Laboratoire Vernaison - BIOGROUP RHONE ALPES

Très bon accueil. Excellente prise en charge, retour rapide. Merci

Laboratoire agréable, bon accueil, infirmière efficace . Aucune perte de temps.

Aimablement la personne du guichet m'a telephoné pour m'informer des besoins de recueils des selles pour les analyses prescrites. Suite à l'avis du medecin traitant j'ai apprécié leurs conseils

Très Satisfaisant sur tous les plans : horaires accueil compétence attention au patient rapidité pour le prélèvement comme pour l'envoi des résultats...

Personnel très agréable et arrange j'aime beaucoup venir les voir que sa sous pour des prises de sang ou pour d'autres examens

Le lieu, difficultés à se garer , sinon personnel à peu près bien dans l'ensemble. C'est la 2eme fois où je ressors avec un hématome, alors que la semaine avant il y a eu un cathéter de posé en clinique sans douleur ni bleu ! !

Bon accueil Dommage que l on ne m ait pas prévenus que je devais faire 3 prélèvements de selles dès mon premier passage au labo

En raison d'un traitement lourd, j'ai des prises de sang presque toutes les semaines. Comme mes coordonnées ne changent pas, la secrétaire enregistre ultra rapidement ma venue. c'est un gain de temps pour elle et pour moi. Para ailleurs, toute l'équipe est très sympa et très professionnelles

Très pratique maintenant avec la réservation par le net , personnels très compétents et sympathique ☺️

Personnel très aimable, c'est important de le souligner, compte tenu du passif de ce laboratoire que j'avais tendance à fuir par le passé. Des personnes souriantes et professionnelles. Un grand merci ! J'ai même eu à ma demande un appel du biologiste pour clarifier un résultat. Cette personne m'a rappelé rapidement et a pris le temps de m'expliquer, c'est très apppréciable. Un grand merci à toute l'équipe et à la direction.

Pas d'attente, accueil chaleureux avec le sourire et la gentillesse. En plus, le docteur qui pique est d'une gentillesse extrême. Rien à redire, à conseiller.

J'apprécie: - L'amabilité du personnel qui met en confiance - Efficacité et compétence du personnel - Extrême rapidité de l'envoi des résultats - Information immédiate du biologiste au médecin quand il détecte une grave anomalie - Le cadre - Le parking - La machine à ticket d'entrée

Accueil sympathique et secrétariat efficace Coté Infirmière parfait Il faut continuer !

Personnel tres agreable ! Et discret ! Je fais toujours mes prises de sang a la fee des eaux les secretaires tres sympa et les infirmieres tres tres sympas aussi et a l ecoute pour la moindre question. Une chose importante aussi il y a bcp de monde a 7h mais quelle rapidité ! je recommande vraiment ce laboratoire !

Lieu bien pensé surtout maintenant avec la prise de ticket Les infirmières et autres standardistes très gracieuses et patiente envers les personnes en difficulté Merci à tous

Très bon accueil, l'infirmière était très douce également (prise de sang) et très à l'écoute. Ce n'est jamais un moment très plaisant, donc merci !

La personne que j'ai vu au secrétariat était discrète. Elle a su poser les questions sans faire comprendre a toute la salle ce que j'étais venu faire comme analyse. Elle était souriante et très agréable.

Une mise en confiance comme rarement on en bénéficie de nos jours. Un personnel à l'écoute et d'une sympathie très agréable.

Personnel au top ! Humainement et techniquement. Prise de sang rapide et bien réalisée (pas de douleur, pas de bleu). Personnel souriant, attentif et efficace. Une combinaison attendu mais néanmoins pas facile à atteindre au vu de la charge de travail. Attention tout de même à l'équipe du soir à l'accueil, un peu moins sympathique ^^ Je n'ai pas beaucoup de recul : je n'y suis allé qu'une seule fois pour l'instant.

Très satisfait, très bon accueil,bonne organisation.tous le personnel est très sympathique.merci pour tout.

Parfait Je fréquente le laboratoire depuis toujours, il y a plus de 30 ans,. La gentillesse, la bienveillance du personnel de l'accueil et des professionnels de santé sont toujours là.

Prise en charge rapide. personnel agréable.sens du service. Merci.

j'avais pris rendez vous, mais je suis pas passé plus vite que d'habitude, voir plus tard par rapport à l'ordre d'arrivée, le reste nickel

J'ai été bien accueillie ce qui n'a pas toujours été le cas loin de là. Un agréable changement

Mitigé quelques une sont accueillantes, d’autres accueil froidement ou parle entre elle sans un bonjour ni au revoir . Mais globalement ça peut aller ça dure que quelques secondes le temps d’une prise de sang .

Bonne prise en charge. Pas d'attente. Personne qui effectue la prise de sang a été très agréable et douce.

Toujours un très bon accueil, lors des prises de sang elles sont faites avec douceur et bien vaillance

Équipe accueillante et attente très correcte si on ne vient pas aux heures d'abondance.

Professionnelle très douce et qui sait mettre les enfants en confiance. Elle a tout expliqué pas a pas ce qu'elle allait faire. Cela s'est très bien passé.

Nous sommes toujours très bien accueillis dans ce laboratoire. Un personnel très chaleureux et à l’écoute avec un adolescent phobique des prises de sang. Il est toujours mis en confiance et on lui donne toujours de bons conseils.

Superbe, merci à la dame qui m’a reçu j’ai presque renouer avec les prises de sang 🩸 Hyper douce rapide et efficace. Merci encore

Personnels très sympathiques et très professionnels , pas d’attente interminable, local très propre et agréable.

Accueil agréable à chaque fois ,les infirmières sont adorable,simple. Je pense que si à l'accueil on a besoin d'un renseignement elles donnent. Simple et sympa tous le personnel.

Je suis venue faire une prise de sang et j'ai été bien prise en charge. A l'accueil le sourire et l'amabilité est bien présent. La personne qui m'a fait la prise de sang a été douce et rapide avec le sourire . Très belle équipe qui m'a accueillie. Le laboratoire est bien accueillant. Je m'y sens bien . Tout est parfait. Merci a l'équipe médical qui sais mettre a l'aise. Mes réponses apportées a mes questions sont justes et précises. je me sens rassurée.

Organisation de l'accueil très appréciables pour la clarté de l'endroit où s'adresser (tickets d'ordre, panneau indiquant le bureau où se rendre...). La rapidité et l'efficacité du personnel est à noter. Peut-être aurait-il été plus rapide si le deuxième espace de prélèvement avait été en service (porte ouverte mais personne).

Très bien reçu comme d 'habitude ,la jeune personne qui c'est occupé de moi pour la prise de sang était très professionnel et charmante

Personnel agréable;Bonne prise en charge à l'acceuil,prise de sang indolore et surtout pas d'hématone ultérieurement.

Accueil sympathique, actes et résultats rapides par mail aucun problème pour en prendre connaissance.

Prise en charge rapide et sans rendez-vous. Résultats tout aussi rapides.

Très bien accueilli. Il faut juste dire Madame Alice.