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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

MLab La Scala - Laboratoire de Biologie Médicale - Arcueil

Laboratoire d'analyse médicale · Arcueil (94)

4,5 703 avis Google Fermé
MLab La Scala - Laboratoire de Biologie Médicale - Arcueil — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de MLab La Scala - Laboratoire de Biologie Médicale - Arcueil

MLab La Scala - Laboratoire de Biologie Médicale - Arcueil est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Arcueil (94110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 17:30
Samedi 07:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (703)

Avis Google
4,5
703 avis
5★590
4★24
3★6
2★11
1★72
L
Leïla (“Leïleï”) Google

Je tenais à déposer cet avis pour remercier sincèrement l'équipe du laboratoire. Du secrétariat aux préleveurs, tout le monde a été d'une gentillesse absolue et très à l'écoute. La prise en charge a été parfaite. Merci pour votre bienveillance !

Réponse du professionnel : Chère Leïla, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Votre satisfaction et vos mots encourageants sont une réelle source de motivation pour notre équipe. Nous restons à votre entière disposition. Votre Laboratoire MLab La Scala Arcueil
M
Mi Mi Google

Avant tout, je tiens à saluer la qualité de l'accueil au sein de ce laboratoire. Le personnel d'accueil, les biologistes et les infirmiers(ères) font preuve d'un grand professionnalisme, de disponibilité et de bienveillance. Leur engagement contribue à offrir une prise en charge de qualité, ce qui mérite d'être souligné. Je souhaite toutefois formuler une suggestion d'amélioration qui me paraît essentielle pour le confort des patients et la bonne organisation du laboratoire. Il serait souhaitable d'installer un système de gestion de file d'attente par borne de prise de numéro, permettant à chaque patient d'obtenir un ticket à son arrivée et d'attendre son tour assis jusqu'à son appel par le personnel d'accueil. Cette proposition fait suite à une situation particulièrement regrettable dont j'ai été témoin hier. Un patient, manifestement souffrant, n'était pas en mesure de rester debout dans la file d'attente. Lorsqu'il a indiqué à un autre patient qu'il était arrivé avant lui, un différend a éclaté. Un dispositif de prise de numéro permettrait d'éviter ce type de situation en garantissant un ordre de passage clair et incontestable. Il représenterait également une amélioration significative pour les personnes malades, les personnes âgées, les femmes enceintes ainsi que toute personne rencontrant des difficultés à rester debout pendant une attente parfois prolongée. J'espère sincèrement que cette proposition retiendra l'attention de la direction. Elle constituerait un progrès important en matière d'organisation, d'accessibilité et de qualité de l'accueil, en parfaite cohérence avec le professionnalisme dont fait déjà preuve l'ensemble des équipes de ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mi Mi, Nous vous remercions pour vos compliments et pour votre suggestion constructive. Nous prenons vos remarques en considération et les transmettons à notre direction afin d’évaluer les améliorations possibles pour le confort de tous. Votre Laboratoire MLab La Scala Arcueil
C
Cliphton. Marseille. Google

Professionnel et accueil au top. Résultat par mail ou sur le compte du patient.

Réponse du professionnel : Bonjour Cliphton, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Cordialement, Votre Laboratoire MLab La Scala Arcueil
T
TTN 94 Google

Accueil courtois et prélèvement très bien passé, je recommande ce laboratoire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité lors de vos prochaines visites. Votre Laboratoire MLab La Scala Arcueil
a
assetou nimaga Google

Super lab, accueil au top et une bienveillance en vers chaque patient. Recommande vivement, ayant traverser toute l île de France.

Réponse du professionnel : Bonjour Assetou, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que nos équipes ont pu répondre à vos attentes. Cordialement, Votre Laboratoire MLab La Scala Arcueil
C
Chtourou Chahnaz Google

Très bon accueil toute l’équipe est chaleureuse et rassurante je les recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Chahnaz, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre expérience parmi nous. Cordialement, Votre Laboratoire MLab La Scala Arcueil
m
manuela Haouas Google

Des années que je viens ici, personnel qui prélèvent accueillantes et agréables par contre temps d'attente trop long à l'accueil mais avec peu de patients ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le temps d'attente lors de votre venue. Nous vous assurons que la qualité des soins et le confort de nos patients restent au cœur de nos préoccupations. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du laboratoire
S
Simon Menard Google

C'est la meilleure expérience que j'ai eu dans un laboratoire, tout le monde est adorable, de l'accueil jusqu'à la spécialiste. Merci 🫶🏻

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis !
M
Mourad Google

Mon expérience dans ce laboratoire est juste excellente, l équipe professionnelle et à l écoute, je tiens à remercier Zina pour son professionnalisme , savoir faire tjrs des explications limpide claire pour les traumatisés de eguilles comme moi je vous conseille vivement Zina Merci a toutes l équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Nous transmettons vos compliments à Zina
C
Celine Parmentier Google

Je suis venu pour mon fils, franchement très satisfaite tant par l humanité, le professionnalisme et surtout je suis tombée sur Zina l infirmière qui a été très rassurante envers mon fils et de plus mon fils a du mal à être piqué et elle a trouvé sa veine avec une main de Pro👍. Merci encore

M
Mélyna Stanojkovic Google

Zina a été adorable avec moi pendant la prise de sang d’autant plus que mes veines se cachaient mais malgré ça elle a réussi à me piquer sans aucunes douleurs. Merci beaucoup à elle !

C
Caroline Renard Google

Avec ou sans rendez-vous, nous sommes accueillis par une super équipe. Il y a très peu d'attente le matin. Mes prises de sang ont toujours été réalisées avec une grande délicatesse. Aujourd'hui comme d'habitude, Zina a fait en sorte que tout soit réglé en un éclair.

E
Elo Google

Un accueil au top. La dame de l'accueil a ete tres gentille et tres douce elle ma bien rassurée. Et l'infirmière un sucre tres douce d'une gentillesse que jai pas trouver dans un autre laboratoire. Je recommande a 100%

M
Medina Sarah Google

Je tiens à laisser un commentaire car je suis très ravie du personnelle qui a été très gentille avec moi compréhensive 3 prise de sang à 48h d’affilée ils ont su me rassurer me mettre à l’aise je ne serai remercier la belle dame à l’accueil ( je en connais pas votre prénom désolé 😭) un amour de femme tres gentille je ne vous remercierai jamais assez je suis très reconnaissante de cette accueil et ont va ce revoir très souvent 🤗 A tres vite je recommande vraiment meilleure laboratoire que ce soit l’accueil ou les personnes qui prélèvent il y’a rien a dire J en suis très ravie à très vite Mme A.

A
Aya Bouyachou Google

Merci beaucoup à Zina pour son professionnalisme et sa douceur lors de la prise de sang, réalisée sans aucune douleur (première fois que ça m’arrive). L’accueil de l’équipe est également très agréable, ce qui met vraiment à l’aise. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre laboratoire Cordialement, L'équipe du laboratoire
L
Linda Dadache Google

Personnel adorable , accueil chaleureux et résultats rapides. On se sent en confiance du début à la fin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous accueillir efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du laboratoire
M
Mариана Ale Google

L’accueil a été bon, sympathique et rapide, et la prise de sang très professionnelle (bravo). En revanche, on m’avait dit que les résultats seraient disponibles jeudi soir ou vendredi matin. Nous sommes samedi soir et je ne peux toujours pas me connecter avec l’identifiant donné. Je ne sais pas si l’identifiant est erroné ou si les analyses ne sont pas encore prêtes. Ce système n'est pas parfait. Ils auraient pu déposer dans 'monespacesanté'. C’est vraiment décevant, et je n’aurai probablement aucune réponse avant lundi...

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l accueil et la prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes En revanche nous sommes sincèrement désolés que vous n ayez pas pu accéder à vos résultats en lignes. Si vous me contactez au 0675369209 je peux vous aider à comprendre le problème de connexion . Bien cordialement Cécile jurand biologiste
S
Sy Mds Google

Merci à vicki pour son professionnalisme et son accueil! On se sent bien dès qu'on échange avec elle

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis !
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Kalli Hafsa Google

Je sui partie ce matin le jeune homme a l'accueil très professionnel laboratoire propre et Zina la technicien tres sympa et aucune douleur merci a toutes l'équipes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous transmettons vos compliments à Zina , Abdel et à toute l équipe cela fera plaisir à tout le monde ! Au plaisir de vous revoir dans notre laboratoire !
L
Linh-Lan DAO Google

C'est carré. Les biologistes, notamment le Dr Jurand, sont très aimables, pédagogiques et efficaces. J'ai pris rdv un samedi matin et je n'ai pas trop attendu. Les résultats sont disponibles plutôt rapidement. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du laboratoire
S
Sonia Gandolfo Google

Merci beaucoup à l'équipe de laboratoire ! Je tiens à remercier le personnel de l'accueil pour leur gentillesse et compréhension. Personnel très aimable et professionnel. Je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction es notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir au laboratoire
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kar med Google

Cinq étoiles, je n’en rajoute pas plus car techniquement ce n’est pas possible. De l’accueil jusqu’aux Techniciennes au pluriel, je vois aujourd’hui toutes les qualités tout en un en chacune d’elles, vraiment.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique avis ! Toute l équipe est touchée par vos mots ! Nous avons à cœur d offrir un accueil bienveillant et un accompagnement de qualité à chaque patient, et de savoir que cela se ressent es l’animisme belle des récompenses . Votre reconnaissance nous motive à poursuivre dans cette voie !
C
Cassandra Rossini Google

Aujourd’hui vendredi 3 octobre je suis venue avec mon fils de 4 ans qui pue bilan complet et franchement ça c’est super bien passer mon fils avait peur je crois qu’elle s’appelle Anaïs a pris tout son temps a expliquer rigoler à mis les dessins animés à été très patiente et souriante au final mon fils n’a rien sentie et mon marie aussi c’est déjà fait piquer avec elle et me dit qu’elle pique super bien je recommande vraiment car généralement je vais à l’hôpital pour que l’on soit gazer et là sans rien ça été nikel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vôtre fils et votre famille aient été bien accompagnés. Nous transmettons vos compliment à Anaïs . Votre recommandation nous fait très plaisir !
M
Marianne collet et Traore Mohamed Google

Super accueil et prise en charge très professionnelle. Les secrétaires médicales ainsi que les infirmières sont très gentilles. Je recommande ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis ! L équipe du laboratoire
J
Julie Mo Djo Google

Bonne ambiance dans ce labo, accueilli sans rdv pour la première prise de sang de mon fils. Merci à Anaïs pour sa patience et sa bienveillance et merci au secrétaires pour la petite attention avec le diplôme du courage délivré a mon fils. Nous reviendrons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre fils ait été bien accueilli et que l attention de notre équipe ait rendu ce moment plus agréable . Nous trans mettons vos compliments À Anaïs . Au plaisir de vous recevoir à nouveau
L
Laurent Cantaloube Google

Une expérience toujours aussi bonne chez ce laboratoire : horaire de RDV respecté, prise en charge facilitée avec Doctolib (ordonnance), résultats communiqués par e-mail avec accès sécurisé aux documents Quand au prélèvement réalisé, c’est tout bon : charmant, agréable, efficace.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez aussi bien la prise en charge que la qualité des prélèvements et le suivi de vos résultats. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont très motivants pour l équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
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You Tah Google

J'ai fait une prise de sang ce matin avec Voahirana le TOP!!!! Moi qui n'aime pas les seringues j'ai rien sentie, humour, bonne humeur le tout avec le sourire 💉 😉 👌🏽

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Voahirana qui sera ravie que son professionnalisme et sa bonne humeur ont rendu votre expérience agréable . Nous sommes heureux d avoir pu vous mettre en confiance !
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Smahane Satri Google

Équipe très accueillante et bienveillante, aussi bien à l’accueil qu’au moment de la prise de sang. Merci pour votre professionnalisme et votre douceur !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis si positif !
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Anaïs Yanie D.-B. Google

Aujourd’hui, mercredi 20 août 2025 à 7h45, je suis allée faire une prise de sang au laboratoire d’analyses médicales situé au 69 avenue Aristide Briand, 94110 Arcueil. L’accueil a été efficace, le temps d’attente raisonnable, et la personne qui a réalisé le prélèvement s’est montrée sympathique et communicative. En cas de réclamation, l’équipe se montre réactive, ce qui est appréciable. Peu d’endroits font preuve d’une telle attention à la satisfaction de la patientèle. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et encourageant . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe en cas de nécessité . Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre travail quotidien et vos mots nous motivent à continuer dans ce sens !
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tory m'bow Google

Le laboratoire a pu effectuer un prélèvement sur mon fils de 15 mois en "urgence". Le médecin ayant effectué cet acte était très calme et gentille avec mon fils. Je remercie le laboratoire !!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour . Nous sommes heureux d avoir pu répondre rapidement à votre demande et de savoir que votre petit garçon a été pris en charge avec douceur et bienveillance !
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Karine Boutry Google

J’y vais régulièrement pour faire des prises de sang à mon bébé de 14mois. Anaïs qui s’est occupée des prélèvements est incroyable: patiente, à l’écoute, professionnelle et d’une gentillesse remarquable En règle générale je trouve ce laboratoire très bien, un accueil toujours bienveillant, avec le sourire et une équipe au top!

Réponse du professionnel : Bonjour Merci infiniment pour votre confiance et vos mots si encourageants ! Nous sommes ravis que vous et votre bébé soyez bien accompagnés , et nous grand mettons vos compliments à Anaïs et à toute l équipe. L’équipe du laboratoire
L
Laure Google

Super labo, je viens exprès ici pour mes prises de sang annuelles alors que je ne vis pas à proximité. Infirmière très sympa, professionnelle et ponctuelle. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous faites le choix de venir jusqu à nous pour vos prise de sang. Cela signifie beaucoup pour notre équipe . Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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Yvonne DEMBELE Google

Merci à Zina qui s’est occupé du prélèvement de mon fils de 1 mois avec du matériel adapté et ainsi que de mon prélèvement. Elle était très rassurante et professionnelle. Les professionnelles de l’accueil était toutes souriante. Je recommande ++ et surtout pour les plus petit.

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux d apprendre que vous avez été bien accueillis et que Zina a su vous accompagner avec douceur et professionnalisme, notamment pour le prélèvement de votre bébé. Nous accordons une attention toute particulière au confort des touts petits et votre recommandation nous touche beaucoup . Au plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin.
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Blanche Gay Google

Première fois que j'allais dans ce laboratoire. La dame est l'accueil était très souriante et rassurante. De plus, première fois que je ne sens presque rien pour une prise de sang ! Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre première expérience dan s notre laboratoire se soit bien déroulée. Votre commentaire sur l accueil et la prise de sang sera transmis à l équipe concernée . Cela leur fera très plaisir ! À bientôt pour vos prochaines analyse s !
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chaimaa talii Google

Depuis le début de ma grossesse, je fais mes prises de sang tous les mois dans ce laboratoire. Le personnel est super agréable, très à l’écoute et surtout accueillant. Vraiment au top !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité et votre gentil message ! Toute l équipe est ravie de vous accompagner pendant cette belle période . Votre satisfaction et votre bien être sont essentiels pour nous ! À très bientôt dan Notre laboratoire !
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Ghali laraqui Google

J’ai été très satisfait de mon passage dans ce laboratoire. L’accueil a été excellent : le personnel à l’entrée est très aimable, professionnel et toujours souriant, ce qui met tout de suite à l’aise. Le médecin était lui aussi d’un grand professionnalisme, avec un accueil chaleureux et bienveillant. Tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Je recommande vivement ce laboratoire pour la qualité de son service et la gentillesse de toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si encourageant ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre laboratoire a été positive, tant que le plan de l accueil que la prise en charge médicale . Toute l’équipe attache une grande importance à la bienveillance et au professionnalisme. Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail quotidien. Au plaisir de vous accueillir si besoin !
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Nguyễn Nga Google

Depuis le début de ma grossesse, je viens régulièrement dans ce laboratoire pour mes prises de sang et mes tests importants. Je l’ai choisi car il est idéalement situé, tout près de chez moi et à côté d’un arrêt de bus. Mais ce que j’apprécie le plus, c’est la qualité de l’accueil : l’équipe est toujours professionnelle, bienveillante et souriante. C’est vraiment rassurant dans cette période importante. Un grand merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre accompagnement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous sentez bien accompagnée et en confiance dans notre laboratoire, en particulier durant cette période si importante. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Vos mots nous touchent profondément. Nous transmettons vos remerciements à toute l équipe qui sera très heureuse de les lire. Nous vous souhaitons une belle continuation de grossesse et restons à votre disposition à tout moment profondément
L
LINA FKU Google

Super expérience avec Zina il y a 8 mois mais je suis malheureusement déçu de mon dernier passage au labo. Ma fille d'un mois s'est fait piqué sans résultat par un monsieur qui n'a visiblement pas l'habitude de gérer les bébés. A éviter ! Je vous conseille plutôt d'aller dans le labo du 15ème, proche de Necker, ils sont plus expérimenté pour les nourissons.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que l accueil et la prise en charge vous aient satisfait. Zina vous remercie pour votre gentillesse et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
K
Karim Bakari Google

Ca faisait longtemps que je n'ai pas fréquenté ce centre. Qu'est-ce c'est agréable de voir qu'ils ont gardé le même état d'esprit. Un accueil chaleureux, pas d'attente, professionnel et courtois. Anais, le top! Douce avec les bons gestes. Franchement, j'aimerais ne pas vous être fidèle parce que je tiens à ma santé. Restez comme vous êtes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup votre retour chaleureux. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Votre fidélité nous touche, et nous ferons tout pour maintenir ce service de qualité . Nous transmettons vos compliments à Anaïs . Merci encore pour votre confiance !
C
Chaimae CD Google

La biologiste a piqué notre bébé de 1 semaine et a réussi du 1er coup ! Nous avons été rassuré et tout s'est très bien passé. L'accueil y est également agréable. Nous recommandons ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que l ‘expérience s’est bien déroulée pour votre bébé et que vous avez été rassurés . Votre satisfaction est essentielle pour nous , et nous apprécions vos recommandations . Nous transmettrons vos compliments à notre équipe . Merci encore pour votre confiance
C
Charlène Kessler Google

Je viens à ce laboratoire depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçue. Le personnel est top et la prise en charge est toujours rapide. Une mention particulière à Zina qui ne fait jamais mal en prélevant du sang !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de votre satisfaction depuis plusieurs années . Votre confiance nous est précieuse , car nous nous efforçons de maintenir un service de qualité . Nous transmettons vos compliments à Zina . Merci encore pour votre soutien !
S
S Palma Google

Une prise en charge au top ! Moi qui déteste les piqûres, j’ai été agréablement surprise par la douceur et la patience d’Anaïs. Elle a su me rassurer et tout s’est passé en douceur. Vraiment une infirmière en or ! Merci encore pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes sensibles aux compliments sur le douceur et patience d ‘Anaïs. Nous lui transmettons vos compliments . Merci encore pour votre confiance et vos encouragements.
A
Amel Benhamou Google

Expérience 5/5, je suis venu pour une prise de sang il y a quelques semaines et j’ai conseillé à ma maman d’y venir aujourd’hui. Quel dommage de ne pas avoir retenu le nom de l’infirmière qui s’est occupé d’elle (et de moi). Incroyable expérience, très douce, ne fait pas mal du tout, très professionnelle et très bienveillante. Merci beaucoup :)

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour et pour avoir recommandé notre laboratoire à votre maman ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez toutes les deux l expérience ! Votre satisfaction est très importante pour nous . Nous transmettons vos compliments à notre équipe Merci encore pour votre confiance et vos encouragements
M
Mariam K Google

L’accueil au laboratoire était agréable et sympathique et l’infirmière Safia qui s’est occupé de ma prise de sang a été douce et adorable. Au delà de son professionnalisme, elle a su me mettre a l’aise et rendre l’expérience de la prise de sang beaucoup moins pénible. Un grand merci et je vous souhaite une belle continuation!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour détaillé et si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil agréable et que Safia ait su vous mettre à l’aise. Votre bien-être est une priorité, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots chaleureux. Nous vous remercions pour vos encouragements et espérons vous accueillir de nouveau si besoin. À bientôt, L’équipe du laboratoire.”
A
AdamEleven 11 Google

Salut, J’ai eu une excellente expérience dans ce laboratoire. Pour être honnête, l’accueil était un peu désagréable. Les personnes à l’accueil m’ont mis mal à l’aise, surtout que j’étais déjà stressé(e) à l’idée de faire un test de dépistage des IST, et leur attitude n’a pas vraiment aidé. Mais heureusement, la docteure et responsable, Dr. Jurand Cécile, a complètement transformé mon expérience. Elle est tout simplement incroyable, l’une des meilleures médecins que j’aie jamais rencontrées. Elle a été très gentille, elle m’a tout de suite mis à l’aise, et son professionnalisme ainsi que sa bienveillance m’ont vraiment marqué. Je recommande vivement ce laboratoire uniquement grâce à elle. Merci encore, docteure, c’était une expérience très agréable grâce à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre laboratoire. Nous sommes ravis et touchés que vous ayez apprécié le professionnalisme et la bienveillance du Dr. Jurand Cécile. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir qu’elle a pu rendre votre visite plus sereine et agréable. Nous sommes cependant sincèrement désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses, et nous les prenons très au sérieux afin d’améliorer l’expérience de nos patients dès leur arrivée. Nous allons veiller à renforcer nos efforts dans ce domaine pour mieux répondre à vos attentes à l’avenir. Merci pour votre recommandation, et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions encore plus optimales. Cordialement, L’équipe du Laboratoire
K
Kenza Sennia Google

Un grand merci à Safia pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Elle a su me mettre à l'aise dès le début, et la prise de sang s'est faite sans la moindre douleur. En plus d'être très compétente, elle est souriante et attentionnée. Je recommande vivement ce laboratoire, et surtout Safia, pour son excellent travail !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que Safia a su vous mettre à l’aise et que votre expérience a été si positive. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments, qui reflètent parfaitement son engagement et son professionnalisme. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !”
C
Chloé Francisca Google

Très bonne expérience au sein du labo, moi qui suis du 77 et venait sans ordonnance d’urgence. Tarifs pour prise de sang extrêmement abordable, la biologiste a été très gentille, a l’écoute et surtout elle m’a expliqué toute les procédures liées aux analyses et aux résultats sans se presser. Résultats rapide (5/6h après). Très satisfaite !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre laboratoire a été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de voir que notre équipe a pu vous accompagner de manière attentive et professionnelle, en prenant le temps de vous expliquer les procédures. Nous sommes également heureux que vous ayez reçu vos résultats rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau si vous en avez besoin. Merci encore pour votre confiance !
Z
Zineb Belhadj Google

Excellente expérience avec ce labo. Entièrement satisfaite de l'accueil, en passant par la douceur de la dame qui m'a prélevé le sang jusqu'à la rapidité du traitement et de l'envoi du rapport. Merci pour votre professionnalisme ! Je resterai toujours votre cliente, à moins que je ne déménage, ce dont je doute encore :)

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis si enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a été aussi positive, de l’accueil jusqu’à la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que notre professionnalisme a été à la hauteur de vos attentes. Nous serons toujours là pour vous, et nous espérons que vous resterez notre cliente encore longtemps (sans déménagement en vue 😉).
C
Claire Pancrace Koutero Google

Très bon laboratoire d'analyses où j'ai emmené mon fils de 2 mois sur la recommandation d'autres mamans. Ils piquent bien, même les tout petits. Très pratique de s'organiser avec les créneaux avec et sans rendez-vous. Les résultats sont rapides et pas besoin de se déplacer avec l'option des résultats sur internet. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider et que vous ayez trouvé notre service adapté aux tout petits. Nous sommes également ravis que la flexibilité de nos créneaux et l’option des résultats en ligne vous aient été utiles. Merci pour votre recommandation et à bientôt !
c
c K Google

J'ai découvert ce laboratoire pour y faire des analyses demandé par mon centre de soins et effectivement c'est un très bon laboratoire. Toujours prise à l'heure, politesse et professionnalisme de l'équipe. J'y suis même allée une fois accompagnée de ma fille et l'infirmière a été super accueillante. N'étant pas du coin j'y vais quand même si je le peux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.