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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Verdun Zone du Dragon - BIOGROUP LORRAINE

Laboratoire d'analyse médicale · Verdun (55)

4,8 1619 avis Google Fermé
Laboratoire Verdun Zone du Dragon - BIOGROUP LORRAINE — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire Verdun Zone du Dragon - BIOGROUP LORRAINE

Laboratoire Verdun Zone du Dragon - BIOGROUP LORRAINE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Verdun (55100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1619)

Avis Google
4,8
1619 avis
5★1414
4★182
3★13
2★2
1★8
L
Ludivine Cordier Google

Service rapide et efficace. Personnel accueillant et compétent.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre service rapide et efficace. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accueillir et vous satisfaire. Votre avis est précieux pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
Y
Yann Google

bonne accueil rapide et efficace résultat dans la journées parfait

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'efficacité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Etienne Benoit Google

Excellent accueil. Service impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sam Michel Cembalo Google

Accueil agréable, soins parfaits, un bémol sur l'acoustique du hall qui résonne bien trop et répercute toutes les conversations dans l'espace d'attente.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant l'accueil et les soins. Nous prenons note de votre remarque sur l'acoustique du hall et nous allons étudier des solutions pour améliorer ce point. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
d
d k Google

Il serait judicieux de faire parvenir des étiquettes à coller sur les tubes de prélèvement ronds au nom de la personne concernée par les prélèvements, merci. A part cela tout est ok.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre suggestion concernant les étiquettes sur les tubes de prélèvement. Nous sommes ravis de savoir que tout le reste vous a satisfait. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
K
Ka kahuette Google

Labo a fuir , La secretaire ne fais pas sont travaille est accuse le patient est les envoie ce faire voir ailleurs , tous sa en etant mal aimable .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à partager plus de détails sur votre expérience en remplissant une réclamation à l'adresse suivante : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Cela nous aidera à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
K
Karine Helmin Google

Très bon accueil, autant pour l'enregistrement que pour la prise de sang.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Helmin, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
V
Veronique Rangeard Google

Très bon accueil, personnel agréable, souriant et sympathique. Laboratoire lumineux et très bien situé. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rangeard, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'ambiance de notre laboratoire. Votre recommandation est très appréciée. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Amandine FURQUAND Google

RDV pour une prise de sang, personne Très professionnelle ! Même pas un bleu suite à la piqure 👏🏻 Personnes à l’accueil chaleureuses.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Christian Tanare Google

Très bon accueil et personnel très agréable et prise de sang bien faite. Et en plus résultats rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement, L'équipe de votre laboratoire
E
Evelyne Humbert Google

Accueil, infirmière rien à redire...tout est au top ..et résultat super rapide par mail.. Je recommande ce laboratoire 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Verdun Zone du Dragon
T
Toine Google

Très satisfait, personnel doux et agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous offrir une expérience douce et agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Christophe Schann Google

Personnel accueillant et à l’écoute. Très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et que notre équipe a su répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire
R
Raphael Stephan Google

Tout est parfait, accueil, soins, prise en charge des patients, rien à redire

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la prise en charge au sein de notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sylvie Masiello Google

Personne agréable et à bien expliquer pour la prise de sang! Par contre trop trop long l’attente à l’entrée et toute seule mais elle est restée très gentille

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Masiello, Merci pour votre retour positif sur notre personnel. Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente et nous nous efforçons d'améliorer ce point. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Verdun Zone du Dragon.
p
pauline camus Google

Très bien reçue à l'accueil et très bien accueillie par l'infirmière. Environnement chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel administratif et infirmier a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire
B
Brigitte Feliksak Google

Je suis très satisfaite ! Très réactifs ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Feliksak, merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre réactivité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lionel DUMANOIT Google

Personnelles agréables. Peu d'attente malgré le monde présent. Résultats d'analyses envoyés très très rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumanoit, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la rapidité de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
g
gcava Google

Les infirmières sont compétentes et très professionnelles. Des efforts à faire à l'accueil mais une amélioration se profile...courage !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre équipe d'infirmières. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'accueil et travaillons activement à l'améliorer. Cordialement, L'équipe de votre laboratoire Verdun Zone du Dragon
_
_lea _ Google

Équipe super sympa , professionnelle et efficace… Le seul laboratoire où je me sens en confiance et sereine .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez en confiance et sereine dans notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Verdun.
G
Georges Massignan Google

Rien a dire. Personnel souriant et prise en charge rapide 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Massignan, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec le sourire et que vous avez été pris en charge rapidement. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Verdun.
F
Francoise Harbulot Google

Accueil correct et rigoureux par la secrétaire et très bon accueil et échange avec la personne qui m a effectué ma prise de sang...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Harbulot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'échange avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Verdun.
P
Pat Hallo Google

Bon accueil à n'importe quelle heure de la journée pour les prises de sang. Personnel courtois et efficace. Résultats reçus par mail dans les heures qui suivent. CB

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'efficacité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Christina RODRIGUES Google

Très bien avec les enfants. Ma fille était terrorisée et l' infirmière l'a mis à l'aise et ça c'est super bien passé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rodrigues, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre fille s'est sentie à l'aise lors de sa visite. Notre équipe s'efforce toujours de créer un environnement rassurant pour les enfants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Verdun Zone du Dragon.
P
Patrice Eiserloh Google

Bon accueil, prise en charge rapide à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Eiserloh, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre prise en charge. Votre recommandation est très précieuse pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Verdun Zone du Dragon.
N
Nad Mougel Google

Accueil super convivial comme à leur habitude. Je recommande ce labo.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil convivial vous satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jean-Louis Prot Google

Preleveuse aimable et bienveillante. Agent d'accueil peu accueillante

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Prot, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la bienveillance de notre préleveuse. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'accueil et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Verdun
s
sylvie billotte Google

Facile d'accès et parking très accessible. Très bon accueil et rapidité . Reparti en 10mn

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que l'accès facile, le parking, ainsi que l'accueil et la rapidité de notre service ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
a
annick vidon gerlier Google

tres bien recu et merci a l infirmiere qui a fait mon prelevement pour une fois aucune marque reseau veineux pas facile

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
B
Béatrice Labilloy Google

Comme à chaque fois, très bon accueil, infirmière au top comme à chaque fois que j’ai affaire à elle. Elle pique très bien, rien senti et pas de bleu.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de l'accueil et du service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire
p
patricia laviolette Google

Très satisfait de vos services. Par contre, demander 50 centimes d euros pour pouvoir ouvrir les résultats de la prise de sang, je trouve un peu exagéré puisque le courrier n est plus envoyé par la poste . Ce n est pas pour 50 cent, c est le principe .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laviolette, Merci pour votre retour positif sur nos services. Nous comprenons votre point de vue concernant les frais pour l'ouverture des résultats en ligne. Votre remarque est précieuse et nous la prenons en compte pour améliorer notre service. L'équipe de votre laboratoire Verdun Zone du Dragon
A
Annie George Google

Le laboratoire est à proximité de mon domicile, personnel très sympathique ( accueil et infirmière ), résultats rapides et facilement accessibles par mail.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame George, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement pratique, ainsi que la sympathie de notre personnel, ont contribué à votre satisfaction. Nous nous efforçons de fournir des résultats rapides et accessibles pour tous nos patients. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Verdun
F
Françoise Boivin Google

Très bonne expérience. Infirmière bienveillante, à l’écoute et très délicate. Parfait pour les personnes anxieuses comme moi !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre infirmière a pu vous mettre à l'aise et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Joel Colardelle Google

Super acceuil et super sympa des personnes qui font les prises de sang

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
E
Eric Butler Google

Bonjour, accueil agréable et professionnel, attente brève et confortable. prise en charge par l IDE irreproachable, très empathique et geste absolument indolore. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre réactivité, notre professionnalisme et notre courtoisie. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe de votre laboratoire
M
Maryline GUTHMULLER Google

Je fréquente ce laboratoire depuis quelques années et je n'ai jamais eu de problème. Personnel à l'accueil souriant et discret. Infirmières très sympas et toujours souriantes. Distributeur de boissons. Grande salle d'attente. Facilité de se garer devant le laboratoire. Entièrement satisfaite de ce laboratoire dans lequel je retournerai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre fidélité envers notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
Fabrice Breniaux Google

Accueil et prise charge rapides et bienveillant Simplicité d'obtention des résultats Sous 48h

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire
M
Martine Searle Google

Très bon accueil très peu d'attente et les résultats sont généralement rapides suivant les examens à effectuer

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Searle, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de nos résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
G
Ghislaine FLOQUET Google

Très bel accueil, le personnel proche de nous pour le prélèvement sanguin. Une bonne équipe en résumé. Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
t
thylion 85 Google

Excellent accueil et très bonne prise en compte de ma demande. Résultats rapides.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
k
karine Battelier Google

Toujours un accueil agréable, des infirmières très gentilles et compétentes dans la mesure où je suis difficile à piquer , cela n'a jamais posé problème dans votre laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et la compétence de nos infirmières. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire Verdun Zone du Dragon
E
Elvina Bertrand Google

Résultats rapides. En espérant ne pas recevoir encore une facture sur une ordonnance exonérante

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et que vous avez apprécié votre expérience au laboratoire. Cordialement. L'équipe du laboratoire
B
Baumier Aurore Google

J’y vais depuis plusieurs années maintenant, le personnel y est accueillant, sympathique, empathique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baumier, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Verdun
c
clotilde couly Google

L'accueil est toujours très aimable ainsi que les piqueuses 🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et notre équipe. Cordialement. L'équipe du laboratoire Verdun Zone du Dragon
J
Jean Ramos Google

Je ne peux rien dire sur ce lieu car je suis passé par une infirmière qui vous a adressé ensuite mes échantillons à analyser. Par contre je vous félicite pour votre vitesse d'exécution pour les analyses ainsi que pour la communication des résultats

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Cordialement. L'équipe du laboratoire
E
Elodie B Google

Très peu d'attente Le personnel médical est très doux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, , nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Verdun
D
Dominique Grandjean Google

Pas de passage au labo le ramassage des analyses se fait à la maison de santé Sinon rapidité des résultats rien à redire

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de nos résultats. Cordialement, L'équipe du laboratoire Verdun Zone du Dragon
S
Sylvie Macquart Google

Lorsqu'on rentre, je regrette un accueil un peu froid. La personne qui a effectué la prise de sang par contre a été d'un gentillesse exemplaire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Macquart, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que la personne qui a réalisé votre prise de sang a su vous apporter gentillesse et professionnalisme. Nous sommes toutefois sincèrement désolés si l'accueil vous a semblé froid. Offrir un accueil chaleureux et bienveillant fait partie de nos priorités. Nous espérons que votre prochaine visite vous laissera une impression entièrement positive et vous remercions encore pour votre retour. Bien Cordialement, Le Service de la Communication Externe Biogroup Lorraine
E
Eliane Brizion Google

Accueil très agréable, i nfirmière et secrétaire. Lors de mon premier passage en 2025 , douleur lors de la piqûre, en 2026 , aucune douleur et infirmière très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brizion, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que vous avez constaté une amélioration lors de votre dernier passage. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire Verdun Zone du Dragon
M
Magali Cosemans Google

Lieu très agréable ainsi que le personnel qui est très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, l’équipe du laboratoire vous remercie pour ce commentaire qui nous encourage pour continuer à satisfaire nos patients. Bien cordialement.

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