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LABORATOIRE PHOTO

Lisphoto Levallois

Laboratoire photo · Levallois-Perret (92)

4,4 258 avis Fermé
Lisphoto Levallois — Laboratoire photo

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À propos de Lisphoto Levallois

Lisphoto Levallois est un établissement de la catégorie « Laboratoire photo » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (258)

4,4
258 avis
5★182
4★42
3★10
2★7
1★17
M
M Gaëlle

Après avoir gâché 12€ chez un autre photographe de Levallois spécialisé en photos d'identité (mauvaise lumière, 1 seul essai avant impression), et 8€ en photomaton (re-mauvaise lumière, 9 essais avant impression), j'ai essayé Lisphoto malgré certains avis internet moyens. SATISFACTION TOTALE !! Matériels modernes et lumières/flash d'excellentes qualités. Gentillesse de l'accueil et du service, à un horaire calme donc 4 essais autorisés, on en a fait d'abord 2 et j'ai choisi le 1er qui était déjà exactement fidèle à la réalité. Ailleurs, avec une lumière d'hôpital et un gros flash en pleine figure, la lumière vous déforme le visage, les coloris sont trop roses ou trop jaunes, et on ne vous reconnaît pas sur la photo. Une photo d'identité doit rendre la même image qu'en vrai sinon la pièce d'identité sera problématique. Donc je recommande Lisphoto pour les photos d'identité !!! Un grand merci à cette boutique très bien tenue !

Réponse du professionnel : Merci de votre message qui nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons un agréable week-end
D
Dylan

J’ai commandé un livre photo 30x30 pour offrir ac les photos de cet été et WOW le résultat est incroyable! La qualité et le rendu m’ont vraiment bluffé! Le service est vraiment au top également. Tres rapide, aidant et professionnel que ce soit par mail, téléphone et en boutique aujourd’hui! Merci et à bientôt!

Réponse du professionnel : Merci à vous ! Nous avons le soucis de vous proposer les plus beaux albums possibles.
M
Malek hmida

Un grand merci à Lisphoto pour son service impeccable ! Mon expérience a dépassé toutes mes attentes, grâce à l’accueil chaleureux d’Océane et un résultat parfaitement à la hauteur de mes espérances. Bravo pour ce professionnalisme et cette qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Merci de votre confiance ! Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement.
S
Stéphanie Bur

Très bon accueil et très bons conseils par Océane qui a su nous écouter et tenir compte de notre demande pour réaliser, dans un délai rapide, un tableau photo répondant à ce que nous attendions. Nous sommes très heureux du résultat. A recommander +++

Réponse du professionnel : Merci de votre avis. Nous en sommes touchés. Bien à vous.
B
B B

J’ai trouvé le service un peu désagréable. J’étais venue auparavant pour confirmer qu’ils pouvaient faire les photos pour mon pays de passeport. Ils ont pris les photos, mais ne les ont pas coupées. J’ai dit que c’était nécessaire pour mon rendez-vous, et ils m’ont répondu que le consulat s’en chargerait. J’ai appelé le consulat, qui m’a dit que ce n’était absolument pas le cas et qu’il n’était pas normal d’avoir des photos non coupées. Personnellement, c’est la première fois de ma vie que l’on me donne des photos de passeport non coupées. Maintenant, je dois trouver un autre endroit qui peut le faire. La prochaine fois, j’utiliserai un autre service

Réponse du professionnel : Chère Madame Berndtson, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage en magasin n'a pas répondu à vos attentes et que le résultat de vos photos n'était pas celui espéré. Nous comprenons votre déception et souhaitons vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Pour nous excuser de ce désagrément, nous procéderons immédiatement au remboursement intégral de votre commande. Concernant la coupe des photos, nous avons pris note de votre remarque. Il semble qu'une erreur ait été commise quant aux normes à appliquer. Afin de rectifier cela et d'éviter que cela ne se reproduise, nous souhaiterions clarifier les exigences spécifiques au pays concerné. Si vous pouviez nous indiquer de quel pays il s'agit, nous nous engageons à contacter le consulat compétent pour obtenir les informations précises et mettre à jour nos procédures en conséquence. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour cette erreur. Nous espérons que ce geste de notre part saura regagner votre confiance. Dans l'attente de votre réponse concernant le pays, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement,
C
Céliane Carnet

Très bonne expérience. Le personnel est toujours souriant et serviable à n'importe quelle heure de la journée ! Les tirages photos sont de très bonnes qualité. Gros + pour les albums photos, que je fais toujours chez eux ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci de votre message ! Très bonne journée
D
Doryan Moreux

Un petit moment que je n’étais pas venus, mais .. les nouvelles têtes dans l’équipe font plaisir à voir, souriant, aimable, et d’une grande réactivité à ma commande de dernière minute ( pour Noël ) venu mercredi 18, tout était prêt pour aujourd’hui ! Mes 2 albums photos sont vraiment incroyables aucun default, et le prix est très abordable comparé à d’autre enseigne qui ont un prix trop élevé et un manque d’investissement

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire. Nous vous souhaitons une agréable soirée et de joyeuses fêtes de fin d’année !
F
F Dpx

Dans le mode ''c'était mieux avant'', c'est le parfait exemple. Le personnel et le service sont maintenant assez médiocres. Leurs erreurs se succèdent (qualité de tirages, formats, bords blancs, marges non coupées, etc), alors oui ils recommencent les tirages mais vous contraignent à revenir et ne font aucun effort pour que le client n'ait pas à supporter les conséquences de leurs maladresses. Plus d'achat de packs depuis longtemps et uniquement des dépannages. Privilégions les commerçants qui le méritent.

Réponse du professionnel : Monsieur Dpx, Nous avons lu attentivement votre avis et nous vous remercions de votre franchise. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Nous comprenons votre frustration face aux erreurs qui se sont succédé lors de vos dernières commandes. Il est vrai que la qualité de nos services doit être irréprochable et nous regrettons vivement les désagréments que vous avez subis. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons les partager avec notre équipe et mettre tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos prestations et la formation de nos employés, afin que de telles erreurs ne se reproduisent plus. Concernant les formats, nous proposons au client de choisir selon un format pleine image ou plein papier, c'est à votre main lors de la commande. En effet, la proportion de photo recadrées sur téléphone est importante c'est pourquoi ces formats non homothétiques sont mieux traités en pleine image avec une marge blanche. Peut être que c'est ce point qui n'est pas suffisamment expliqué par nos équipes et qui génère donc une insatisfaction logique de votre part. Enfin, nous tenons à préciser que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous nous efforçons de proposer des produits de qualité, réalisés avec soin et dans les meilleurs délais. Concernant les erreurs que vous avez rencontrées (qualité des tirages, formats, bords blancs, marges non coupées), nous souhaitons vous apporter une solution concrète. Nous vous invitons à revenir en magasin avec vos tirages défectueux et à vous adresser directement au responsable : nous pourrons alors bien comprendre votre besoin et vous montrer comment adresser la commande directement dans les conditions de tirages que vous souhaitez. Océane se fera un plaisir de réimprimer vos photos et de s'assurer personnellement que le résultat correspond à vos attentes. Nous espérons regagner votre confiance et vous prouver que nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement,