Laboratoire Vif - BIOGROUP ALPES ISERE

Je mets un avis ici car pas de résolution de problème par mail ou téléphone. Impossible de lire les résultats sur le lien internet car le fichier du laboratoire est en erreur, je demande à regler ce problème mais rien ne se passe. Ce n'est pas la première fois que cela se produit.

Prise de rendez-vous faite sur le site biogroup, mais l'accueil du labo n'a pas été retrouvé aisément le dossier qui était préparé. Je n'ai donc pas été appelé par l'accueil. Néanmoins, je suis passé dans la foulée pour la prise de sang, ce qui est très positif

Accueil agréable et efficace. Le personnel et tout particulièrement les infirmiers sont très professionnel et conviviaux. Sécurisation des résultats et facilité pour les récupérer électroniquement.

Très bien accueilli par la personne de l accueil et bien pris en charge par la personne qui m a fait mon prélèvement sanguin.

Un grand bravo à la personne qui m'a réalisé la prise de sang pour son professionnalisme et sa dextérité .... Aucune douleur et aucune trace du prélèvement malgré mes veines récalcitrantes Merci 👍

Toujours très bien. Bon accueil, explication. Tout le monde est très professionnel

Bon accueil, infirmière au au top, mais comme tout est ouvert aucune confidentialité lorsque les personnes font leur dossier à l'accueil.

C'est un laboratoire neuf avec une belle luminosité et un aménagement agréable, le personnel est chaleureux. J'ai été surprise de la clarté et de la rapidité à laquelle j'ai été prise en charge ! :)

Parfait ! Rendez vous pris à l'ouverture pris pour éviter l'attente - pas de perte de temps et résultats par mail en temps et en heure. Merci !

Très bon accueil. Temps d'attente assez rapide. Personnel très agréable.

Très Pro et un accueil très à l'écoute. Un vrai service et une aide précieuse

Bonjour : pour une première fois,les trois hôtesses d'accueil super sympa, l'infirmière très professionnel merci pour le café ☕️

cabinet un peu petit pour tant de personne. RV super Sinon accueil parfait

Bon accueil Technicienne très gentille et qui prend le temps de discuter un peu malgré l affluence. Très important pour ne pas saturer dans son travail 😁

Très bon accueil. Personnel très agréable et professionnel. Je recommande

L'accueil est déplorable à croire qu'un sourire et un peu de gentillesse coûtent trop cher. Est ce à la tête du client ?

Bon accueil, équipe agréable, et prise en charge professionnelle et appliquée ! Je recommande

beaucoup d'attente, mais le personnel est peu nombreux! A part ça, accueil tres sympathique, et bilan sanguin fait à la perfection.

Personnel agreable et pro, acceuil et infirmière. RAS.. plusieurs fois que je fait des prelevements. horaires ouvertures adaptés, même si c'est un peu le rush le matin (A jeun ^^ )

Accueil agréable et prise de sang parfaite et réussi du 1 er coup les deux fois.. très bon laboratoire .merci beaucoup....

L'infirmière qui m'a prise en charge était charmante et tout le personnel efficace et agréable. Je recommande ce laboratoire sans hésitation.

Depuis la fermeture du laboratoire de St Paul de Varces pourtant rentable, c’est devenu l'usine. 3/4 d'heure pour une prise de sang en semaine à 9h30, un labo plein à craquer, des patients obligé de faire beaucoup de route. Les résultats sont cependant disponibles rapidement.

Tout c'est bien passé et agréablement surpris qu'on me dise que le labo de VIF s'occupe maintenant des analyses de selles alors que jusqu’à présent on m'avait annoncé le contraire. Ce qui me contreignait d'aller sur Pont de claix.

Un très bon laboratoire En revanche il devrai y avoir plus de personnel pour faire les prises de sang. Une seule personne ne suffit très clairement pas. J'ai du attendre 45 minutes pour une simple prise de sang qui a pris que 30 seconde.

Un laboratoire vraiment formidable. Le process pour parvenir au prélèvement sanguin est clair et les rouages bien huilés. Les résultats des analyses nous sont envoyés très rapidement par internet. Je ne peux que recommander ce laboratoire.

Les laborantines sont toujours très agréables, compréhensives, pas forcement facile avec le monde que ca brasse, c'est d'autant plus admirable.

A part le fait de ne pas pouvoir aller au laboratoire l’après midi,c’est très bien organisé,bonne idée pour le ticket et il y a de la place pour tout le monde. L’ouverture du samedi matin est quand même appréciable.

Accueil très correct ; personnel médical idem ;différents endroits: très propres ; temps d'attente assez correct malgré le nombre de personne en attente.

Personnel très sympathique. Et enfin une réouverture prévue le samedi matin. Peut être que les après midi réouvrir ont aussi, vu la demande.

Arrivée à 7h45 devant le labo et déjà 10 personnes devant moi. Heureusement c'est allé assez vite, car compliqué lorsque l'on travaille. Heureuse d'apprendre la réouverture le samedi matin! Merci à toute l'équipe

J'y suis allée vers 11h. Prise en charge rapide. Personnel accueillant et souriant

Un peu trop de monde dans la salle d'attente.Delai d'attente trop long = 45 mn. Accueil très bien. Les infirmières ne sont pas assez.

Un personnel accueillant, patient et disponible. Un peu d’attente pour les prises de sang, mais comme dans tous les laboratoires à 8h ! L’infirmière a pris le temps de s’occuper de moi et d’échanger quelques mots, ce qui est vraiment appréciable malgré le nombre de patients à gérer.

Nous avons dû effectuer plusieurs prises de sang pour ma petite fille depuis sa naissance, et je ne peux que recommander ce laboratoire. Les techniciens préleveurs sont d'une gentillesse, d'une douceur et d'une patience exemplaires avec elle. Je suis très reconnaissante pour leur professionnalisme

Malgré l'affluence, le personnel reste souriant et agréable. L'attente n'est finalement pas si longue. Résultats rapides.

Énormément d attente pour une prise de sang...1h15 d attente affreux...un cafouillage visiblement dans les dossiers... Heureusement que les infirmières sont sympathiques et a l écoute. Je regrette le labo d avant celui de la place des onze otages...

Le dispositif de ticket mis en place est très efficace et l'attente pour l'appel au guichet est très courte. Efficacité optimale.

Personnel très agréable, quasiment pas d'attente, délai pour résultats plus que rapide

Nous sommes présents dans ce LAM depuis son ouverture et sommes très satisfaits de ses services. Le personnel du secrétariat et les infirmières sont accueillants. Les résultats des différents examens nous parviennent via le net ou par d'autres moyens dans les délais impartis et sommes très conscients de l'utilité et de la présence de ce laboratoire dans ce secteur.

Je ne connaissais pas ce laboratoire. J'ai été très bien accueillie. Je ne savais pas qu'on pouvait encore consulter après 12 h le samedi alors que tous les laboratoires ferment à 11h30 . D'ailleurs j'ai été refoulée sans état d'âme du labo de pont de claix et du coup j'ai atterri aux cèdres où je n'ai pas été déçue. L'infirmière a été au top et pleine d'humour. Contente d'avoir pu réaliser cet examen ce jour. Merci à l'équipe.