À propos de Laboratoire Vendôme - BIOGROUP CENTRE VAL DE LOIRE
Laboratoire Vendôme - BIOGROUP CENTRE VAL DE LOIRE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Vendôme (41100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 18:00
Mardi
07:00 – 18:00
Mercredi
07:00 – 18:00
Jeudi
07:00 – 18:00
Vendredi
07:00 – 18:00
Samedi
07:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (2006)
Avis Google
4,8
2006 avis
5★1688
4★280
3★18
2★4
1★16
M
Mireille LEBLOND Google
Bon accueil, tout s'enchaîne sans attente. Résultats communiqués par mail dans l'après-midi même.
Je viens toujours là pour mes analyses.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous continuez à nous faire confiance pour vos analyses. À très bientôt dans notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Charles Darbon Google
L'ensemble est bien agencé, le parcours est facile. Peu de temps d'attente, les demandes sont traitées au mieux et rapidement par des personnes compétente, courtoises. Idem pour les interventions liées à notre passage chez vous. C'est parfait, merci de votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous apporter satisfaction par son professionnalisme. Votre reconnaissance est notre plus belle récompense.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
p
philippe tresse Google
Accueil impeccable et peu d’attente avec rendez-vous
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre organisation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Votre avis est précieux pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
j
jacky NAUDIN Google
Tres bon accueil
Pris en charge de suite sans RDV
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la prise en charge rapide. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Elise Breton Google
Bon service, en revanche il devrait y avoir possibilité de comptoir séparé pour les prises de rdv amont
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre service. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la possibilité d'un comptoir séparé pour les prises de rendez-vous. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
G
Gilles Cousin Google
Bon accueil, parfois un peu d'attente, il faut bien choisir son horaire. Biologistes sympathiques, aucun problème à signaler.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la sympathie de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
s
stephane rocher Google
Le personnel est très à l'écoute
L'accueil est comme le temps au beau fixe
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su être à votre écoute et que vous avez apprécié l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
X
Xana A. (“Xana”) Google
Accueil souriant et qui sait vous renseigner. Prise de sang sans douleur. Parfait 👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
Bérangère Bellec Google
Bon accueil.
Prise en charge parfaite et résultats rapides
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Stéphanie Picq Google
Bonjour, rdv ce matin à 7h30, prise de sang faite à 7h30..ide très souriante et gentille, je suis diabétique et c'est bien la 1ere fois que je n'ai aucun hématome. L'accueil de la secrétaire juste parfait. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nelly Google
Accueil chaleureux. Résultats ultra rapides.
Piqûre sans douleur, sans bleu 👌.
Merci 🙏
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et la rapidité des résultats. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sara Weiwoda Google
Très bon accueil ainsi qu’une prise en charge efficace.
L'infirmier qui a réalisé la première prise de sang de ma fille de 9 ans a su trouver les mots pour la rassurer, il a réalisé la piqûre sans douleur. Il a fait preuve d’une grande bienveillance.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et la prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes, et que l'infirmier a su rassurer votre fille avec bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Dominique Dhuy Google
Pas d attente pour cette fois ci !efficacité à l’accueil retour des résultats rapides
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'efficacité de notre accueil et la rapidité de nos résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Michele Duc Google
Je suis très satisfaite. J'ai bien été accueilli. La prise de sang s'est bien passée.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante et que vous avez été bien accueilli.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Denise Baylac Google
Très bonne expérience.
Un très bon accueil et de très bons soins
Un personnel très à l’écoute.
Je suis très satisfaite et recommande vivement ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les soins dans notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre personnel a su être à votre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Dominique Berrurier Google
Accueil sympathique et professionnel.
Peu d'attente malgré une forte affluence
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la rapidité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
c
christophe Google
accueil toujours sympa, techniciens efficaces.
Après on est toujours autant tassés comme des harengs à l'accueil et c'est franchement pas discret pour échanger avec les secrétaires sur des données confidentielles
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur l'accueil et l'efficacité de nos techniciens. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace à l'accueil et la confidentialité des échanges. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Magali BEDU Google
Très bon accueil, mais il faut que les copines attendent leur tour et pas passer avant 😉
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil. Nous veillerons à ce que chaque patient soit pris en charge dans l'ordre d'arrivée. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Caroline Berge Google
Très bon accueil et très peu d'attente.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre efficacité. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour nos patients. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Manon M Google
Très satisfaite. Accueil rapide et sympathique. Prise en charge rapide et efficace !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre efficacité. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
H
Hervé Cognin Google
Bon accueil, peu d'attente et bien organisé.
Les résultats sont rapides.
L'étoile en moins est du au matériel utilisé. Oui lors de ma dernière prise de sang l'aiguille était de mauvaise qualité, je l'ai dit à l'infirmier qui a confirmé. C'était la première fois.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant l'accueil et l'organisation de notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité des résultats. Nous prenons note de votre remarque concernant le matériel utilisé et nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Charly Google
Infirmière très désagréable à l’accueil. Lors de la prise de sang la seconde infirmière de ce jeudi 7 mai a été dénuée de douceur. Elle s’est raté une première fois, et m’a fais mal au bras laissant un bleu. Je suis partie sans rien dire. Je vous déconseille cet endroit peu accueillant.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aimerions en savoir plus afin de pouvoir améliorer nos services. Nous vous invitons à laisser une réclamation sur ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean-Christophe L Google
Excellent accueil, très peu d'attente, de la bienveillance, et un biologiste très habile pour les prélèvement, tout en étant très agréable humainement... Les résultats super rapides parvenus par e-mail à moi et mon médecin ! Tout est nickel, je ne dis pas que j'y retournerai par plaisir, mais j'y retournerait sans déplaisir...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil que de la rapidité des résultats. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
T
Thierry loir et cher Google
Arrivé très tôt à l'ouverture .Très bon accueil , un infirmier très professionnel, qui pique très bien et qui sait rassurer, mettre à l'aise
Très bonne vérification de l'identité avant le prélèvement.Qualité sur la réception des résultats.Bravo à l'ensemble du personnel.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos compliments à notre équipe. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Melissa Pajon Google
Toujours un très bon accueil , personnel agréable souriant. Très peu d'attente.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jerome Google
Un très bon accueil du personnel pro mais je pense qu'il serait bien un jour de passer au rendez-vous pour effectuer des analyses car a7h30 le matin c'est vraiment la cohue et un peu désagréable avec tout ce monde agglutiné à l'accueil
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur l'accueil de notre personnel. Nous comprenons votre remarque concernant l'affluence matinale et prenons en compte votre suggestion d'instaurer un système de rendez-vous pour améliorer votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
c
claudine derre Google
Personnel très compétent. Bon accueil, pas beaucoup d'attente et résultats rapides.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
X
Xavier Petit Google
Excellent accueil et excellente prise de sang. J’ai rien senti moi qui suit phobique des prises de sang ☹️
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, surtout en tant que personne phobique des prises de sang. Votre confort est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
Francis Leger Google
Il faudrait faire la différence entre ceux qui prennent rdv et ceux qui viennent sans rdv. Ce n'est pas normal que je sois passé après un patient qui n'avez pas pris rdv. On appelle pas les patients qui ont pris rdv. Il y a des choses à revoir. Autrement c'est très bien au niveau accueil. Très professionnel
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
D
Dubulbe Google
Trés bien à tous points de vue. Accueil sympa et cordial. Service efficace et sympa aussi. Le personnel est accueillant, ça fait du bien.
Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs du laboratoire vous remercie pour votre avis. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
L'équipe du laboratoire
M
Maya BENAIS Google
Je tiens à remercier toute l’équipe du laboratoire pour la qualité de l’accueil.
L’infirmière qui s’est occupée de moi a été très agréable, souriante et à l’écoute, ce qui met vraiment en confiance.
La personne à l’accueil a également été très professionnelle et chaleureuse.
Je n’ai eu aucune attente, j’ai été prise en charge immédiatement, ce qui est vraiment appréciable.
Une expérience très positive, merci à vous !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Maryse Bartolini Google
Le personnel est agréable, on n'attend pas trop longtemps. Tout est bien
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Ahlem Zouaghi Google
Un accueil toujours souriant et chaleureux. Un personnel compétent et professionnel, une prise en charge rapide malgré le nombre des patients. Je leur remercie infiniment et je leur souhaite une très bonne continuation🥰.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
A
Ambros Varius Google
Rapidité et efficacité.
Toujours agréable d'etre pris rapidement en charge et de recevoir les résultats dans la journée.
Accueil tres agreable et prise en charge tres efficace.
Bravo
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service ainsi que l'accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
T
Turenne B Google
Accueil chaleureux. Locaux propres, modernes et lumineux. Résultats rapides, en tout cas, pour ma part. L'entrée et la salle d'attente ne font qu'un donc assez exigu...malheureusement on ne peut pas pousser les murs..
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et la rapidité des résultats. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace d'attente et nous vous remercions de votre compréhension.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
D
DUBOIS STEPHANIE Google
Nous avons été très bien reçus.
Personnel agréable et attentif
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçus et que notre personnel a su être agréable et attentif. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
E
Eleonore Chaumet Google
Accueil très bien pas trop d'attente parfait pour aller au travail merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et la rapidité de notre service ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
P
Phanie 41 Google
Le personnel est poli. L'accueil et la prise en charge sont professionnels.
Rapide et sans douleurs.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
P
Pierrette Roussard Google
Je suis allée en urgence au laboratoire jeudi dernier. Vraiment très mal reçue par la secrétaire qui portait un masque. Elle n'a pas sa place en contact avec des patients inquiets. Elle rigole. Vendredi je repassée pour avoir les premiers résultats. Secrétaire blonde a l'accueil qui se prend pour un médecin. Elle m'a dit : vous avezune grosse infection urinaire carJ'avais beaucoup de leucocytes dans les urines et ce matin je reçois les résultats ce n'est pas du tout cela. Par contre biologistes très sympathiques et sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au laboratoire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les examiner attentivement. Nous vous invitons à déposer une réclamation détaillée à l'adresse suivante : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions traiter votre situation de manière appropriée.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
B
Benedicte Hanin Google
Personnel très agréable, compétent et aucune attente
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Vendôme
J
Jenny Froissant Google
Bien accueilli et la personne qui fait la prise de sang très sympa ne met pas de stress
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au laboratoire a été agréable et que notre équipe a su vous mettre à l'aise. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Vendôme
F
Fabienne Rabier Google
Très bon accueil , peu d'attente, prise en charge rapide , personnel compétent.
D
Daniel Salou Google
Bonjour, je suis arrivé vers 11h30 ce samedi 28 Février dernier jour du mois pour faire un contrôle sanguin et il y avait que une personne qui repartait, donc j'ai été pris en charge toute suite et je me suis aperçu après que j'avais oublié de prendre un ticket d'entrée... La prise de Sang s'est bien passée, pas d'hématome sur le bras... Avec le temps passé très court dans le laboratoire, je suis sorti et j'ai vu une grosse influence de personnes qui attendaient au Guichet pour s'enregistrer par l'hôtesse d'accueil,...
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
C
Cécile DENIS (Patchwork Inspirations) Google
Le personnel est bienveillant et compétent ! Bravo à tous !
Seul bémol : au comptoir d'enregistrement, point de vue confidentialité, l'espace est trop restreint et tout le monde peut entendre vos identités et la raison pour laquelle vous venez ... c'est dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié leur bienveillance et compétence. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur la confidentialité à l'accueil. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services.
L'équipe du laboratoire de Vendôme.
A
Anaelle Michot Google
Tres bien! ! Personnel très sympathique rien a dire .
Résultats très rapide très bon laboratoire
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et la rapidité de nos résultats. L'équipe du laboratoire
G
Guld' Inn Google
Trypanophobe, j'appréhendais fortement mon prélèvement. L'accueil a été de bonne qualité et, surtout, l'infirmier a su me mettre à l'aise, en m'écoutant et en réalisant cette prise de sang avec délicatesse, rapidité et dextérité.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et vous offrir une expérience agréable. Votre recommandation est très appréciée.
L'équipe du laboratoire
s
sylvie georges Google
accueil agréable & rapide. acte médical sans difficultés. résultats rapides, transmis au médecin. seul bémol le traitement mutuelle rejeté.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
s
severine gaudin Google
Très bon accueil
La personne qui m'a fait la prise de sang a été top. A trouvé la veine du 1er coup malgré les difficultés rencontrées habituellement, veines très petites
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, notamment pour la prise de sang. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du laboratoire
D
Damien Lulu Google
Personnel du laboratoire très accueillant et équipe très disponible; délais d'attente tout à fait raisonnable lors d'un passage pour un examen. Je réitère le même commentaire que celui de février; bonne équipe très accueillante et prise en charge très rapide
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que votre expérience a été satisfaisante. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe du laboratoire
P
Patricia Lechâble Google
Très bon accueil, personnel très agréable au niveau de l'accueil ainsi que la personne qui fait les prélèvements.
Pas d'attente je suis restée à peine 10 minutes dans le laboratoire.
Résultats arrivés dans l'après midi donc rapidement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil que de la rapidité des résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
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