LBVT

Je suis vétérinaire et travaille dans une petite clinique généraliste dans le 33. Cela fait maintenant plusieurs années que j’envoie toutes mes analyses au laboratoire LBVT. La gamme d’analyses est ultra complète et me permet de proposer un service de qualité à mes clients. Mes collègues et moi même sommes toujours très bien reçus au téléphone… merci au DV Fritz qui répond à mes nombreuses questions et m’aiguille en continu sur les analyses à faire ainsi que les suites à prendre.. je suis reconnaissant envers toute votre équipe.

Laboratoire réactif avec des tarifs raisonnables avec une palette d’analyses complètes , du personnel professionnel et compétent , je conseille vivement cet établissement d’analyses vétérinaires , outil de travail idéal pour nos compagnons à 4 pattes sur l’agglomération troyenne

Laboratoire à fuir. Ils ont "oublié" de faire un examen sur un prélèvement transmis, rien que ça...et ont détruit les prélèvements au bout de 8 jours ! Manque de professionnalisme total et de surcroit, la dame se permet d'être désagréable. J'ai fait une anesthésie générale à mon chat âgé avec tous les risques que cela comporte pour rien. Scandaleux !

Très déçu du service, l’accueil est d’une amabilité fracassante pour rester polie. Le liens ne fonctionne pas mais je dois perdre du temps à faire des démarches supplémentaires. Travailler avec du public demande de la diplomatie ainsi qu’un écoute des possibilités de la clientèle. Je me suis presque fait raccrocher au nez. La solution proposée ne me convient pas mais pas le choix que de l’accepter sans solution. J’espère que vous n'êtes pas cela avec les animaux.

La première fois que je m'y suis rendu personne à l'écoute et agréable par contre la 2 ème fois la personne plus froide peu agréable et ne vous regarde même elle regarde vers le bas

1ere fois que j'avais une analyse en labo à faire pour ma chienne. J'ai eu le conseil et l'accueil que j'espérais. Personnel très compétant

Depuis le temps la relation de ce labo n’est plus CORRECT avec le consommateur! On force les analyses inutiles, on cree des problèmes la ou il n’y a pas lieu d’etre! On doit payer avant recevoir un résultat et surtout ON ( pluseurs employers!) n’explique rien! Que par votre veto! Je vous ai fait 5 e mails! Jamais de reponse! Alors ? Le teste SPEED FeLV positif faux ou vrai positif....? Avec vos testes PCR négatifs? Comment vous interpréter la chose Mr et Md? La sérologie étais VRAIMENT nécessaire avec l’electriphoreze? Moi, personnellement j’ai un dossier complet DE MA BONNE FOIS! Et VOUS? D’ores je passerai par SCANELIS ET DES LABOS BELGES

Docteur Fritz très abordable ainsi que le personnel du laboratoire faisant toujours son possible pour nous aider dans les diagnostics. En plus, moins onéreux que d'autres labos, par expérience. Laboratoire sérieux et compétent.