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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Voreppe - BIOGROUP ALPES ISERE

Laboratoire d'analyse médicale · Voreppe (38)

4,7 753 avis Ouvert
Laboratoire Voreppe - BIOGROUP ALPES ISERE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Voreppe - BIOGROUP ALPES ISERE

Laboratoire Voreppe - BIOGROUP ALPES ISERE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Voreppe (38340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00
Mardi 07:00 – 13:00
Mercredi 07:00 – 13:00
Jeudi 07:00 – 13:00
Vendredi 07:00 – 13:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (753)

4,7
753 avis
5★607
4★103
3★13
2★4
1★26
S
Sylviane S.

Prise en charge rapide malgré le monde dans la salle d’attente. Résultats de la prise de sang dans l’après-midi-même mais j’ai dû appeler le lendemain matin (le labo est fermé l’après-midi) pour faire corriger mon numéro de téléphone erroné qui, de ce fait, ne me permettait pas d’accéder aux résultats. Ce qui fut quasi immédiat.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre prise en charge. Nous nous excusons pour l'erreur concernant votre numéro de téléphone et sommes heureux d'avoir pu rectifier cela rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons continuellement à améliorer nos services. Cordialement. L'équipe du laboratoire
F
Franck Maligorne

Le lieu et pratique avec de nombreux parkings. Seul bémol un accès pour fauteuil roulant très compliqué avec une marche difficile à l entrée. C est dommage, surtout que le coût d une rampe en caoutchouc de 4 cm est de 60 €

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accès pour fauteuil roulant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à laisser une réclamation détaillée sur ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions améliorer nos services. L'équipe du laboratoire
g
gilles debut

Très bon accueil. Réponse rapide au tel. je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre réactivité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Voreppe
A
Anneso DESOBLIN

Inacceptable de ne pas sécuriser les abords de ce lieu ni mettre une rampe d accès pour les personnes à mobilite reduite. Je suis arrivée tôt le matin en pleine nuit et une personne âgée a dévalé les marches en manquant de justesse de tomber. Les conséquences auraient pu etre terribles . C est aberrant pour un lieu médical recevant du public. Les barres en bois devant les places de stationnement sont extrêmement dangereuses car non visibles dans la pénombre. J espère que ces considérations seront prises en compte avant qu un grave accident se produise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accessibilité et la sécurité de notre laboratoire. Nous vous invitons à déposer une réclamation détaillée sur ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions traiter ce problème de manière appropriée. L'équipe du laboratoire
M
MARTINE TITINE

Très bon accueil et son à l'écoute. Et les infirmière infirmier son très sympatic et son très à l'écoute des patients merci à l'infirmière Fany d'avoir trouvé mes veine du 1 coup moi qui apréande toujours car on voit pas mes veine j'étais très surprise par l'infirmière très sympa qui a su me rassurer merci Fany

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et répondre à vos attentes. Fanny sera très heureuse de vous lire. L'équipe du laboratoire
S
Solitro Marie

J’ai du venir dans ce labo au lieu de mon labo habituel un jour d’imprévu. Et bien je ne viens désormais plus que dans celui-ci. Vraiment rare de trouver un personnel aussi compétent qu’humain alors qu’on sait qu’ils sont en sous-effectif…

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez choisi de revenir chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de maintenir un service de qualité malgré les défis. L'équipe du laboratoire
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Emma D.

Je suis venue à 11h55 ce samedi pour une prise de sang urgente, l'équipe a reçu ma maman. La biologiste m'a appelée dans l'après midi pour me donner les résultats et me conseiller pour la démarche à faire. Je la remercie et remercie toute l'équipe du labo. Bien à vous

Réponse du professionnel : Chère Emma D., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. L'équipe du laboratoire
S
Sarah Cacciatore

Très bien mais un grand plus pour Christelle qui s'est montrée très professionnelle et a détendu mon fils pour sa prise de sang! Merci beaucoup de l'avoir réconcilié avec les aiguilles 😉👍.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos gentils mots. Nous sommes ravis de savoir que votre fils a eu une expérience agréable et que notre équipe a pu le mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire

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