OuiLab EspaceBio Monvoisin est un laboratoire d'analyses médicales proposant une large gamme de services, incluant des prélèvements classiques, des bilans de santé sans ordonnance, et des dépistages IST gratuits. Le laboratoire met l'accent sur l'expertise de ses biologistes, l'innovation technologique et l'accompagnement personnalisé des patients.
Biologie généraleMaladies infectieusesBiologie de la femme enceinteAide à la procréationGénétiqueBiologie des cancersPaiement en ligneTrouver un laboratoireConsulter mes résultatsMon bilan santé (sans ordonnance)Prélèvements classiquesPrélèvements grossesse & nouveaux nésAuto-prélèvementsPrélèvements HPV – dépistage du papillomavirusPrélèvements à domicilePrélèvements sous hypnoseInterprétation des résultatsDépistages IST Gratuit & sans ordonnance
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00
Mardi
07:00 – 12:00
Mercredi
07:00 – 12:00
Jeudi
07:00 – 12:00
Vendredi
07:00 – 12:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (219)
Avis Google
4,8
219 avis
5★196
4★12
3★3
2★1
1★7
F
Fabienne Fortin Google
Personnel accueillant et souriante.
Lieu à recommander si vous avez besoin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu. Merci pour votre recommandation !
Cordialement, l'équipe OuiLab.
B
Bernard POIRé Google
Accueil parfait souriant et sympathique. Service immédiat sans attente. 20/20
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
L
Ludovic DEMANGEON Google
Efficace, rapide, sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
A
ALEX J. (ALEX) Google
Je suis passée à l'heure du rdv, le sourire de la secrétaire et de la dame qui prélève, je n'ai pas eu mal, les résultats qq heures après et de la place pour se garer !! Tout était parfait
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
B
Bibicette Google
C'est un monsieur qui m'a fait la prise de sang, il m'a fait mal, d'habitude aucun problème avec les dames du labo qui sont douces, lui il fait mal et hématomes.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. L'ensemble de notre personnel est habilité et a l'expérience nécessaire pour ce type de prélèvement. Nous faisons le plus attention possible mais parfois les actes techniques de prélèvement peuvent s’avérer douloureux selon les sensibilités individuelles. Nous allons être vigilants pour que la situation que vous avez rencontrée ne se reproduise pas. Cordialement, l’équipe OuiLab.
A
Ariele Chapelier Google
Personnel très aimable je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
Q
Quality Ideal Google
Venue pour une analyse de commission médicale, accueil parfait et professionnalisme de chacun, merci car j'ai reçu les résultats en quelques heures +++
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
S
Stefie Google
Personnels agréables a l acceuil .Infirmières compétentes agréables ...prise de sang sans douleurs
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre laboratoire et sommes très heureux de votre satisfaction suite à votre prise en charge. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
B
Baëtz Bruno Google
Merci à Toutes les charmantes D'âmes. Merci Nathalie.
Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis compte pour nous. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
I
Isabelle Arnould Google
Petite question : pourquoi ne pas mettre 2 personnes pour les prélèvements en ville basse ? Cela arrangerait les patients du centre-ville et d'autres ! Nous sommes obligés d'aller route de Behonne car il n'y a pas assez de créneaux pour des rendez-vous dans le centre-ville. C'est dommage !
J
Joel Briard Google
Efficacité et rapidité remarquables,
Bravo 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
A
Alex SOUËL Google
Équipe très agréable.
Résultats rapide !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
M
Marie Schade Google
Très bon accueil et résultats obtenus rapidement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schade,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que vous avez pu obtenir des résultats rapidement.
Bien cordialement
B
Bruno Y Google
Personnel agréable, heure de rdv respecté
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel agréable et que votre heure de rendez-vous a été respectée. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour satisfaire nos clients.
Cordialement, OuiLab - Laboratoire Monvoisin
V
V ROUYER Google
Ayant déposé des analyses d'urine ce matin, l'une des 3 personnes de l'accueil s'aperçoit que l'un des flacons a fuit sur l'ordonnance placée dans la poche plastique. Je conçois que cela puisse être désagréable mais il n'est pas nécessaire de prendre cet air dédaigneux envers le client, ce ton invectif et ce langage fleuri : "une ordonnance pleine de pisse - dixit". Madame, vous ne travaillez pas dans une parfumerie mais dans un laboratoire ! Si vous ne voulez pas que ce genre de désagrément vous affecte, portez des gants ! Si je m'en été aperçue, je ne vous aurais même pas déposé le prélèvement.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce genre de situation ne doit en aucun cas entraîner un tel comportement de la part de notre personnel. Nous allons prendre vos remarques très au sérieux et rappeler à notre équipe l'importance de la courtoisie et du respect envers nos patients, même en cas de contretemps. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à contacter notre responsable pour discuter de cette situation. La direction du laboratoire Ouilab-Espacebio.
V
Veronique Thill Google
Personnel très sérieux à l'écoute
Réponse du professionnel : Madame Thill
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel très sérieux et à l'écoute. Merci pour vos commentaires positifs !
Bien cordialement,
OuiLab - Laboratoire Monvoisin
A
Antoine Bour Google
Bel accueil et personnel très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire OuiLab - Espacebio.
M
Maryvonne Thomas Google
Le personnel de cette structure de soins est toujours aussi compétent et aimable.
Bravo pour les disponibilités dans les agendas pour les rendez-vous pris à la dernière minute
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet agréable retour qui fera très plaisir à nos équipes . Laboratoire Ouilab-Espacebio.
Y
Yannick Rouyer Google
Employees (secrétaires et infirmières) sympathiques, prise de RDV rapide. A conseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite dans notre laboratoire. Bonne journée.
F
Francine Cousinard Google
Accueil, temps d'attente OK
Rapidité des résultats et facilité de réception par mail, tout est positif.
Parking devant le labo.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente appréciation ! Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable possible. Bonne journée, l’équipe OuiLab.
F
Flavie Lamy Google
Personnels très accueillants et gentils pour ma part, j’ai patienté moins de 2 minutes en salle d’attente avant qu’on me prenne en charge. Je recommande.
Réponse du professionnel : Madame Lamy,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel et que votre attente en salle d'attente ait été courte. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation. Merci beaucoup !
Cordialement,
OuiLab - Laboratoire Monvoisin
S
SMOH CLAUDE Google
Ponctualité, sourires, célérité. Tout va bien !
P
Paul-Eric Morillot Google
Lieu agréable, situé en ville. Accueil toujours courtois et souriant quels que soient les personnels. Compétence. Retours d'analyses rapides et clairs. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente appréciation ! Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable possible. Bonne journée, l’équipe OuiLab.
M
Martine Vignol Google
Rdv et resultats trapides. Accueil sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
A
Aurore Hecht Google
Les personnes travaillant dans ce laboratoire sont super aimable souriantes. Super efficace ne fait pas mal du tout pour les prises de sang et rapide. Au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
g
germignon 55 Google
Rapidité, efficacité et cordialité, voilà trois mots qui caractérisent bien ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de mettre en avant le travail de toute notre équipe ! Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
J
Jacqueline Michaut Google
Toujours très bon accueil et soins très bien
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
c
corinne rousseau (COCO) Google
Très bonne accueil, personnel sympathique
M
MICHEL DROUET-FLEURIZELLE Google
Voilà 30 ans que j'utilise les services du laboratoire MONVOISIN, alors que j'habite à 37 kms de BAR et que mon généraliste me fait une ordonance pour une prise de sang à domicile.
La différence avec mon épouse qui ne veut pas se déplacer, il y a quelques semaines elle avait une prise à effectuer elle a attendu l'infirmière à jeun toute la matinée. (moi je prends rendez vous et je n'attends pas)
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre fidélité ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
M
Marine CLAUDE Google
Très bon accueil, pas d'attente. Un seul bémol: la preleveuse avec du vernis aux ongles! Depuis quand as t on le droit au vernis à ongles pendant un soin?
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre commentaire détaillé qui met en lumière notre qualité de service. Nous allons faire le point avec notre équipe. Bien cordialement.
Y
YdX VXm Google
Des professionnels de qualité!
La personne qui m'a fait la prise de sang alors que j'étais vraiment bien malade, à jeun et très nauséeux l'a faite avec bienveillance et sans acharnement, très à l'écoute avec les bon gestes, bon questionnement et réponses adaptées.
Aillant une insuffisance vasculaire, habituellement je suis le cobaye qui fait le tour du labo à se faire piquer par 2 ou 3 personnes qui échouent à la suite donc un enfer, 6 ou 7 essais en détruisant un peu plus mon système, puis s'en suis une perte de patience et paf dans une artère par le chef piqueur avec un air moralisateur alors que je n'y suis pour rien. Mais pas ce labo ou du moins la personne m'aillant fait les prises de sang.
Merci pour votre engagement et votre dévouement, de nos jours en 2023 cela devient rare!!!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de mettre en avant le travail de nos collaborateurs ! Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, Le Laboratoire.
S
Stéphane PSAUME Google
Très bon accueil. Pas d'attente.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente appréciation ! Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable possible. Bonne journée, L'équipe du laboratoire
l
laurent varnier Google
Comme toujours un excellent accueil, rapidité, gentillesse, amabilité et transmission des résultats en moins de 5 heures après les prélèvements pour analyses. Un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente appréciation ! Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable possible. Bonne journée, L'équipe du laboratoire.
s
seb deh Google
Ils ne me verront plus. Positif COVID j ai attendu des heures jusqu’au lendemain pour avoir le code SIDEP indispensable pour pouvoir contracter un arrêt de travail que réclame mon patron . C est au bout de mon second appel qu ils m’informent ne pas transmettre les dossiers suite mouvement de grève . On est pas informé et on nous lâche dans la nature en nous disant débrouillez vous …. Obligé de se débrouiller avec 40 de fièvre dans des démarches administratives complexes …. Honteux ….
Réponse du professionnel : Bonjour , nous sommes navrés de lire votre commentaire. Si votre accueil au sein de notre structure vous a paru insatisfaisant, nous en sommes vraiment désolés et allons faire notre possible pour y apporter des mesures correctrices. Nous vous souhaitons une bonne journée, cordialement, la direction.
S
Sylvain Lebel Google
Laboratoire facile d'accès avec un très bon accueil avec des résultats d'examen rapide.
S
Stef N Google
Très bon accueil, les résultats d'analyses sont rapide.
P
Philippe Villermaux Google
Agréable accueil, efficacité et rapidité des résultats
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre laboratoire et sommes très heureux de votre satisfaction suite à votre prise en charge. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, le Laboratoire
L
Lou Lou Google
Rendez-vous rapide , le personnel est souriant, agréable, discret et à l'écoute, toujours un mot gentil. Résultat rapide. Rien à redire.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et vous souhaitons une belle journée, cordialement, toute l’équipe du laboratoire.
A
André & Bernadette LEPAGE Google
Très bon accuei
Résultats rapides
1 er août 2022
J
Joelle Roussel-Nivelet Google
Les secrétaires sont polies , agréable, à l'écoute.
Le cadre est bien, propre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable possible.
Bonne journée,
L'équipe du laboratoire
f
francoise szot Google
Très bien reçu à l'accueil et par la personne qui fait les prélèvements, toutes bien agréables et sympathiques .
a
aur ore Google
Personnels très souriant et sympathique.
D'une extrême douceur lors de la prise de sang.
Et des résulta très rapide.
T
Thierry Achard Google
Très bon accueil de la part du personnel, prise en charge et résultats rapide.
M
Marie Claude PAQUIS Google
Je suis très satisfaite de ce laboratoire, à l'accueil employée souriante et aimable ainsi qu'à la prise de sang.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Paquis, sachez que votre avis compte beaucoup pour nous. Nous vous remercions de votre fidélité. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, le Laboratoire.
T
Thierry Paris Google
Accueil très bien
Personne qui fait les prises de sang très très agréable même le matin tres tôt 👍
Encore merci pour l'accueil et bravo
Réponse du professionnel : Bonjour M.Paris, merci de mettre en avant le travail de nos collaborateurs ! Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, Le Laboratoire Ouilab.
i
isa nicolle Google
accueil a entree tres aimable mais la personne qui fait les test pcr pas du tout aimable , bruque avec moi adulte et avec ma fille pas un mot de detente , des gestes brusque .je ne viendrai plus ici .je ne recommande pas ce lieu.
pas de gel hydrolique a disposition
Réponse du professionnel : Bonjour Isa Nicolle, nous nous excusons si votre prise en charge dans notre laboratoire ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, le Laboratoire.
E
Emile Wil Google
Si besoin d'un test PCR rapide, évitez ce labo... résultats quasi 24h apres le prélèvement.
Réponse du professionnel : Bonjour, certaines analyses ont un délai de réalisation plus important que d’autres, nous mettons tout en œuvre pour rendre les résultats le plus rapidement possible cependant certains délais sont incompressibles. Nous vous remercions pour votre compréhension, cordialement, le Laboratoire.
E
Emma-Louise Arcade Google
La personne qui s'est occupée de nous n'était ni patiente ni aimable. Elle ne savait pas nous donner le prix exact d'un test PCR pour les assurés étrangers. Question pourtant légitime, un comble pour un laboratoire...
Nous sommes allés ailleurs où nous avons été mieux reçus et où toutes les informations étaient limpides.
Réponse du professionnel : Bonjour, si votre accueil au sein de notre structure vous a paru insatisfaisant, nous en sommes vraiment désolés. Dans une démarche d’amélioration continue, nous procédons régulièrement à des enquêtes de satisfaction auprès de notre patientèle. N’hésitez pas à contacter directement le biologiste si vous souhaitez en discuter plus longuement. Nous vous remercions pour votre commentaire, bonne journée, Cordialement, La Direction
P
Philippe Lacroix Google
Très bien accueilli, et vite pris en charge.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable et l'attente la plus courte possible.
Bonne journée,
L'équipe du laboratoire
t
toule biche Google
Personnels très gentils, adorables avec les enfants. Toujours arrangeant pour les rendez-vous.
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.