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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

OuiLab Biosmose - Laboratoire Mantes-la-Ville

Laboratoire d'analyse médicale · Mantes-la-Ville (78)

4,3 203 avis Google Fermé
OuiLab Biosmose - Laboratoire Mantes-la-Ville — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de OuiLab Biosmose - Laboratoire Mantes-la-Ville

OuiLab Biosmose - Laboratoire Mantes-la-Ville est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Mantes-la-Ville (78711). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 14:00
Mardi 07:00 – 14:00
Mercredi 07:00 – 14:00
Jeudi 07:00 – 14:00
Vendredi 07:00 – 14:00
Samedi 07:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (203)

Avis Google
4,3
203 avis
5★153
4★14
3★3
2★5
1★28
J
Jacques Liben Google

Analyses effectuées sur un prélèvement transmis par la pharmacie de Septeuil. Résultats reçus électroniquement dès le lendemain matin ; accès aux résultats via une procédure très simple. Compte-rendu d'analyse clair et complet.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour vos compliments. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients de l’accueil dans nos laboratoires jusqu’à la transmission des résultats. Bien cordialement, l'équipe OuiLab Biosmose IDF
G
Glk Google

Ces étoiles sont destinés à Corinne. Elle est bienveillante, à l'écoute et très douce. Moi qui a la phobie des aiguilles avec elle, ça passe crème 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos compliments. Ils seront transmis à la personne concernée. Nous sommes soucieux d’offrir un service de qualité à nos patients. Bien cordialement, l'équipe OuiLab Biosmose IDF
C
CHICO DAGNO Google

Très bon accueil Aucune attente pour une prise de sang sans RV , Résultats quasi immédiats dans la journée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Cordialement, l'équipe OuiLab
S
Sabah Basset Google

parfait! j’effectue mes prélèvements régulièrement ici depuis plus de 6 ans et je n’ai absolument rien à reprocher ! laboratoire propre, attente très bien gérée (lorsqu’il y en a), équipe professionnelle et agréable ce que j’apprécie tout particulièrement c’est la rapidité à laquelle j’obtiens les résultats! en venant le matin j’ai les résultats en fin d’après-midi ! je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
S
Sophie Tisserand Google

Un laboratoire toujours accueillant et disponible. Les prélèvements sont toujours de qualité et le personnel très bienveillant. Je conseille sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre laboratoire et sommes très heureux de votre satisfaction suite à votre prise en charge. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
l
leduc jean luc Google

Très bon accueil et dialogue et conseils avertis, j ai toujours plaisir à venir ici car le professionnalisme est toujours présent, ce jour là jeune femme infirmière qui a fait la piqûre l à fait de façon très douce et était très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente appréciation ! Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable possible. Bonne journée, l’équipe OuiLab.
E
Elizabeth MORIN Google

Première fois dans ce laboratoire qui va devenir le notre désormais. Un très bon accueil, professionnel et chaleureux. Infirmière très douce et gentille. Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, L'équipe OuiLab.
G
Gefni Peiris Google

J’ai fait pris de sang aujourd’hui. Tout est passé bien. Merci beaucoup à Coralie pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su me mettre à l’aise tout au long du don de sang. Une très belle expérience, avec une équipe attentionnée et bien organisée. Merci à tous pour votre travail et votre engagement !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre laboratoire et sommes très heureux de votre satisfaction suite à votre prise en charge. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
A
Axel Léveillé Google

Gentil mais 5 jours avec le bras paralysé et du sang dans tout le bras, première fois que ça m’arrive…veine percée des deux côtés..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et les complications rencontrées suite à votre prise en charge. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et votre mécontentement face aux douleurs et aux symptômes décrits. Même si ce type de complication reste rare, nous prenons votre retour très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d’échanger plus en détail sur votre situation et pouvoir faire le nécessaire en interne. Nous vous souhaitons un bon rétablissement.
j
jacqueline herfort Google

Prise de sang rapide et sans douleur. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
J
Jean-Pierre Pampilli Google

Cela fait des années que je vais dans ce laboratoire. J'ai toujours été très bien accueilli , très bien renseigné et les prélèvements parfaitement réalisés..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour positif. L’équipe Ouilab Biomose IDF
j
jeanne COTILLON Google

Merci pour votre accueil et votre bienveillance à toutes. Equipe très agréable, discrète, à l'écoute. Je recommande++++

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
N
NARGYSSE M Google

Merci à Coralie qui m’a rassuré et réconcilié avec les prises de sang ! Je n’ai rien sentie ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de mettre en avant le travail de nos collaborateurs ! Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
F
Francoise Cardon Google

Accueuil sympathique, et la jeune femme qui effectue la prise de sang est tres pro, efficace et sans douleur.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis compte pour nous. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
B
BENDI BENDI Google

Je venais pour un test grippe et Covid Attente 45 minutes car les 3 secrétaires se sont occupés d un monsieur qui avait perdu un dossier on était au moins 30 personnes à attendre avant de passer et finalement les résultats du Covid grippe fallait attendre 1 semaine pour avoir les résultats 🥹 quel intérêt

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et l’expérience que vous avez vécues lors de votre venue. La gestion d’un dossier complexe a effectivement mobilisé nos équipes plus longtemps que prévu ce jour-là, ce qui a entraîné un retard dont nous nous excusons. Concernant les délais de résultats pour les tests Covid et grippe, ceux-ci peuvent varier en fonction de l’affluence et des contraintes de traitement en laboratoire, indépendamment de notre volonté. Vos remarques sont prises en compte et nous travaillons continuellement à améliorer notre organisation afin de réduire l’attente et d’optimiser la prise en charge de nos patients. Merci d’avoir partagé votre expérience.
S
Sab Lance Google

Très bon accueil et l'infirmière Emilie m’a bien rassurée ( et je n’ai rien senti !!). Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
L
Leatitia Prigneaux Google

Je recommande a 100% j' ai enmener mes 2 enfants 4 et 7 ans en meme temps pour une prise de sang et franchement au top les infirmières très douce et très gentille comme l accueil maintenant sa sera mon laboratoire ❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
N
Nadia Moussaoui Google

Je remercie les deux laborantines qui m'ont reçues ce matin( la dame brune aux yeux bleus, et la dame blonde aux yeux bleus). De vraies professionnnelles, très aimables et arrangeantes (ordonnance ALD). Merci à vous pour votre accueil, le service rapide et de qualité. Si vous aviez un doute pour vous y rendre, n'hésitez plus. Je recommande. I.D

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
M
Michel Google

Très satisfait de ce laboratoire avec un personnel accueillant, Les explications qui m'ont été données sont très claires. Je recommande ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
S
Sandrine Le Roy Google

Très satisfaite. La semaine dernière mon conjoint est venu faire une prise de sang. La biologiste nous a appelé avant d’avoir les résultats définitifs car ses résultats étaient plutôt mauvais. Merci beaucoup. Grâce à ce professionnalisme, j’ai pu expliquer l’urgence de la situation et il a pu passer un écho doppler plus vite que prévu. Je recommande vivement ce laboratoire. 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
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hanan Belfakir Google

Je suis allez dans ce laboratoire la semaine dernière Alexandra m'a fait ma prise de sang ,j'ai même pas senti l'aiguille cette infirmière est formidable professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable et que le soin apporté lors de votre prise de sang a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis avec attention. Cordialement, L'équipe OuiLab
A
Arnaud FERTE Google

Plusieurs années que je viens dans ce laboratoire.Avant j'etais dans le 78 maintenant je suis dans le 27 mais je reste fidéle. Etant sur ma route pour aller au travail je reste chez eux, toujours bien accueillit et trés pro. L'echange est parfait et les piqures sans douleur lol. Merci pour votre suivie et professionalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre fidélité ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
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Éva Google

Je viens ici depuis de nombreuses années, et franchement je suis toujours aussi satisfaite de ce laboratoire ! Les laborantines et les hôtesses sont super agréables, hyper pro, et toujours à l’écoute. Tout est rapide, bien organisé, et dans une ambiance chaleureuse. On se sent vraiment en confiance à chaque visite ! Je recommande à 100 % sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre fidélité ainsi que votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
j
jean paul franchi Google

Bonjour, Je suis allez dans ce laboratoire ce matin alexandra m'a fait ma prise de sang écouter super j'ai même pas senti l'aiguille cette infirmière est formidable Félicitations Jean-paul

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de mettre en avant le travail de nos collaborateurs ! Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
M
Michel LAUNOIS Google

Depuis peu ce laboratoire à été racheté par ouilab cependant pourquoi redemander au clients de refaire toutes les démarches d'inscription qui prennent un temps fou et qui provoque beaucoup d'attente à l'accueil. De plus cet établissement réclame 3 Euros en plus sans donner de justifications.... La prochaine fois nous irons ailleurs

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, votre message traduit plusieurs incompréhensions. Notre laboratoire route est membre du réseau Ouilab depuis plus de deux ans. À l’occasion d’un changement, fin janvier, de notre système informatique et pour respecter les règles nationales liées à l’usage de l’identification national de santé (INS), nous devons procéder à la mise à jour de chaque dossier patient, des affiches expliquent cette démarche. De même, les règles de remboursement par l’assurance maladie évoluent, pour les analyses non remboursées nous informons au préalable les patients, et après vérification , le document permettant d’obtenir votre accord figure bien dans le dossier auquel vous faites référence . Nous sommes désolés de ces incompréhensions et restons bien sûr à votre disposition pour compléter votre information .
M
Monia JAUNET Google

Je connais bien ce laboratoire qui est sérieux. Mais depuis quelques temps c’est abusé. Arrivée lundi 30 personnes en attente, mardi pareil. Je me suis donc résignée à venir ce matin. Conclusion 50 minutes d’attente pour s’entendre dire que la prise de sang n’est pas possible car trop tard !!!! On n’apprend pas un nouveau logiciel sur le tas mais en formation… vraiment abusé

C
Check Up Google

Je suis arrivé à 10h ce matin, il est 10h09 et je suis déjà parti. La prise en charge est très rapide, il y a trois personnes qui vous accueille , l’attente dans la salle d’attente est très courte et le meilleur pour la fin la prise de sang et sans douleur douleur à peine perceptible! Je suis vraiment bluffé, et j’espère revenir dans ce laboratoire prochainement!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour cette excellente appréciation ! Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, L'équipe OuiLab

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