Bonjour je suis obligé de vous écrire ici concernant ma commande car je vous ai envoyé plusieurs mail sans réponse! Bonjour, Suite à ma commande numéro 52575, il manque le sérum Anti-chute Caditar J’ai reçu dans le colis Routine éclat du tein in & Out à 96,00 € Et un sérum éclaircissant anti-tache à 31,90 au lieu du sérum anti-chute ????? J'espère que vous allez trouver une solution
Laboratoires Bio-Recherche
Laboratoire pharmaceutique · Paris (75)
À propos de Laboratoires Bio-Recherche
Les Laboratoires Bio-Recherche, fondés en 2004, sont spécialisés dans la création et la commercialisation de compléments alimentaires et de cosmétiques à haute valeur ajoutée. Ils proposent des solutions pour la beauté de la peau, la santé des cheveux et le bien-être général, avec des formules développées par des docteurs en pharmacie et fabriquées en France.
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Avis clients (12)
Très satisfaite de mon achat. La routine complète Éclat du Teint a vraiment amélioré l'apparence de ma peau. Mes proches me font régulièrement remarquer que mon teint paraît plus lumineux.
Je pense que cette entreprise ne mérite même pas une étoile. J’ai passé une commande chez eux, colis perdu, jamais reçu, et depuis octobre je relance sans arrêt par mails : ils me laissent en vue. Je suis allé jusqu’à leur écrire sur Instagram : ils ont répondu une seule fois, le reste du temps ils ouvrent mes messages mais ne répondent pas. Quand je mets des commentaires pour demander au moins une réponse, ils les suppriment. Cela montre un service après-vente déplorable, et une marque totalement pas à l’écoute de ses clients. Si tout se passe bien à la réception, ça va, mais dès qu’il y a un problème, plus personne. Avec moi, ils n’ont même pas pris la peine de contacter Mondial Relay et m’ont demandé de le faire moi-même. Il a fallu que je fasse un signalement à la DGCCRF (Signal Conso) pour qu’ils se décident enfin à rembourser. Étant donné que vous supprimez les commentaires des personnes qui dénoncent vos mauvaises pratiques, je suis donc obligé de poster ici mon mécontentement. À fuir absolument.
Des produits excellents, en particulier le sérum antichute Caditar - le seul sérum que j'ai testé qui soit réellement efficace tout en étant très naturel par rapport aux alternatives. Service rapide et agréable. Recommandé à 100%!
Caditar cheveux secs : le meilleur shampooing que j'ai pu tester pour réparer mes cheveux abîmés par les colorations.
D'excellents produits ! Le sérum anti-chute Caditar m'a redonné une belle masse capillaire, je conseille vivement.
Produits de haut qualité ! :)
Merci bcp reçu rapide et oxyprolane et parfait c'est top c'est miracle merci bcp Je recommande
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