Laboratoire Vizille - BIOGROUP ALPES ISERE

Agréable. Pas d'attente car peu de monde lors de mon passage. Merci à l'infirmière qui a procédé au prélèvement sanguin. C'est la première fois que je la rencontrais. Elle a été particulièrement agréable et efficace (pas de douleur, pas d'hématome au bras, contrairement à certaines fois). Comme quoi, ce ne sont pas mes veines qui sont en cause, mais bien l'opératrice...

Attente raisonnable (à 8h30 donc pas à l'ouverture) et personnel accueillant et disponible. Une mention + à ma "piqueuse" du 02/04 qui non seulement a très bien piqué mais a été très à l'écoute.

je suis satisfaite de la nouvelle borne mise à l'entrée du laboratoire, meilleure hauteur , avant il fallait se pencher, lisibilité améliorée meme sans lunettes ! très bonne amélioration ! le personnel est aimable, par contre temps d'attente pour prélèvement un peu long! sous effectif ? ou personnel réduit pendant l'été ?

sympa , pro et acceuillant attente trés raisonnable et café offert le must :)

Très bon accueil. Rapidité et professionnalisme des différents intervenants.

Personnel agréable, attentif. Il y cependant une plage horaire trop restreinte. Parfois fermé à 12h00. Actuellement ferme à 16h00. Trop tôt pour les analyses après le travail ou après avoir récupéré les enfants à l'école. Il serait nécessaire de fermer à 18h00.

Accueil très agréable. Secrétaire très souriante et professionnelle. Je recommande fortement....

Le personnel du secrétariat est très agréable. Le personnel qui fait les prélèvements aussi. C'est un excellent laboratoire.

La sage femme a été très agréable, gentille et douce. Elle m'a mis à l'aise et a rendu la visite très facile.

Accueil très gentil et rapide (je suis venue un vendredi vers 11h30), de même pour la prise de sang. Merci

À chaque fois que j’y vais je me dis que la prochaine fois j’irais ailleurs mais la proximité m’y ramène toujours. Cette fois ci c’était la fois de trop! Beaucoup trop d’attente pour le peu de personne en salle d’attente, la personne qui m’a prélevé se tousse dans les mains avant et ne se les désinfecte pas avant de me piquer. Et puis, prise de sang très douloureuse avec un énorme hématome encore une semaine après! Je ne suis pourtant pas difficile à piquer

Malgré du monde à l'ouverture á 7h00 on attend pas trop longtemps pour passer le personnel est sympa et les résultats rapides Cdt

Labo à fuire si vous n'avez pas le temps Le personnel ne reste pas. Super labo mais malheureusement le personnel fuit. Ils sont toujours en manque de personnel. Pour une glycémie à jeun. Prévoir 1h d'attente !!! Ce matin il n'y avait qu'une secrétaire et 25 patients en salle d'attente avec 2 techniciennes qui n'arrêtaient pas et ne pouvaient pas donner d'aide à la secrétaire. Arrivé à 8h30. Il est 9h17 et il y a encore 6 personnes devant moi... Faudrait peux être que Biogroupe réagisse afin de garder son personnel. Sa permettrait une stabilité à ce labo !

Tres bon acceuil rien a redire. Par contre c est la premiere fois que l on me fait aussi mal pour realiser une prise de sang, du jamais vue en ce qui me concerne. Resultas 10 minutes apres enorme hematome

J'aurais aimé partager une expérience, mais j'ai trouvé porte close à 15h, et je n'étais pas la seule, bien que le site indique le lieu ouvert le 01/12/25 de 14h à 16h. Rageant quand on a besoin d'un examen rapidement.

Bonjour La secrétaire a été bien comme je n entends pas à écrit sur un papier et aussi sur l ordonnance pour m appeler. Seulement nous n avons plus de résultats papier .j ai pas imprimante . Cela pose le problème quand on se rends chez un spécialiste pas de résultat en mains. Je ne peux pas m équiper en informatique. Vraiment rien n est fait pour nous aujourd'hui. Je regrette notre époque . Cordialement Bernadette

Bon accueil L'infirmière qui s'est occupée de moi a été très douce, à l'écoute et vraiment gentille. On m'a annoncé que j'aurais les résultats le lendemain. Je les ai eu à midi le jour même. Je recommande !

L'accueil laisse vraiment à désirer. Aucune explication valable. Le manager ne se déplace même pas de son bureau pour en donner. Vous avez affaire à de l'humain souvent malade un peu plus de professionnalisme serait apprécié. Pour la partie prélèvement rien à redire c'était parfait .