Autant je DÉTESTE les prélèvements sanguins avec mon terrain veineux profond, qui roule et rompt de peur, autant je suis ravie d aller chez Medilab La Châtaigneraie car je n y suis jamais ratée ni torturée comme ça a pu être le cas ailleurs y compris en milieu hospitalier. Et le secrétariat est très sympa, sur place comme au téléphone ! Ne changez rien !
Medilab Group - La Châtaigneraie
Laboratoire d'analyse médicale · La Châtaigneraie (85)
À propos de Medilab Group - La Châtaigneraie
Medilab Group est un réseau de 13 laboratoires d'analyses médicales répartis dans les départements des Deux-Sèvres et de la Vendée. L'établissement de La Châtaigneraie, situé 52 Avenue du Général de Gaulle, assure un accueil de qualité et une prise en charge rapide pour répondre aux besoins des patients. Il propose des prises de rendez-vous via Doctolib.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (24)
Accueil très agréable, personnel à l’écoute et respectueux, résultats dans l’après-midi, rien à redire, parfait !
A l'accueil les dames sont charmantes et très prof. Par contre je me suis fais prélever une prise de sang , la personne passe dun patient à l'autre, touche à tout , porte papiers etc et ne se lave même pas les mains avant de vous piquer. Inadmissible en terme d'hygiène. Je suis pas hypocondriaque mais infirmiere depuis 20ans.
La note parle d elle même je vous le conseille la secrétaire est très agréable et toujours compréhensive les techniciens humains également
Toute l'équipe est agréable et souriante ! Très professionnel également.
Pour moi impeccable jai eu une super infirmière mais mon fils a eu une biologiste pas du tout tendre !!
Bonjour :) Il me semble qu'un simple mot (voire un sourire en +) font partie du b.a.-ba de l’accueil. De l'éducation et de la politesse tout simplement. Mon épouse malade qui avait rendez-vous pour une prise de sang, s'est retrouvée face à une secrétaire qui n' a pas levé le regard, pas un "bonjour" juste plongée dans son secrétariat et laissé mon épouse malade dans l'attente et l'indifférence la plus totale, plantée devant son guichet comme si transparente ! Honteux.
Un accueil agréable et compatissant, des prises de sang sans douleur et sans hématome. A titre personnel je recommande ce laboratoire.
Une des secrétaires est juste horrible. Lorsqu'on téléphone pour un rdv avec ordonnance et qu'on nous réponds " oui et alors quoi" ! Sachez que ce n'est pas pour avoir la météo mais bien un rdv. Cette même personne ce permet des réflexions désobligeantes pour au final planté son ordinateur et tout recommencer 🤔. Bref heureusement les laborantins eux sont très gentils et professionnels
Secrétaires désagréables. Elles se moquent ouvertement des gens... Devant eux. Changez de métiers si ça ne vous convient pas... Tout le monde n'est pas fute fute... Comme vous.....apparemment ce comportement est récurent.... C'est lamentable. On n'ose pas imaginer le secret médical..... Accueil glacial... ,! A fuir..... On n'y reviendra pas.
Je prends rendez-vous et demande les délais pour une prise de sang et la une dame commence à glousser au téléphone et se fiche carrément de moi au téléphone . Je suis outrée par ses sarcasmes qui n’avaient pas lieu d’être et je prends rendez-vous ailleurs.
J'ai eu une prise de sang ce mercredi 28 Aout 2019. Je n'ai pas attendu, les secrétaires sont charmantes et le biologiste qui m'a prélevé a répondu à toutes mes questions . En bref , je recommande
Bonne acceuille et une equipe a l écoute de ses patients je recommande