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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

OuiLab EspaceBio Hôtel Dieu

Laboratoire d'analyse médicale · Mont-Saint-Martin (54)

4,7 57 avis Ouvert
OuiLab EspaceBio Hôtel Dieu — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de OuiLab EspaceBio Hôtel Dieu

OuiLab EspaceBio Hôtel Dieu est un laboratoire d'analyses médicales proposant une large gamme de prélèvements, y compris classiques, pour la grossesse, les nouveaux-nés, et le dépistage HPV. Le laboratoire offre également des bilans de santé sans ordonnance et un accès sécurisé aux résultats d'analyses avec interprétation par des biologistes.

Biologie généraleMaladies infectieusesBiologie de la femme enceinteAide à la procréationGénétiqueBiologie des cancers Prélèvements classiquesPrélèvements grossesse & nouveaux nésAuto-prélèvementsPrélèvements HPV – dépistage du papillomavirusPrélèvements à domicilePrélèvements sous hypnoseConsulter mes résultatsInterprétation des résultatsPaiement en ligneMon bilan santé (sans ordonnance)Accès résultats patients (Espace prescripteurs)Accès résultats patients (Espace infirmiers)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

4,7
57 avis
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3★0
2★0
1★4
H
Horacio Duarte

Service trés sympatique et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente appréciation ! Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable possible. Bonne journée, l’équipe OuiLab.
I
Inasse Ameur

Je tiens à partager mon expérience avec le laboratoire où j'ai récemment été en contact pour une prise de sang. Malheureusement, j'ai été confronté à un manque de professionnalisme de la part de la secrétaire médicale. Lors de mon rendez-vous, j'ai été refusé en raison de l'absence de CMU, ce que je comprends tout à fait. Cependant, la manière dont cela a été communiqué était inacceptable. La secrétaire m'a fait preuve de manque de respect et a insinué que ma situation personnelle impactait sa commission, ce qui m'a semblé déplacé et inapproprié. La communication est essentielle dans le secteur de la santé, et j'espère que des améliorations pourront être apportées pour éviter que d'autres patients ne vivent une expérience similaire. Je souhaite que ce laboratoire prenne conscience de l'importance d'un accueil respectueux et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous accusons bonne réception de votre commentaire et prenons acte de vos remarques. Cordialement, l’équipe OuiLab.
h
hana dridi

Rapides ,efficaces et accueillants. Bravo! Ne changez rien!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
M
Margaux Wbr

J'habite à une heure de ce laboratoire et je suis venue pour la première fois aujourd'hui pour une prise de sang, d'habitude phobique avec patch hemla presque impossible a me piquer ou avec du mal. Avec Rose rien de tout ça elle a était incroyable et rapide, personnels accueillant et bienveillant un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Rose a été aussi positive. Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires et nous sommes heureux que vous ayez été bien accueilli. Cordialement, OuiLab - Laboratoire Hôtel Dieu
F
Felicien Duarte Peixoto

Je suis très content , c'est accueillant et vite fait .moi je suis depuis un moment et je viens d'inscrire ma femme

A
Ano NYME

Il est regrettable de signaler cette expérience lors de ma visite au laboratoire d'analyses de Mont-Saint-Martin. La technicienne, une dame assez grande rousse chargée de la prise de sang était désagréable, nonchalante et brute dans son approche. J'ai eu mal au bras durant 2 jours. De plus, la secrétaire blonde à l'accueil n'était pas accueillante du tout, au contraire j'avais même l'impression de la déranger lorsque je suis passé au comptoir pour l'enregistrement. Ces comportements doivent être signalés afin d'améliorer le service à la clientèle. Mesdames, nous ne venons pas au laboratoire pour une partie de plaisir, un sourire et un comportement aimable ne coûte rien!!! Restez chez vous et laisser place à des gens qui apporte la bonne humeur !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. L'ensemble de notre personnel est habilité et a l'expérience nécessaire pour ce type de prélèvement. Nous faisons le plus attention possible mais parfois les actes techniques de prélèvement peuvent s’avérer douloureux selon les sensibilités individuelles. Nous allons être vigilants pour que la situation que vous avez rencontrée ne se reproduise pas. Sachez que nous sommes toujours dans une démarche d'amélioration continue, et que régulièrement nous procédons à des enquêtes de satisfaction auprès de notre patientèle. Si votre accueil au sein de notre structure vous a paru insatisfaisant, nous en sommes vraiment désolés et allons faire notre possible pour y apporter des mesures correctrices. Nous vous souhaitons une bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
I
Ikrame Bouziane

Bonjour je suis très satisfait du travail que vous faites très bonne équipe c'est madame bouziane bonne continuation merci pour toute l'équipe de la secrétaire passé de bonne fête merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de mettre en avant le travail de toute notre équipe ! Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
A
Angela Beaudoin

Secrétaire et laborantin très sympathiques, compétents et professionnels Je recommande le Laboratoire

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.