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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

OuiLab EspaceBio Rotherspitz

Laboratoire d'analyse médicale · Sarreguemines (57)

4,6 48 avis Google Fermé
OuiLab EspaceBio Rotherspitz — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de OuiLab EspaceBio Rotherspitz

OuiLab EspaceBio Rotherspitz est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Sarreguemines (57200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:45 – 12:45
Mardi 06:45 – 12:45
Mercredi 06:45 – 12:45
Jeudi 06:45 – 12:45
Vendredi 06:45 – 12:45
Samedi 06:45 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

Avis Google
4,6
48 avis
5★40
4★4
3★1
2★1
1★2
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Morgane Google

Vraiment un bon laboratoire de proximité, parking accessible, endroit propre avec café gratuit à disposition en salle d’attente, personnel agréable, prélèvements réalisés avec soins. Cependant, le personnel est parfois peu pour le nombre de patients présents en même temps pour des prélèvements le matin.. Niveau confidentialité c’est un peu moyen aussi au niveau de la disposition salle d’attente/guichet d’accueil, et surtout ils ne réalisent pas d’analyses en urgence (c’est à dire comme dans d’autres labo) car les analyses ne se font pas sur place et le coursier passe tard … ni d’analyse spécifique à condition d’attendre plusieurs jours/semaines..

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Nous apprécions sincèrement vos observations détaillées. Votre appréciation des services et de l'accueil nous encourage, tandis que vos remarques sur la gestion du flux et la confidentialité sont notées avec attention pour améliorer l'expérience future. Cordialement, l'équipe OuiLab
M
Mel Anie Google

Rdv pour une prise de sang pour ma fille de 9 ans. Après une prise de sang catastrophique dans un autre laboratoire elle et moi angoissions énormément. Et la prise de sang s'est très bien passé, ma fille n'a pas eu mal du tout, elle n'a rien senti et a même regardé. Un immense merci à l'infirmière qui a été adorable, gentille, à l'écoute et qui nous a rassuré.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre laboratoire et sommes très heureux de votre satisfaction suite à votre prise en charge. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
J
Julie Moselle Google

Acceuil agréable,prise en charge rapide!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
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estelle greff Google

Accueil sympathique et examens rapides

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
C
Camille Bour Google

Un accueil vraiment chaleureux, tout s'est très bien passé!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
M
Maxime Google

Merci à la secrétaire pour sa gentillesse et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis compte pour nous. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
G
Gaby Bernd Google

Personnel sympathique et compétent. Résultats rapides

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
L
Léa C Google

Ouvert jusqu’à 13h30 mais ne font plus de prélèvement à partir de 12h55 car « le coursier arrive »… Pareil pour le samedi ouvert jusqu’à 12h30 mais prélèvements jusqu’à 12h uniquement. Les horaires devraient être mis à jour

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre laboratoire n'a pas été des plus satisfaisante. Dans une démarche d'amélioration continue, nous prenons note de votre remarque et nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement, l’équipe OuiLab.
M
Manuel Mario Google

Très mal accueilli, avec le recul, je me sens encore plus désappointé. Un bonjour sec ,( de colère, personnel????!!!) et la façon dont on m'a demandé la carte vitale, en la prenant assez rigoureusement!!!!?? En tout cas c'est mon ressenti !!! Pour la prise de sang, ça à été très bien,cordial et normal.... Et quand on vous dis au revoir, sans lever la tête, cela signifie quoi ? La personne qui m'a fait la prise de sang à été très correcte et humaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir laissé votre avis. Sachez que nous sommes toujours dans une démarche d'amélioration continue, et que régulièrement nous procédons à des enquêtes de satisfaction auprès de notre patientèle. Si votre accueil au sein de notre structure vous a paru insatisfaisant, nous en sommes vraiment désolés. N’hésitez pas à contacter directement le biologiste si vous souhaitez en discuter plus longuement. Nous vous vous souhaitons une belle journée, Bien cordialement, l’équipe OuiLab.
M
Mumu S Google

Très bon laboratoire de proximité, personnel agréable, plus besoin de descendre en ville pour les examens. Dommage qu'il n'y ait pas d'infirmière pour les prises de sang à domicile.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
P
Pol Suisse Google

Bonjour, merci pour votre amabilité ainsi que le professionnalisme de la personne qui m à fait la prise de sang

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
C
Cri cri Google

Personnelles accueillants, infirmières génial merci à toute l'équipe 😘

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur nos infirmières. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. Cordialement, OuiLab - Laboratoire Rotherspitz
M
Marie Anne Rebmann Google

Tres bon acceuil, bonne prise en charge

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rebmann, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre accueil et la prise en charge. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité à chaque visite. Merci! Bien à vous, OuiLab - Laboratoire Rotherspitz
A
Aline F Google

Très bien acceuilli Sans regret d'avoir fait 30km pour une prise de sang . La personne à l'acceuil du matin très gentille et l'infirmière également . Merci pour votre sympathie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le service amical de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos commentaires et au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, OuiLab - Laboratoire Rotherspitz
S
Sandrine HEN Google

Infirmière très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite dans notre laboratoire. Bonne journée.
y
yves muller Google

Personnel compétent agréable

h
heiir jee Google

Ne sont jamais à l.heure ouvre à 6h30 et attendons devant la porte jusqu à 6h45 Autrement tout est ok

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons si votre prise en charge dans notre laboratoire ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
P
Pierre Bisiaux Google

Accueil et service impeccable

J
Jacques Fromm Google

Rapide et efficace. Grand Parking, accessible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, L'équipe OuiLab
M
Muriel Baur Google

Rapide, stationnement facile, et accueil sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis compte pour nous. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
L
Liliane Lutz Google

Très bon accueil du personnel ! pas de longue attente, prise de sang sans problème. Et parking devant le labo gratuit et très accessible. à recommander!

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