À propos de Merz Pharma France

Merz Therapeutics France, fort de plus de 117 ans d'innovation, développe des solutions thérapeutiques pour répondre aux besoins médicaux non satisfaits des patients. L'entreprise met l'accent sur la neurologie et collabore étroitement avec les patients et les professionnels de santé pour améliorer les résultats de traitement.

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Informations mises à jour le 08/10/2026.

Informations légales

Dénomination: MERZ PHARMA FRANCE (MERZ THERAPEUTICS FRANCE)
Forme juridique: SAS
Catégorie: PME
Code APE / NAF: 46.46Z
Création: 17/10/2016
Effectif: 50 à 99 salariés
Dirigeant: ARIANE ARICHE
SIRET: 49206021500059 · SIREN 492060215
Statut: En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Avis clients (5)

Avis Google

1,8

5 avis

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V

Vincent Favre-Rochex Google

12/06/2025

La honte de ne pas avoir anticipé ce défaut de packaging privant des malades de ce médicament, je atteins de sep et c’est pas drôle de jouer avec les pauvres gens malades 🤮

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Favre-Rochex, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontré avec l’approvisionnement de votre traitement. Nous comprenons combien cela peut être contraignant. Les références des nouveaux conditionnements sont désormais disponibles à la commande par votre pharmacien d’officine. Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires, nous vous invitons à nous contacter directement : Par mail : [email protected] Par téléphone : 01 47 29 16 77 Ou via notre formulaire : https://merztherapeutics.com/fr/contact/ Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Merz Pharma France

D

Delphine PAILLART Google

11/06/2025

Honteux !!! Nous, patients, sommes pris en otage !! 😡😡😡😡. Vous auriez pu anticiper le nouveau conditionnement du Fampyra , 3 semaines SANS 😡👩🏼‍🦯😱😤😭

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Paillart, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontré avec l’approvisionnement de votre traitement. Nous comprenons combien cela peut être contraignant. Les références des nouveaux conditionnements sont désormais disponibles à la commande par votre pharmacien d’officine. Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires, nous vous invitons à nous contacter directement : Par mail : [email protected] Par téléphone : 01 47 29 16 77 Ou via notre formulaire : https://merztherapeutics.com/fr/contact/ Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Merz Pharma France

a

arnaud Richaud Google

10/06/2025

Une véritable honte!!! Indisponibilité du produit brutale, besoin pour les patients dans leur prise quotidienne non pris en compte, aucune visibilité sur la disponibilité à venir de ce produit essentiel pour certain patient... Mais qui sont ces gens irresponsables et irrespectueux ??? Difficile ensuite d'avoir un brin de considération pour ces laboratoires pharmaceutiques véritables marchands de la santé et non professionels de la santé. LAMENTABLE et INACCEPTABLE

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Richaud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontré avec l’approvisionnement de votre traitement. Nous comprenons combien cela peut être contraignant. Les références des nouveaux conditionnements sont désormais disponibles à la commande par votre pharmacien d’officine. Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires, nous vous invitons à nous contacter directement : Par mail : [email protected] Par téléphone : 01 47 29 16 77 Ou via notre formulaire : https://merztherapeutics.com/fr/contact/ Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Merz Pharma France

C

Christine Warren Google

10/06/2025

Je suis une patiente atteinte de SEP qui essaie de savoir quand le FAMPYRA sera de nouveau disponible. Le système téléphone et les différents services ne répondent pas et la fiche contact internet dûment repli ne peut pas être envoyé. Très déçue par le manque de contact patient.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Warren, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontré avec l’approvisionnement de votre traitement. Nous comprenons combien cela peut être contraignant. Les références des nouveaux conditionnements sont désormais disponibles à la commande par votre pharmacien d’officine. Nous nous efforçons de répondre à toutes les sollicitations que nous recevons. Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires, nous vous invitons à nous contacter directement : Par mail : [email protected] Par téléphone : 01 47 29 16 77 Ou via notre formulaire : https://merztherapeutics.com/fr/contact/ Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Merz Pharma France

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