À propos de Laboratoire Vallauris Tapis Vert - BIOGROUP CÔTE D'AZUR
Laboratoire Vallauris Tapis Vert - BIOGROUP CÔTE D'AZUR est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Vallauris (06220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 18:00
Mardi
07:00 – 18:00
Mercredi
07:00 – 18:00
Jeudi
07:00 – 18:00
Vendredi
07:00 – 18:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1595)
Avis Google
4,8
1595 avis
5★1395
4★167
3★11
2★5
1★17
T
Touraj Bakhtiar Google
Une expérience exceptionnelle qui sauve un moment traumatisant. Après une tentative très brutale dans un laboratoire voisin qui voulait immobiliser ma fille de 7 ans par la force, nous sommes arrivés ici complètement stressées.
L'accueil a été parfait et Tiffany a été remarquable avec mes deux filles (7 et 5 ans). Par le jeu, la gentillesse et une vraie pédagogie, elle a su mettre ma fille en confiance. Prise de sang pliée en deux minutes, sans une larme, et terminée par un câlin à Tiffany ! Merci infiniment pour votre humanité et votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et d'avoir su apporter le réconfort nécessaire à vos filles dans un moment difficile. Votre témoignage souligne l'importance de l'humanité et du professionnalisme dans notre métier. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
c
claude fillon Google
Bnjour;
ce lieu est toujours propre et le personnel est avenant et souriant. L'organisation est bonne et les infirmières compétentes. les résultats sont rapides et le système via le NET est fiable. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la propreté de notre laboratoire, l'accueil de notre personnel, ainsi que l'efficacité de notre organisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que notre système en ligne répond à vos attentes.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
G
Giaimo Joel Google
Bravo ! Merci pour le professionnalisme.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. L'équipe du laboratoire
E
Estelle Hachet Google
Ras. Personnel agréable et prise de sang indolore. Résultats rapides.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
m
marcy marouze Google
J’ai beaucoup apprécié la prise en charge rapide, l’efficacité et l’amabilité des différents intervenants
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité, l'efficacité et l'amabilité de notre équipe.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Carole Reyes Google
Accueil à revoir vraiment pad sympathique, nous avons déjà du mal à aller dans un laboratoire mais si en plus on est mal reçu !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous savons qu'une visite au laboratoire peut être une source d'appréhension, c'est pourquoi nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'accompagnement de chaque patient. Nous prenons votre remarque en considération et la partagerons avec notre équipe afin de continuer à nous améliorer.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter directement afin d'échanger sur votre expérience et de mieux comprendre ce qui s'est passé.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
P
Patrick berry Google
Très bon accueil et surtout personnel très pro, je suis fidèle depuis 15 ans..!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
A
ACAM ASS COTE D'AZUR MADAGASCAR Google
je suis venue pour une prise de sang, ai donné mon ordonnance, ma carte vitale. J'ai tout de suite ai été prise en charge par une infirmière qui a fait cela très bien. Voila : vite fait bien fait.
C'était l'après midi car je n'avais pas besoin d'être à jeun
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
v
veronique beltrami Google
Bon accueil bonne prise en charge très peu d’attente et prise de sang faite délicatement.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe de votre laboratoire Biogroup vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager !
N
Nestor Scarantino Google
Excellent service, rapide et bien organisé. Tous les protocoles de sécurité appliqués.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre efficacité et notre organisation.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
y
ydjfuxio cigicoh Google
Personnel très souriante et très accueillante prise en charge rapidement et en moins de 15 minutes j'ai pu passer ma visite.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de notre prise en charge. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Amne Sique Google
Tout le personnels est géniale, très professionnelle et discrète 🫶🏼
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour!
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Marina Da Silva Google
Très bon accueil, avec un personnel très gentil, souriant et professionnel. Le laboratoire est très propre et l’organisation est efficace : l’attente est courte et la prise en charge est très fluide. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe de votre laboratoire Biogroup vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
M
Marc HENRY Google
Suis venu un apres midi, pas d'attente, personnel souriant et agréable, prise de sang rapide dans le calme, hygiène, clim.. j'ai demandé un résultat partiel, accordé, merci à tous, excellent!
Réponse du professionnel : Toute l'équipe de votre laboratoire Biogroup vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
E
Eric de Cannes Google
Toujours un bon accueil. La prise de sang sans aucune sensation de douleur. Les résultats en temps et en heure. Je reste fidèle !
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
J
Joseph Russello Google
Très bel accueil. Rapide et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs de votre laboratoire Biogroup vous remercie chaleureusement pour votre commentaire.
M
Marie Randazzini Google
Accueil au top
Facile avec les guichets à affichage automatique
La gentillesse des infirmières
Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs de votre laboratoire Biogroup vous remercie chaleureusement pour votre commentaire.
V
Veronique Chapuis Google
J ai été prise en charge par une jeune femme très gentille pour prélèvement ongles des pieds et recherche de mycoses. Ça fait tellement de bien d être au contact de telles personnes... dans ce monde froid, intolérant, irrespectueux,etc, etc . Que du bonheur...
Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs de votre laboratoire Biogroup vous remercie chaleureusement pour votre commentaire.
S
SARAH BELHADJ Google
Tout le personnel très accueillants sympathiques souriants je suis très satisfaite
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie et sourire. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Mélodie Debost Google
Beaux locaux, acceuil correct,il ne manque juste une pancarte à l'entrée pour prévenir qu'il faut prendre un ticket,attendre en salle d'attente afin d'être enregistré par la suite.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur nos locaux et notre accueil. Nous prenons note de votre suggestion concernant la signalisation à l'entrée. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
f
françoise Schreiner Google
Rien à dire
Peu d'attente
Personnel agréable et compétent
Parfait
Réponse du professionnel : L’équipe de votre BIOGROUP vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire.
n
najah chebil Google
Prise de sang mensuelle sur rdv. Ponctualité et professionnalisme de toute l'équipe
Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
B
B B06 Google
Très satisfaite de ce labo néanmoins la disposition de la salle d'accueil ne préserve pas la confidentialité des propos. Ainsi nous pouvons entendre une personne dire est ce que je peux vous payer plus tard....ou bien combien coûte la prise de sang pour la vitamine D ( réponse 12 €) ah ok ben laissez tomber alors...je ferai une prochaine fois .
Ca met tout le monde mal à l'aise....
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant la confidentialité dans notre salle d'accueil. Votre satisfaction est importante pour nous et nous allons étudier des solutions pour améliorer cet aspect.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Mathilde Budka Google
Deuxième prise de sang réalisée dans ce laboratoire. J’ai habituellement tendance à avoir de gros hématomes après les prélèvements, et il arrive souvent qu’on doive me piquer plusieurs fois avant de trouver une veine.
Lors de mes deux rendez-vous, j’ai eu la chance d’être pris en charge par deux jeunes femmes très douces et professionnelles, qui ont réussi du premier coup. Elles m’ont vraiment réconcilié avec les prises de sang.
Un grand merci à elles !
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
s
soy soy Google
Prise en charge rapide,biologiste très professionnelle, sympathique, résultats rapides. Merci.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jerome Google
Equipe très professionnel tres grande gentillesse a l’écoute des patients
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
G
Gérard BASNIER Google
Je suis arrivé au laboratoire et me suis assis après avoir pris un ticket. Je me présente avec mon ordonnance - 2 personnes étant passées devant moi -quand une personne entre dans le labo et discute avec le personnel. Une fois mon tour je présente mon ordonnance et on m’explique que le labo est en grève !!
Alors que je partais, la personne m’ayant annoncé être en grève me souhaite avec un grand sourire une très bonne journée.
Je ne comprends pas pourquoi cette société ne prévient pas les clients malades de cette situation la veille pour éviter que les personnes ne se déplacent pour rien. Sur internet ce matin leur laboratoire est indiqué être OUVERT.
En ce qui me concerne BIOGROUP CÔTE D'AZUR c’est terminé. J’irai faire mes prises de sang à la concurrence.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience au laboratoire. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous nous excusons pour le désagrément causé.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean ECHENNE Google
Au labo du Tapis Vert tout est bien. L'accueil, le prélèvement, le rendu des résultats par mail. Très rapide.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Anne-Marie Mathias Google
Aucune attente, accueil chaleureux, résultats dans les délais. Excellent, tout comme le laboratoire Biogroup de Golfe Juan. Merci.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean-Jacques Lisnard Google
rien a reprocher bon accueil rapidité resultats
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de rendu des résultats.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Steve Boiron Google
Un accueil qui se gère bien selon les pics d'affluence. Une répartition entre analyse et dépôts d'échantillons est organisée via l'écran d'accueil. Y a moins d'attente du coup.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre organisation et notre gestion de l'accueil. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre système qui vise à réduire l'attente.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
I
Isabelle Lebourhis Google
Pas terrible l'accueil.
Elles sont vraiment désagréables à l'entrée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je ne retrouve pas de trace de votre passage dans nos laboratoires, pourriez-vous reprendre contact avec le biologiste du site pour échanger ?
Vous avez aussi la possibilité de remplir notre formulaire de réclamation sur notre site internet à l’adresse suivante :
https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele
Bien cordialement,
s
sophie gallet Google
Très bon laboratoire ! Ça fait des années que je vais chez eux ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services depuis toutes ces années.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
François Reyes Google
Laboratoires ouvert très tôt infirmière très douce et agréable petit désagrément pour un prélèvement arriver un peu tard mais bon sans conséquence sinon que je viendrai quelque jours plus tôt j'aurai aimé que l'on me prévienne pour se retard sans gravité mais sinon très satisfait merci beaucoup aux personnels très professionnel
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant le retard et nous nous efforcerons d'améliorer notre communication à l'avenir.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
b
bruzzi nicolas Google
Accueil et prise en charge très bien organisé le personnel très gentil et à l écoute merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et la prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Abir zd Google
Très bonne organisation , équipe agréable et bienveillante rien à dire impeccable
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre organisation et notre équipe ont su répondre à vos attentes.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
L
Laurence Draperi Google
Vive Clara !
Professionnelle, agréable, douce, rapide, humaine et pique très très bien ! Important quand on a des analyses de sang avec de nombreux tubes.
L'équipe de Vallauris est très bien.
Merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que Clara et l'équipe de Vallauris ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et douceur. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
r
richard regis Google
Bien reçu comme d habitude..seule note negative..j ai demandé résultats partiels en attendant ceux plus longs...du passer au centre pour les avoir...et l ensemble des résultats j ai pu les voir sur mon espace santé !! Et pas reçus sur ma boîte mail...Pas compris...pourquoi???
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour recevoir vos résultats partiels par email. N'hésitez pas à nous contacter directement au laboratoire pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
R
Renou Christian Google
Bonjour, prise de sang à 7 h 20 pas d' attente et le personnel très bienveillant.
Encore merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
V
Victoria Saltzmann Google
Très bonne expérience, rapide et efficace je n’étais pas aller cher eux auparavant et j’en suis satisfaite.
Les secrétaires sont top et très gentille, il y a eu un soucis lors de la reveperion des résultats et cela a été régler en 5min au téléphone.
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été rapide et efficace, et que notre équipe a pu résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Sauveur Ferris Google
Je tiens à remercier infiniment l’équipe un accueil très agréable qui vous détresse totalement
Des personnes à l’écoute et qui sont très professionnel
Je tiens les félicités et je conseille à tout le monde d’aller s’,ils ont besoin
Laboratoire agréable
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire de Vallauris
E
Elsa Ostéopathe Google
Personnel sympathique et efficace.
Il a parfois manqué d'effectif donc j'ai eu à revenir 2 fois car soit trop d'attente soit il n'y avait pas la personne spécialisée dans ce type de prélèvement (ongle) cette après midi là.
Mais cela ne dépend pas des employés qui semblent faire de leur mieux et la qualité du service est irréprochable
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur sympathie et efficacité. Nous prenons note de votre remarque concernant l'effectif et nous nous efforçons d'améliorer ce point pour mieux vous servir à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire de Vallauris
v
vincent sordage Google
Tout est parfait : l'accueil, la qualité des prestations, la rapidité avec laquelle les résultats sont communiqués.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'accueil, de la qualité de nos prestations et de la rapidité de nos résultats. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Vallauris
C
Claude Leroy Google
Trés bon accueil, pas trop d'attente, en plus, maintenant on peu prendre rendez-vous, que demander de plus.
Au top
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la possibilité de prendre rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire
D
Degli Esposti Noémie Google
Infirmière adorable, accueillante et très douce. Moi qui ai horreur des prises de sang, ça c’est super bien passé. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre infirmière a su vous mettre à l'aise. Votre recommandation est très appréciée.
L'équipe du laboratoire
S
Sophie Berthier Google
Acceuil efficace malgré le monde et infirmière très sympathique et à l'écoute. De plus, l'obtention des résultats est très rapide.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du laboratoire
L
Laura B Google
Laborantine très sympa et professionnelle. Lieu propre. Juste dommage de devoir attendre l’ouverture dehors dans le froid … ce serait un minimum de pouvoir attendre au chaud surtout lorsqu’il pleut.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la propreté de notre laboratoire. L'équipe du laboratoire
F
Fanny Eysert Google
Enceinte, je dois effectuer des prises de sang tous les mois notamment pour la détéction de la toxoplamose. Depuis plus de 5 mois, les résultats tardent. Je dois systématiquement appeler pour les obtenir, sinon rien même après 1 semaine... Une secrétaire m'a même fait comprendre une fois que j'étais positive alors que non... Imaginez mon inquiétude... La goutte d'eau qui fait déborder le vase, lors de la dernière prise de sang, ils ont carrément oublié de faire l'analyse ! Je dois me représenter pour refaire la prise de sang ! Je ne suis pas satisfaite du tout.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’inquiétude et les désagréments que cette situation a pu vous causer, en particulier dans le cadre de votre suivi de grossesse. Nous comprenons parfaitement votre ressenti.
Concernant les délais de rendu, certains examens peuvent exceptionnellement nécessiter un temps plus long lorsque des vérifications complémentaires sont indispensables. Cela a été le cas pour les prélèvements effectués le 25 novembre 2025 (résultat rendu le 28 novembre 2025) ainsi que pour celui du 13 décembre 2025 (résultat rendu le 18 décembre 2025). Ces délais restent toutefois encadrés et visent à garantir la fiabilité des résultats transmis.
Nous regrettons également la confusion qui a pu être générée lors d’un échange avec notre secrétariat et nous vous présentons nos excuses pour l’inquiétude que cela a engendrée.
Enfin, nous reconnaissons qu’un oubli de saisie est malheureusement survenu lors de votre prélèvement du 16 janvier 2025. Cet incident a fait l’objet d’un rappel de nos procédures internes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Une fiche de réclamation a par ailleurs été ouverte afin d’analyser précisément la situation et d’en assurer le suivi.
Votre retour est important et nous aide à améliorer la qualité de notre accueil et de notre suivi. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et répondre plus précisément à vos questions.
Bien cordialement,
L’équipe du laboratoire
C
Channel Google
Un lieu très sympa car nous sommes très agréablement bien reçu par les infirmières a l'accueil et très sympathiques, compétentes et très douces !! Continuez ainsi je reçoivent endroit
Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
m
mazzarese arielle Google
Je trouve dommage que les personnes qui ont pris rdv passent devant les personnes qui elles sont arrivées bien avant l heure d ouverture pour être dans les 1er..ou ne dédier qu un seul guichet prioritaire au rdv !
Dorénavant je prendrai rdv.
Personnel très sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'organisation des rendez-vous et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique.
L'équipe du laboratoire
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Laboratoire Vallauris Tapis Vert - BIOGROUP CÔTE D'AZUR
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.