Laboratoire d'analyse médicale · Auxonne (21)
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LPA - Laboratoires de Proximité Associés - Auxonne est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Auxonne (21130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Accueil froid, à peine bonjour et surtout pas un sourire... le personnel de l'accueil se parle et on ne vous regarde pas...On ne vient pas par plaisir mais parce qu'on a des soucis de santé, en général, alors juste un sourire serait bienvenu. Merci.
Prise de rdv rapide bonne explication et conseils
Je vais à ce laboratoire depuis plusieurs années notamment pour mes trois grossesses tout est top à chaque fois peut être éventuellement le seul bémol une ou deux secrétaire pas très aimable
Patient de ce laboratoire depuis plus de 2 années et en suivi de cancer par prises de sang régulières de plusieurs tubes, j'ai parfois un peu " d'énervement" dû aux médocs, mais que je réprime de suite en pensant que ces personnels ont une vie avec aussi probablement des contrariétés. Donc chacun de nous doit "mettre de l'eau dans son vin" pour que tout se passe au mieux. Les résultats sont rapide et via internet. Nous savons que depuis longtemps les Français sont des "râleurs" alors laissons les râler avec le sourire. Néanmoins, le secrétariat doit se perfectionner pour utiliser un fax en réception. Merci pour vôtre professionnalisme et vôtre gentillesse.
n'étant pas au courant qu'il nous fallait les résultats d'analyses de sang pour passer un scanner à la polyclinique de Dôle, nous sommes entrés en contact en urgence avec le laboratoire qui n'a pas été en mesure de transmettre par mail à la clinique les résultats alors disponibles chez eux et ce, en l'espace de 3/4 d'heure.. Bien qu'ayant souligné le caractère urgent d'avoir ces résultats, rien ne s'est passé, résultat : obligation de 3 nouvelles prises de rdv avec pour l'un d'entre eux, un délai de 3 mois...Grand merci à vous !
Rapide et précis. Encore quelques sourires et vous aurez un 5.
Coté infirmier absolument rien à redire par contre coté secrétariat certaines sont aimables ms une en particulier (Sy ..) ne l'ai pas du tout, personne qui vous parle mal, vous prend de haut et mal gracieuse... Étant moi mm secrétaire médicale je pense que cette personne devrais changer de métier si elle n'apprécie pas les gens....
Un personnel très agréable...j y vais depuis plusieurs annees
Personnel infirmier nickel, douceur, gentillesse, écoute et professionnalisme. Secrétariat.... certaines très mal aimables, froides, discourtoises, devraient changer de métier.
Expérience terrifiante pour mon bébé et moi aujourd'hui. Les infirmières ne voulaient pas faire de test car inexpérimentées (ne me l'ont pas dit a moi directement mais entre eux). Le responsable est venu mais m'a tout simplement fait très peur. Ne pas emmener les bébés (16mois pour ma fille) ! L ego du monsieur est nettement supérieur au bien être et a la santé. Je suis partie précipitamment durant le test car j'avais peur pour mon enfant, il allait beaucoup trop loin avec le bâton !! Je ne suis pas du genre craintive mais ce fut une expérience atroce ! Je ne recommande pas ! Je lui ai dit que j'avais tres peur et que je préférais partir....nous n irons plus jamais !
Personnel vraiment froid qui nous regarde et nous parle en faisant la gueule (heureusement qu'il y a une nouvelle qui est souriante et aimable). Niveau discrétion tout le monde entend ce pour quoi on vient. Pour les résultats je donne mon e-mail "vous recevrez un mail de confirmation" que je ne reçois jamais donc obligée de me déplacer pour avoir les résultats. Je mets 1 étoile en plus juste parce que les résultats sont rapides. Et encore une fois, personnel à revoir !!
Je n'irai plus jamais dans ce labo. Le personnel est très désagréable, très impoli et d'une froideur sans nom! Aucune discrétion à l'accueil. Niveau prise de sang, une personne en particulier vous détruit le bras! À chaque fois, impression d'être une cible au jeu de fléchettes ! Gr bleu plusieurs jours. Et si c'était au moins avec le sourire, ça limiterait les dégâts mais aucune bienveillance. Ce labo est une honte!
Personnel toujours agréable , à l’écoute , souriant . Des infirmières et infirmiers doux à l’écoute du patient .
J adore ce laboratoire, elles sont toutes super sympa et super pro Ce sont toutes tes anges.... très étonné de certain commentaire....
Long, beaucoup trop long. Venue 2 fois, a chaque fois j ais attendue plus de 1h et suis arrivée en retard au travaille.
Personnel à l’accueil qui ne dit même pas bonjour. Et qui ne fait que discuter entre elles. On a vraiment l’impression de déranger. … a fuir
Très professionnel, les résultats sont rapides. Bon accueil.
Parfait et services impeccable
Le 30 mars 2022 Je tiens à remercier ,la secrétaire ainsi que le biologiste pour leur professionnalisme et leur amabilité. Ils n'ont pas hésité à s’occuper de moi, sachant que ma prise en charge allait largement dépassée l’heure de la fermeture. Encore merci à eux ainsi qu'à l'équipe car je n'ai jamais eu de soucis depuis tant d'années.
Je pourrait mètre 0 étoile ça serait mon cas ! Déjà pas agréable du tout ! Puis j’y vais à 16h00 pour une prise de sang et on me dit j’ai personne pour vous piquer revenez demain ! Inadmissible !
Bon accueil . Infirmière agréable secrétariat aussi .
Attente interminable pour les tests covid. Plus d’1h30 d’attente alors qu’il y a 5/6 personnes devant et que toutes les informations sont sur la carte vital..
Je suis venue pour une prise de sang le 14 juin franchement merci au dames qui mon reçu ( ayant une phobie des aiguilles ) tout c'est très bien passé merci encore
Leur demandé si ils font le dépistage covid19 ou pas
Au top! Personnel sympa et efficace et le soir même j avais mes résultats !
Être obligé d'aller à Genlis ou Dole pour avoir une sérologie avec des résultats chiffrés qui vous permette de faire une comparaison avec la précédente analyse, c'est dire le niveau. D'autant qu'il est bien préciser sur l'ordonnance analyse comparative. A part facturer une analyse de plus a la sécu, ça n'a aucun intérêt pour le malade.
Étant obligé de faire un test PCR, malgré ma phobie des médecins, nous avons été au laboratoire près de chez nous. Une catastrophe, j'avais tellement peur que je bougeai et pleurais, la réaction de Monsieur Savioz Aurélien à été de me faire plaquer contre le mur en me disant qu'il n'avait pas le temps et que du monde attendait derrière moi ! Sur un ton plus que désobligeant ! Ce Monsieur devrait songer à changer de métier !
Laboratoire injoignable au téléphone, ne répond pas...... Impossible d'avoir des résultats, hallucinant, jamais vue ça !!!!!!! Une honte !!!!!!
J y suis allée pour ma fille. Bon accueil et prise de sang nickel! Résultat dans la journée par internet! Rien à redire !
Le médecin qui pratique les prises de sang l'amabilité est de sortie faire une prise de sang a un enfant de 4 ans lui faire peur Tellement il crie et trop pressé de rentré chez lui alors que c'était une urgence demandé par un chirurgien il est pathétique ce mec qu' il change de métier
Personnel sympa , aucune douleur sur les prise de sang rien a dire . RAS.
Accueil vraiment nul comme une impression de dérangé du coup je suis reparti ..réceptionniste aucun bonjour .une chose est sur nul. Du coup je suis allé sur genlis un vrai bonheur pour moi auxonne jy retournerais jamais .
Etant hyper phobique des prises de sang depuis petite et ne supportant pas d'être prélevée au pli du coude, l'infirmière m'a prélevée autre part et je n'ai rien senti ou très peu. Très bonnes réceptionnistes, infirmières top, un 5 étoiles bien mérité.
J'y vais depuis plus de 10 ans. Jamais aucun problème. Peu d'attente et de bons soins. Je deteste les piqûres mais je reste objective...
J'y vais depuis septembre. Je déteste les piqûres mais avec les docteurs/infermieres je ne sens rien.Ils font bien leur boulot
Accueil sympa, mais l infirmière ma défoncés mes 2 bras pour une simple prise de sang, une vrai boucherie.
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