À propos de OuiLab Dynalab - Laboratoire Bar sur Seine
OuiLab Dynalab - Laboratoire Bar sur Seine est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Bar-sur-Seine (10110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:30 · 14:15 – 15:15
Mardi
07:30 – 12:30 · 14:15 – 15:15
Mercredi
07:30 – 12:30 · 14:15 – 15:15
Jeudi
07:30 – 12:30 · 14:15 – 15:15
Vendredi
07:30 – 12:30 · 14:15 – 15:15
Samedi
07:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (88)
Avis Google
4,5
88 avis
5★68
4★8
3★4
2★2
1★6
c
christophe Roq Google
un super accueil, très efficace et agréable
une efficacité dans les examens
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
C
Chantal Google
Je suis pleinement satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis compte pour nous. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
J
Jérôme Carré Google
Très bien,bon accueil, secrétaire très agréable, rien à redire. Je suis très satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente appréciation ! Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable possible. Bonne journée, l’équipe OuiLab.
A
Ariane Rodrigues Google
Toujours ponctuelle
Infirmière très professionnelle
Agréable et à l'écoute
ET bienveillante A Rodrigues et H gominbaulx
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
C
Chantal GERVAIS Google
Impossible d ’ ouvrir pareil il y a 15 jours
Réponse du professionnel : Bonjour Madame , désolé pour ce désagrément; N'hésitez pas à contacter votre laboratoire pour qu'il regarde ce qui vous empêche d'ouvrir vos résultats.
Bien cordialement.
Franck HADJADJ Ouilab Dynalab Bar sur Seine
C
Christiane Leerman Google
Tres bien personnelle super 20/ 20
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
E
Eric Yvon Bernard Google
Personnels sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
P
Pierre Beraudias Google
J'arrive jamais imprimer m'as pris de sang
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beraudias.
Vous pouvez vous rapprocher de votre informaticien afin d'obtenir une explication quant à l'impression des résultats. Sinon, il vous est possible de venir directement au laboratoire afin que l'on vous les imprime
bonne journée,
la direction du laboratoire de Bar Sur Seine
V
Vero Placet Google
Tout est parfait....manque juste un peu de décos pour noel à l'accueil😉
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
T
Thierry BERTHELOT Google
Analyse rapide résultats le soir meme par mail👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
d
daniel sauvaire Google
Personnels agréables et professionnelles très compétents
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
J
J Birdy Google
Très bon accueil de la part de la secrétaire à l’accueil qui est disponible et agréable.
En revanche je suis déçue de l’infirmière qui m’a prélevé. Une dame d’un certain âge qui a fait une réflexion à sa collègue devant tout le monde en parlant bien fort alors que j’étais dans la salle d’attente et pas seule, sur le fait que c’est la 3eme prise de sang que je fais en un an. En quoi est-ce un problème ? De plus j’ai une prescription médicale.
Puis, pendant le prélèvement elle a été plutôt désagréable, peu rassurante et se permet de faire des réflexions alors qu’elle sait que j’appréhende ce moment. J’ai toujours eu la même infirmière dans ce laboratoire, elle a toujours été désagréable mais cette fois c’était pire.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que l'attitude de l'infirmière ait nui à votre visite. Il est essentiel que chaque patient soit accueilli avec respect et attention, surtout lors de moments stressants comme les prélèvements.
Cordialement,
L'équipr fu laboratoire Bar sur Seine
L
Léona Google
Accueil au top ! Prise en charge très rapide.
L'infirmière-préleveuse que j'ai eue, était vraiment bienveillante et met bien à l'aise le patient.
Résultats rapides.
Parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente appréciation ! Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable possible. Bonne journée, l’équipe OuiLab.
J
Jacqueline Brost Google
Bravo pour la rapidité et la facilité à consulter
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
c
claude ollivier Google
acceuil parfait et rapidité
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
B
BILL WITEK Google
Un endroit à recommander pour tout le monde ,ambiance très professionnelle !!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
E
Emie Boucolon Google
Sont très sympa rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis compte pour nous. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
J
Jean-Pierre Girardot Google
Prélèvement ce matin à 7h en cabinet infirmier,
Résultats à 17h cet après-midi = grande efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis compte pour nous. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
A
Anne-Sophie Hennicker Google
Un laboratoire au top ! Très peu d’attente, une équipe bienveillante et professionnelle. Mention spéciale pour Catherine, qui fait preuve d’une douceur et d’une compréhension vraiment géniales. Son approche rassurante fait toute la différence.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente appréciation ! Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable possible. Bonne journée, l’équipe OuiLab.
S
Sylvie Charbonneau Google
bonjour mettez a jour vos heures d ouverture et de fermeture
Réponse du professionnel : Bonjour,
Les horaires ont bien été mis à jour.
Belle journée,
La direction du laboratoire de Bar sur Seine
M
Martine BROST Google
- Impossible de nouveau d'ouvrir le fichier joint.
- J'ai bien créé un mot de passe, où le mettre ?
- Pas de réponse au 1er mail envoyé pour signaler mes difficultés
- Pourrait-on disposer d'un questionnaire en ... français !!!
Réponse du professionnel : Bonjour madame Brost, l'accès à vos résultats se fait à l'aide du mot de passe comprenant les 3 premières lettres de votre nom suivies de votre date de naissance JJMMAAAA. (Il n'est pas nécessaire de vous en créer un). Il faut vloquer sur la pièce jointe et saisir le mot de passe.
N'hésitez pas à nous recontacter en cas de difficulté.
Belle journée
C
Celine Phelipot Google
Bonjour je ne peux pas lire les analyses de ma fille
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Phelipot,
Avez-vous pu régler ce problème ? Le cas échéant je vous invite a contacter directement le laboratoire par téléphone.
Bien Cordialement
L'équipe du laboratoire de Bar Sur Seine
s
serge-marie lecartel Google
bonjour, je n'arrive pas à ouvrir la pièce jointe contenant mes résultats bien qu'ayant respecté le protocole concernant l'ouverture de celle-ci un message d'erreur m'indique que la touche majuscule est activée. Merci de m'aider à résoudre ce problème. Cordialement,
Réponse du professionnel : Bonjour,
N'hésitez pas à appeler directement le laboratoire, il est difficile de régler ce problème par messages interposés.
Belle journée à vous
M
Mathilde Ponzoni Google
Je changerais ma note au besoin. Assez déçu de voir que les horaires de fermeture sur la porte et sur Google ne sont pas en adéquation avec la réalité. Le laboratoire ferme en réalité à 15h30. Les prestations jusque là ont cependant été de qualité pour ma part.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ponzoni
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés pour la confusion concernant les horaires de fermeture. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour rectifier cela. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des prestations fournies.
Cordialement,
OuiLab Dynalab - Laboratoire Bar sur Seine
c
camille DEPUIS Google
Accueil rien à dire super gentille mais alors elle m’a charcuter mon bras je lui disais que j’avais mal quand elle changeais les fioles mais « ne vous inquiétez pas c’est normal » , c’est normal d’avoir un bleu comme ça et ne pas pouvoir déplier les bras ?
a
anne brunet Google
Labo rapide et au top
Réponse du professionnel : Bonjour anne brunet, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre laboratoire vous ait donné satisfaction. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour répondre à vos besoins.
À bientôt !
Cordialement, Laboratoire OuiLab Dynalab - Laboratoire Bar sur Seine.
j
jean-pierre Girard Google
Accueil et écoute supers ! Prélèvements sans douleur. Tous les 6 mois - sans prescription -,je demande une analyse presque complète (entre 90 et 110€).Pas le temps de consulter mon médecin référent à qui nous envoyons le double.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre laboratoire et sommes très heureux de votre satisfaction suite à votre prise en charge. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
F
Francis Paszynski Google
Bon endroit assez satisfaisant tant par les rendez-vous que par les personnes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab
d
denys keirsebilck Google
parfais aucun problème continuer comme ça
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous invitons à nous recontacter directement par téléphone pour que nous puissions vous aider concernant l’accès à vos résultats. Bien cordialement, l’équipe OuiLab.
l
laetitia feitz Google
Je trouve ça dommage de plus avoir ses résultats sur mail 😡
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Nous envoyons toujours les résultats par mail sécurisés . Pouvez vous vérifier les indésirables de votre boîte mail, car vos résultats vous ont bien été envoyés il y a quelques minutes. Cordialement
Le laboratoire.
C
COLETTE THIEL Google
Un peu déçu car je ne peux pas imprimer mes résultats car ils sont dirigés directement en spam
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous invitons à nous recontacter directement par téléphone pour que nous puissions vous aider concernant l’accès à vos résultats. Bien cordialement, le laboratoire
T
Thérèse TOUCHON Google
attente raisonnable et parcours bien organisé . Envoi par courrier des résultats d'analyse appréciés . Personnellement, je ne réussis pas à ouvrir le mail sur internet
Réponse du professionnel : Merci Madame Monsieur pour cette excellente appréciation .
Vos résultats sont transmis par document sous format 'pdf'. Un mot de passe est demandé pour ouvrir ce fichier : vous en trouvez le descriptif dans le mail du laboratoire. Si le problème subsiste, n'hésitez pas à vous rapprocher de votre laboratoire.
Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, toute l’équipe du laboratoire.
b
bruno millet Google
Hier, j'ai voulu prendre un rendez vous par téléphone à 3 reprises 11h49,53,56 mais curieusement je suis tombé sur le répondeur qui m'informait qu'il était possible de prendre des rendez vous jusqu'à 12 heures ???
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Millet , nous déplorons sincèrement la mauvaise expérience que vous avez subie. Sachez que nous nous attachons jour après jour à améliorer nos services.
Vous pouvez cependant prendre rendez-vous sur Doctolib.
Cordialement , l'équipe du laboratoire
A
Alain GUIRETTE Google
Bon accueil, personnel agréable, aucun problème
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, tout le personnel du laboratoire vous remercie pour votre commentaire.
c
christophe vast Google
laboratoire à éviter car ne gére pas les urgences: 3 jours pour une simple analyse d'urine ... c'est tres long quand on a une infection urinaire et qu'on attend les résultats, que l'infection s'aggrave sérieusement (douleurs insupportables :j'urine du sang) , pour enfin demarrer le traitement antibiotique; je ne vous dis pas merci car aucune empathie...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous déplorons sincèrement la mauvaise expérience que vous avez subie. Sachez que nous nous attachons jour après jour à améliorer nos services.
O
Océane Plouviez Google
Toujours bien accueilli, personne professionnel qui sont à l'écoute. Je recommande. !
Réponse du professionnel : Toute l'équipe du laboratoire est ravie d'avoir pu vous satisfaire et vous remercie de cet avis très favorable.
P
Pauline Picard Google
Mauvais accueil, n'ont pas voulu me prendre sous prétexte qu'il fallait que je sois à jeun pour une prise de sang qui ne nécessite en aucun cas de l'être mais qui doit être faite rapidement donc je me retrouve très embêtée à cause de l'incompétence de ces personnes.
Réponse du professionnel : madame Picard, bonjour,
Nous prenons seulement connaissance de votre expérience et regrettons qu'elle se soit mal déroulée . Nous restons à votre écoute
bonne journée
P
Pauline Brost Google
Très gentils. Très rapides. Sans douleur et avec un petit café !
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe du laboratoire est ravie d'avoir répondu à vos attentes et vous remercie pour votre commentaire.
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