et toujours agréable. Peu de temps d’attente et vraiment efficace ! Merci

Très bon accueil et prise en charge attente tout à fait raisonnable acte très professionnel avec bienveillance sérénité et sourire, résultats dans les délais indiqués.

Très bien reçue , tout le monde est là pour vous mettre à l’aise Merci

Je remercie énormément toutes les personnes de ce laboratoire pour leurs gentillesses. J’ai appelé à 11h55 pour une urgence prise de sang . Aucunes hésitations. Venait madame , bien sûr on va prendre votre maman. Je vous remercie beaucoup .

Très rapide, efficace, j'ai fait la prise de sang à 11h un samedi j'avais les résultats dans l'après midi

Bonjour, J’ai effectué plusieurs examens dans votre laboratoire. Expérience vraiment en demi teinte. L’accueil est froid et vraiment au minimum. Concernant les personnes qui font les prélèvements : il y a une personne très douce et pro mais ce matin ce n’était pas elle et je suis vraiment mal tombée. Je me permets de commentaire étant moi même professionnelle de santé = avant de faire des blagues pas forcément de bon goût : 1- se laver les mains !! (Friction SHA ou lavage eau et savon c’est la BASE avant un prélèvement !!!!!) 2- mette des gants ou une protection quand on a un pansement sur les mains 🤢 3- demander le contexte de l’examen dans mon cas = SUIVI CANCER si ça vous intéresse chère madame pour adapter votre discours. Se renseigner un minimum sur la personne qui reçoit le soin semble assez basique quand on travaille dans la santé. J’ai remonté la manche de mon pull vous demandant si c’était OK pour vous, vous me répondez « Quand vous l’avez remonté jusqu’au cou vous arrêtez ». C’est pas drôle. C’est pas pro. Un peu d’humilité et de retour aux fondamentaux semblent indispensables. Je mets rarement des commentaires mais là vraiment je pense que vous deviez revoir vos pratiques. Cordialement

Suite à ma prise de sang de vendredi je tenais à souligner le professionnalisme, la douceur et l’efficacité de toute l’équipe. L’accueil a été chaleureux, l’attente très raisonnable, et le prélèvement s’est fait avec une grande délicatesse.(Manque juste un petit sourire du Monsieur 😘) C’est toujours rassurant de se sentir entre de bonnes mains. Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre bienveillance ! Je recommande vivement ce laboratoire pour leur sérieux et la qualité de leur service.

Bonjour. La prise de sang a été faite rapidement (je n'ai pratiquement pas attendu) et sans douleur ni hématome. Les résultats sont arrivés très rapidement (prise de sang à 7h résultats reçus par mail à 12h30).

Samedi matin 29 mars 2025.... Laboratoire plus fréquenté que celui de Saint Orens et le personnel n'était que 3 dont une faisait l accueil et les prélèvements en même temps, alors qu'à Saint Orens elles étaient 4. On peut donc féliciter ces 3 personnes qui ont su garder le sourire et l humour malgré un laboratoire très chargé. Merci! 💪👍

La personne à l'accueil était très froide et très sèche. Phobique des aiguilles, ça ne m'a pas mise à l'aise du tout. Les délais pour les résultats sont aberrants. Moins de 24h dans mon labo habituel (inovie)... contre presque UNE SEMAINE ici.

Très bon accueil et amabilité appréciable, contrairement à d'autres labo unilabs sur Toulouse. Prise en charge rapide, pas d'attente. Résultats rapide. Je recommande.

Rapidité de prise ne charge l’apm Resultats en fin de soirée c est parfait en terme de rapidité . Par contre je n aime pas du tout la présentation des résultats . Je préfèrerais avoir la feuille en PDF avec la mention en gras du résultat qui ne va pas .

Bon accueil. Phobique des piqûres l'infirmière qui l'a pratiquée l'a fait avec beaucoups de douceur, je n'ai rien senti. De plus elle était très gentille. Merci

Mes enfants sont tombés sur une dame très froide. Elle ne devrait clairement pas s'occuper des enfants, car aucune sensibilité par rapport à eux et leur parle pas gentiment du tout. Elle n'a pas même pas expliqué aux enfants ce qu'elle allait faire avant de le faire.. Bref, mes enfants ont passé tout le trajet du retour à dire que la dame était méchante. On ne retournera pas dans ce laboratoire.

Excellent accueil. Phobique des piqûres, l'infirmière qui m'a fait la prise de sang à été super, très douce, très gentille, je n'ai pas senti l'aiguille. Zéro stress ! Grand parking juste à côté du laboratoire d'analyses... Je recommande très vivement.

Laboratoire accueillant, le personnel est agréable et arrangeant. Résultat des analyses par internet sécurisé rapide et facile d'accès. Ascenseur pour les pmr. Je recommande sans hésitation. Merci à toutes pour votre professionnalisme

Laboratoire très propre et lumineux, rien à dire sur le lieu. Par contre j'enlève 1 étoile car je me suis senti comme la bête noire par une des secrétaire à l'accueil. Oui j'ai eu un test covid à effectuer, oui je ne portais pas de masque et oui je comptais en demander un car étant en déplacement je n'en avais pas sur moi. "Alerter" sa collègue qu'il fallait qu'elle fasse attention à moi et qu'elle devrait porter un masque, de façon indiscrète et méprisante n'est pas très agréable. Rien que pour ça je suis aller faire mon dépistage ailleurs et il s'est avérer être négatif. Le reste de l'équipe rien à dire, l'esprit d'équipe a l'air d'être présent👌🏽

Ambiance à l’accueil très froid. On comprend que le personnel soit occupé. Mais les discussions entre collègues pendant que vous attendez debout devant 2 personnes qui ne daignent pas vous saluer ou vous dire, merci de patienter on va s’occuper de vous, ce n’est pas très agréable. Sensation de déranger. Sinon résultats rapides

Je recommande ce laboratoire qui n'est pas mis en valeur de par sa position géographique mais qui est tout à fait comme beaucoup de gens aiment. Simple et efficace. Le personnel est très sympathique et souriant. Contrairement à d'autres les résultats arrivent très vite, que ce soit au labo ou sur internet c'est rapide comme l'éclair. J'ai apprécié également un infirmier qui pique bien sans douleur et (pourtant j'avais toute une batterie d'examens avant une opération) et surtout aucun bleu le lendemain. j'aime également la télé dans son espace de travail, qui décontracte ceux qui sont stressés . Je l'ai recommandé à une amie qui doit faire des analyses de sang très prochainement et qui se plaint du temps passé à attendre son tour dans d'autres laboratoires et surtout une lenteur pour obtenir les résultats . Bravo continuez comme ça. Je donne la note de 5 car rien à dire sinon bravo.

Excellent, accueil au top, explications aussi. Une prise de sang qui a due être fait en bluetooth tellement je n'ai rien senti. La site pour les résultats est très bien, résultats facile à lire et reçu dans le délai annoncé. Je recommande