MLab MEDIBIOLab - Laboratoire de Biologie Médicale - Ferrières-en-Gâtinais

Bonjour,ce matin je me suis présentée au laboratoire (,je suis patiente depuis de très nombreuses années,) étant a la retraite,je suis partie et revenue plutard tellement il y avait d'attente..ce n'est pas acceptable. Le personnel est adorable,très compétent mais subit de front le mécontentement des usagers depuis que vous avez décidé de ne pas embaucher de secrétaire, cette dernière étant partie a la retraite.un employeur est responsable de la bonne santé mentale de ses employés et la elle ne va pas tarder a se dégrader,si vos techniciennes craquent et se retrouvent en burnout , c'est nous qui en subiront les conséquences.comme partout on réduit le personnel et on compte sur la bonne volonté des salariés au détriment du service rendu. De plus en plus d examens non remboursés et de moins en moins de service avec une attende inadmissible..les personnes sont la plupart a jeun. Mme Henry France usagée très en colère Un mail envoyé également a l Ars pour exprimer mon mécontentement

Samedi matin, je suis arrivée à 7h30 déjà 10 personnes devant moi. Je suis sortie à 8h30 pour une simple prise de sang.... heureusement que le personnel est très agréable mais franchement une préleveuse de plus ça ne serait pas du luxe.

La personne maintenant à la réception est très négligée!!! Cheveux gras , mal coiffée !!! C'est dommage !!! Cela donne une mauvaise image du laboratoire !!! Heureusement l'infirmière est très gentille et très compétente !!!

Mauvaise surprise 2026. Personnel en sous effectif ! Les filles sont très gentilles et efficaces, mais elles gèrent le secrétariat et les prises de sang et je ne sais quoi encore....il n'y a apparemment plus de secrétaire ce qui fait que le délai d'attente est beaucoup trop long ! Je vais donc aller ailleurs....

Des filles super sympas, dommage qu’elles ne soient plus que deux alors que la population de ferrieres a augmentée ! J’ai du y aller trois fois, il y avait une file d’attente jusqu’à dehors et au final j’ai attendu 1h30 c’est lamentable, c’était beaucoup mieux avant quand il y avait du personnel !!!!

Excellent laboratoire de proximité, les "piqueuses" sont exceptionnelles de dextérité (on ne sent rien, rien) et de gentilesse, comme toute l'équipe dévouée. Pour accéder à vos résultats, on vous aide. Petit laboratoire propre, bien situé. Plus aucune raison de fuir les analyse.

J'ai la phobie des aiguilles, et pourtant ici j'arrive à me laisser faire car le personnel est tellement gentil et je me sens comprise, j'ai déménagé a plus de 1h de la bas et je préfère 1000fois faire le trajet pour venir ici que d'aller juste a côté de chez moi Merci encore pour le professionnalisme ☺️

Jamais une gaieté de cœur de venir se faire piquer. Mais le personnel est très aimable, à l'écoute, souriant et surtout pas de douleur à la piqûre

Accueil parfait très peu d attente personnel compétent

Technicienne très professionnel mais j’enlève une étoile car dommage de ne pas avoir d’eau chaude pour se laver les mains au toilette.