Accueil Laboratoire d'analyse médicale Grand Est Moselle Sarralbe OuiLab EspaceBio Sarralbe
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

OuiLab EspaceBio Sarralbe

Laboratoire d'analyse médicale · Sarralbe (57)

4,5 245 avis Ouvert
OuiLab EspaceBio Sarralbe — Laboratoire d'analyse médicale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de OuiLab EspaceBio Sarralbe

OuiLab EspaceBio Sarralbe est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Sarralbe (57430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (245)

4,5
245 avis
5★190
4★27
3★5
2★2
1★21
l
le R

Première fois ce matin dans ce labo , rapide et efficace, j ai du appeler pour des précisions à 16h45 la personne qui a décroché très aimable et performante

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis compte pour nous. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
a
audrey kohler

Secrétaire de l'accueil très désagréable surtout une personne en particulier qui manque de professionnalisme .

Réponse du professionnel : Bonjour, si votre accueil au sein de notre structure vous a paru insatisfaisant, nous en sommes vraiment désolés. Dans une démarche d’amélioration continue, nous procédons régulièrement à des enquêtes de satisfaction auprès de nos patients. N’hésitez pas à contacter directement le biologiste si vous souhaitez en discuter plus longuement. Nous vous remercions pour votre commentaire, bonne journée, Cordialement, l’équipe OuiLab.
M
Miss Illa

Accueil franchement déplorable. On a clairement l’impression de déranger. Pas un bonjour, des soupirs devant l’ordinateur, on vous tend la main sans un mot pour réclamer la carte Vitale et la carte du labo — et si par malheur vous n’avez pas leur carte, on a droit à encore plus d’agacement. Manque total de politesse et de savoir-vivre. Heureusement que les infirmières, elles, sont vraiment très professionnelles et agréables, sinon l’expérience serait catastrophique.

Réponse du professionnel : Bonjour, si votre accueil au sein de notre structure vous a paru insatisfaisant, nous en sommes vraiment désolés. Nous sommes inscrits dans une démarche d’amélioration continue prenons en considération les témoignages comme le vôtre. N’hésitez pas à contacter directement le biologiste si vous souhaitez en discuter plus longuement. Nous vous remercions pour votre commentaire, bonne journée, Cordialement, l’équipe OuiLab.
O
Ophélie (“Kyrianne”)

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro. Entre les délais d'attente interminable à l'accueil à cause de secrétaire incompétentes de part leur lenteur, leur méconnaissance des analyses basiques, leur impolitesse car ne disent même pas bonjour (mais elles ont le culot de réclamer le respect qu'elles n'accordent pas à leurs patients!), les protocoles changeants sans communication préalable qui compliquent de plus en plus la vie des patients, l'administratif abusif.... Ce laboratoire est à fuir!! N'y allez pas!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous pouvons vous assurer que nous accordons une grande importance à la qualité de prise en charge de nos patients. Ne parvenant pas à retracer votre venue au laboratoire il nous est difficile de comprendre ce qui s’est passé. Nous vous invitons à contacter un responsable directement au laboratoire au 03 57 85 01 60. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, l’équipe OuiLab.
A
Anne-Marie DOMAS

Très satisfaite des résultats envoyés rapidement. Je vous joins la phocopie de ma mutuelle. Très bonne soirée

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
C
Chrisrina Pardo

Personnel d’accueil insupportable. Autant dans leur façon de souffler lorsque la saisie d’une prise de sang leurs paraît longue , que dans leurs façons de faire des grimaces constamment devant l’écran tellement ça a l’air difficile et pénible ce qu’elles font. Et leurs remarques et commentaires inappropriés. Maintenant moi aussi je peux faire un commentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes toujours dans une démarche d'amélioration continue et nous sommes vraiment désolés que l’accueil dans le laboratoire de Sarralbe vous a paru insatisfaisant. Nous allons faire le nécessaire pour comprendre et remédier au problème. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus longuement. Nous vous vous souhaitons une belle journée, Bien cordialement, l’équipe OuiLab.
g
gerdy hertzog

Personnel agréable, Prise en charge rapide hors heure de pointe Locaux propres et adaptés

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette excellente appréciation ! Nous faisons le maximum pour rendre la visite de nos patients au laboratoire la plus agréable possible. Bonne journée, l’équipe OuiLab.
M
Megane Abdulah

Accueil vraiment vraiment long. Deux personnes devant moi, attentes de 40 min. Faut pas être pressé si vous choisissez ce labo...