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Rien à redire très pro
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE
Medilab Group - Saint-Martin-lès-Melle
Laboratoire d'analyse médicale · Melle (79)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Medilab Group - Saint-Martin-lès-Melle
Medilab Group - Saint-Martin-lès-Melle est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Melle (79500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
Avis Google
3,9
37 avis
P
Patrice Grammare Google
Bel accueil et personnel au top
E
Evelyne Lorette Google
Il est grand temps de réparer la climatisation, ce matin à 10h il faisait 30°, imaginez cet après-midi. Pensez un peu à vos employés.
P
Pierre-Jacques Laurent Google
Juste une analyse de sang.
A
Aurelie Gadioux Google
La brune à l’accueil n’es pas agréable du tout , cela se voit qu’on l’embête clairement souffle quand on lui donne les ordonnances elle parle sur un ton très désagréable,manque de discrétion les autres patients n’ont pas à savoir pour qu’elle type d’analyse nous sommes venues . Par contre je met un 10/10 à sa collègue ( châtain clair ) qui es vraiment un rayon de soleil .
N
Nathalie Devaureix Google
Accueil très agréable
S
Sylvie Pi Google
Très bon labo, personnel accueillant
P
Pierre-Jean Rouillard Google
Un gros manque de discrétion de l'appartement de la personne qui m'a accueillit Gentille souriante mais bon qui parle à voix haute avec ces collègues des analyses que j'ai à effectuer J'estime que les autres personnes présentes n'ont pas à être au courant... Un moment gênant pour moi !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous regrettons sincèrement que votre passage dans notre laboratoire ait pu vous mettre mal à l’aise en raison d’un manque de discrétion lors de votre accueil.
La confidentialité de nos patients est une priorité pour nous, et nous comprenons parfaitement votre gêne face à cette situation. Votre réclamation a été transmise à l'équipe concernée afin de renforcer nos bonnes pratiques en matière de discrétion et de respect de la vie privée.
Nous vous présentons nos excuses pour ce moment inconfortable, et restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site internet.
Bien cordialement,
Le Service Qualité du laboratoire.
B
Bernard Chadouteau Google
Prise en charge à l'heure du rendez-vous donc peu d'attente parfait
n
nathalie grellier Google
Ponctuel, professionnel, cordial, réactivité et proximité
X
Xavier Janneteau Google
Prise de sang sur RDV, passage très rapide et sans douleur.
P
Patricia Pereira Google
Un grand merci !!!!! J'ai eu un accueil très agréable de la part de la secrétaire et la technicienne. En vue du contexte de ma prise de sang je suis ressorti avec le sourire. Dommage que j'habite dans le Maine et Loire, je pourrais pas venir chez eux à chaque fois que j'aurais un bilan à faire. Je recommande vivement 😁😁😁😁
E
Even Dominique Google
Rendez vous pris pour un frotti a 9h15....on ne sait pas pourquoi une seule file...tous mélangés lol... A les mellois se reveillent pour le virus...lol...gros bazar...heureusement la dame charmante....pensez a prendre de l.avance Ps les personnes avant moi...pas mis de gel sur leurs mains!!!....pas bien Petit rajout...etant debordees j ai ete bien accueillie par une dame bien sympathique...et un bon fou rire avec la personne effectuant le frotti...merci beaucoup
S
Shirley Delpech Google
Accueil pourri, personnel très désagréable, aucune écoute, aucun respect . A banir
Réponse du professionnel : Madame,
Notre laboratoire MEDILAB-Group est pleinement mobilisé depuis le mois de mars 2020 pour affronter la crise sanitaire sans précédent que nous traversons. Nous réalisons les tests de dépistage Covid en lien avec la pandémie tout en continuant à assumer notre travail habituel sans jamais l’interrompre.
Notre personnel assume avec un grand professionnalisme et une grande rigueur ses différentes tâches afin que chaque patient puisse bénéficier des soins dont il a besoin.
Nous allons remobiliser toutes nos équipes afin d’offrir un accueil irréprochable
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Bien cordialement,
Le service qualité
K
Kristoo COLOMBIA Google
Laboratoire moderne, parking, personnel accueillant.
J
Jean-Pierre LE BIHEN Google
Après prélèvement PCR de jeudi matin 15, pas de possibilité de consulter résultat sur site medilab. Près de 20 coup de téléphone le vendredi matin dans décrochage !!!!!! On fait comment pour avoir les résultats ? Merci pour une réponse
O
Oblers Google
Très bon accueil et prise en charge, avec rapidité.
F
For Mix Google
Pour les analyses ils sont rapides mais pour ce qui est de l accueil téléphonique ou mail je ne les recommande vraiment pas. Obligé de se déplacer en plus avec le covid alors que cela serait si simple par téléphone.
s
sophia GAUTHIER Google
Laboratoire très pratique et compétent ! Dommage pour l’accueil qui est à revoir ! Accueil pas très agréable d’une secrétaire médicale....
s
sand tison Google
Laboratoire très professionnel et réactif.
G
Guillaume Chalopin Google
La dernière fois que je suis venu j'ai eu à faire à une technicienne qui ne sait visiblement pas faire une prise de sang... Une grosse boule (2 cm de diamètre) 5 minutes après le prélèvement s'est formée à l'endroit où elle m'a piqué et le coude était douloureux. À l'avenir je demanderai à ce qu'elle ne s'occupe plus de moi !
C
Charlie Google
Prise en charge rapide personnel agréable
F
Françoise Pichelin Google
Rendez vous rapide et peu d attente sur place. Personnel agréable
