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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

OuiLab EspaceBio Talange

Laboratoire d'analyse médicale · Talange (57)

4,6 254 avis Google Fermé
OuiLab EspaceBio Talange — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de OuiLab EspaceBio Talange

OuiLab EspaceBio Talange est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Talange (57525). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (254)

Avis Google
4,6
254 avis
5★218
4★16
3★2
2★1
1★17
C
Camille Mlfy Google

Toujours une attente interminable à l’accueil, qu’il y est du monde ou non la prise en charge est vraiment longue… de plus priorité au pmr patients ou non tout le monde s’en fiche…

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre laboratoire n'a pas été des plus satisfaisante. Dans une démarche d'amélioration continue, nous prenons note de votre remarque et nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement, l’équipe OuiLab.
D
Didier Leroy Google

Bien reçu comme d'habitude malgré le monde ce matin là.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
L
Laurent Martins Google

Agréable personnel, efficace !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
A
Ana Erl Google

Un immense merci à l’infirmière Amandine. Il s’agissait de la toute première prise de sang de ma fille de 2 ans, un moment que j’appréhendais énormément. D’autant plus que d’autres infirmières avaient refusé de la prendre en charge sous prétexte qu’elle était trop jeune. Amandine, elle, n’a pas hésité une seconde. Elle a fait preuve d’une douceur, d’une bienveillance et d’un professionnalisme exceptionnels. Grâce à elle, tout s’est déroulé dans le calme et la sérénité, au point que ma fille n’a même pas pleuré. C’est rare de rencontrer une professionnelle aussi humaine et attentionnée. Je tenais vraiment à la féliciter et à la recommander les yeux fermés. Je n’hésiterai absolument pas à revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de mettre en avant le travail de nos collaborateurs ! Nous vous remercions pour votre commentaire, vos mots nous touchent. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
a
alain vogel Google

Merci à toute l'équipe pour sa rapidité et son efficacité

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
S
Sebastien Festor Google

Très bon accueil, renseignements précis et détaillé, même pas mal lors de la piqûre

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre laboratoire et sommes très heureux de votre satisfaction suite à votre prise en charge. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
r
rachida Ad Google

Un bon laboratoire, les secrétaires sont très gentilles, et aussi les dames qui font les prélèvements, j'ai trop aimé 🌹🌹

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
V
Vincent Stiedel Google

Personnel sérieux et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
S
Serge Daize Google

Très satisfait, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
G
Gwenaelle Servas Google

Personnel très gentil lieu agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
L
LAURENT NELLY Google

Très bon laboratoire et personnel empathique

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
V
Victor Nistor Google

Tout c'est très bien passé

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
V
Virginie Google

Personnel agréable ,,bienveillant

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
r
roger.elie aboukrat Google

accueil bienveillant et professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
V
Vincent Lo tempio Google

personnel au top ! sympa acceuillant et professionel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous apprécions vos aimables mots sur notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe sympathique, accueillante et professionnelle. Cordialement, OuiLab - Laboratoire de Talange
o
opticvidale.talange opticvidale.talange Google

Très aimable , pro , efficace et rapide

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour cette excellente appréciation. Nous accordons beaucoup d'importance à la bonne prise en charge de nos patients. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire OuiLab - Espacebio.
A
Annette Google

Reçue par une dame très sympathique et surtout, prise de sang sans douleur ni bleus 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire! Bien cordialement, le laboratoire Ouilab-Espacebio.
D
Didier Leroy Google

Très satisfait de l'accueil prise en charge rapide, personnel compétent, tout a été satisfaisant ce 14 décembre 2024. Cordialement Leroy Didier.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite dans notre laboratoire. Bonne journée.
A
Au fil De l'Eau Google

Comme toujours, très bon accueil, avec le sourire, prélèvement sanguin réalisé sans aucun souci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet agréable retour qui fera très plaisir à nos équipes . Laboratoire Ouilab-Espacebio.
G
Gabrielle PIACENTINI Google

Accueil toujours chaleureux. Personnel sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
J
Jacques Mehl Google

Cabinet d'infirmiere tres serieux et sur qui l'on peut compter et les joindre sans dificulté,à recommander...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
C
Claudine Colot Google

Bon accueil et personnel très compétent

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
P
Patricia Navel Google

Parfait, personnel sympathique et souriant. Très bon accueil et prise en charge rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, L'équipe OuiLab
L
Lucia Ma Google

Personnel très compétent, souriant, accueillant,, grand merci pour les actes indolores...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de mettre en avant le travail de nos collaborateurs ! Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
L
Lili Marlene Tchomta Kenmogne Google

C'est toujours un plaisir d'y aller pourtant ça devrait être le contraire 😉 Personnel accueillant, à l'écoute et nous explique toujours tout bien... Professionnalisme du personnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, l’équipe OuiLab.
J
Jean-Paul DAUSSE Google

Très bon accueil, personnel chaleureux, locaux agréables, Facilité pour ce garer Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce message très sympathique ! Votre avis compte pour nous. Nous vous remercions et vous souhaitons une belle journée, Cordialement, l’équipe OuiLab.
L
Laoudnine Laoudnine Google

Je suis un peu peureuse quand il faut être pique pour une prise de sang, mais j ai eu la chance de tomber sur une infirmière prenomee S. elle ne m a pas du tout fait mal, grâce à sa douceur et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce message très sympathique ! Votre avis compte pour nous. Nous vous remercions et vous souhaitons une belle journée, Cordialement, l’équipe OuiLab.
S
Sonia SY Google

Franchement laboratoire centrale de talange au top,très accueillant toujours avec le sourire ,je dit surtout bravo à Fabienne la meilleure qui mérite la médaille d’or pour ses compétences pour les prélèvements pour mes enfants,ont fait des prises de sang chez eux Fabienne est au top bravo🫡👏👏👏👏🫡

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de mettre en avant le travail de nos collaborateurs ! Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, Le Laboratoire.
l
lalou belle Google

Un grand Merci à Fabienne pour son professionnalisme et ses mains expertes. Je suis très très dur à piquer pour les prises de sang, parfois on s'y reprend à 3 fois, on change de bras... Avec elle s’est toujours bon du 1er coup et sans douleur. Merci pour ça.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce message très sympathique ! Votre avis compte pour nous. Nous vous remercions et vous souhaitons une belle journée, Cordialement, La Direction
B
Babette Google

Très bon laboratoire, l’équipe est toujours aimable et souriante. Et moi qui n’aime pas les prises de sang, je ne sens rien quand on me pique. Pareil pour le test du Covid, on ne vous enfonce pas la tige jusqu’au cerveau, lol.

a
accerani eric Google

Très bon accueil et personnel à l'écoute et serviable,faisant le nécessaire pour accéder à la demande.

V
Veronyk Vouaux Google

Lieu toujours aussi agréable personnel très accueillant et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, l'équipe du Laboratoire.
O
Olisab Google

J’ai toujours été dans ce labo pour mes analyses et tout était nickel. Cependant mes 2 dernières visites se sont pas bien passées : renvoyée un samedi matin car l’infirmière n’avait pas le temps car était seule et ne trouvait pas la veine . Je suis partie dans la foulée au labo sur hagondange et tout s’est bien passée . La veille une amie a eu le même accueil que moi et toujours par la même infirmière. Je me suis présentée à nouveau au labo pour un prélèvement et là encore c’est moi j’ai jamais fais de prélèvement de gorge …. Et je trouve que la discrétion est pas top . Je sais que c’est pas simple de toujours travailler sous pression mais là la prise en charge du patient est plus que moyenne . Déçue .

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos patients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus longuement. Cordialement, le laboratoire.
H
Hanane Nait Google

Je fréquente ce laboratoire depuis3 ans le personnel est agréable, à l'écoute, sympathique, serviable. Merci pour tout et surtout pour votre patience

S
Sylvie Bouli Google

Je fréquente ce laboratoire depuis trois ans pour mes radios, mais force est de constater qu'aujourd'hui j'ai enfin réalisé que je n'étais pas une patiente, mais une CLIENTE ! Le beau temps aidant, je suis venue sans mon manteau où j'avais mes masques et la réserve que j'avais dans mon sac à main était épuisée. Je m'en suis aperçue en arrivant et en entrant, on m'a répondu sèchement qu'on ne me prendrait pas sans masque et que je devais aller en acheter à la pharmacie voisine. Et tout cela sur un ton extrêmement désagréable et méprisant; j'étais consternée par cet accueil. A la pharmacie, on ne voulait pas que j'entre car ... je n'avais pas de masque, effectivement ... je venais en acheter ! Je ne remettrai plus les pieds dans cet endroit, je ne veux pas cautionner ce manque d'humanité et d'empathie envers les personnes qui les font vivre ! Ce comportement n'a rien de professionnel surtout pour une officine médicale, le prix dérisoire d'un masque ne mettra pas en péril le bilan de la société !!!!! Inadmissible, mesquin, détestable, intolérable ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Sylvie Bouli, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons si votre prise en charge dans notre laboratoire ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, le Laboratoire
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Pierre Google

Au vu de l'aimabilité du personnel à l'accueil, elles feraient mieux de trouver un job en usine ! De plus impossible de prendre rdv par téléphone, jamais personne ne répond même après 1h d'attente.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre & Sarah, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons si votre prise en charge dans notre laboratoire ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, le Laboratoire.
S
Sara Scalise Google

Je met une etoile car je n ai pas le choix et c est beaucoup trop. Personel condescendant, elle font complétement comprendre que l on derange. notre demande concernait un test pcr covid, ce qui est donc inadmissible vu le contexte et les restrictions que ce dernier impose.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous allons faire notre possible pour améliorer notre prise en charge. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous détailler le problème et ainsi faire le nécessaire pour que cette erreur ne se reproduise pas. Cordialement, le laboratoire
s
sacha gogo Google

Des années que je ne vais que dans ce labo, lorsqu'ils étaient encore à coté de la pharmacie du Breuil. Jamais eu aucun soucis. Le personnel a toujours été top. Maintenant enceinte de 5 mois, c'est une réelle bataille que de venir chaque mois, voir plus, pour faire mes analyses. Personnel ultra antipathique, refus de faire certaines analyses malgré tous les documents conformes, casse constamment du sucre sur le dos de ma sage femme qui fait tout exactement dans les règles. On me redemande constamment tous mes examens de grossesse alors qu'ils sont à chaque fois scannés pour qu' il n'y ait justement pas besoin de les ramener. Personnel agressif à l'accueil, constamment dérangés par ce qu'on leur dit... je dois faire une dernière partie d'analyse obligatoirement la bas, mais après ça, plus jamais. C'est bien dommage, c'était vraiment très bien avant.

J
Jeanne Google

Une étoile c'est deja beaucoup pour l'accueil qui est réservé aux clients, à fuir, aucune amabilité. Personne ne répond au téléphone. Raison : débordé, une fois sur place le cabinet est vide, aucun client, le covid a bon dos 😂😬 Après 3 visites dans ce laboratoire, mon avis reste le même

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hardier, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous nous excusons si votre prise en charge dans notre laboratoire ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, le Laboratoire.
R
Rüya SOYLU Google

Me suis présentée hier matin pour test PCR sans rdv (le site web mentionne "avec ou sans rdv") non acceptée car je n'avais pas de rdv 😅 sur place 3 personnels du labo derriere comptoir et absolument personne en attente 🤔 Mon mari s'est présenté hier donc meme jour a 17h sans rdv avec 2/3 personnes en salle d'attente et c'est passé 🤣🤣🤣 Visiblement c'est a la tête du client et la mienne ne passe pas 🤦‍♀️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons si votre prise en charge dans notre laboratoire ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, le Laboratoire.
A
Amandine h Google

Très gentille et très serviable ! Pas beaucoup d'attente, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine H, nous vous remercions pour cette belle note ! Nous vous souhaitons une belle journée, cordialement, la Direction.
L
L'or Haine Zoo Google

Accueil agréable, personnel aimable, délais plus que correct surtout en temps de pandémie un grand merci et bravo pour votre travail

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
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hass ber Google

Le personnel devrait faire une formation sur l accueil, car certaines d entre elles sont hautaines, on a vraiment l impression de les déranger. Surtout si vous avez le malheur de passer de l'après-midi pour des examens...A fuir !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier de nous avoir laissé votre avis. Sachez que nous sommes toujours dans une démarche d'amélioration continue, et que régulièrement nous procédons à des enquêtes de satisfaction auprès de notre patientèle. Si votre accueil au sein de notre structure vous a paru insatisfaisant, nous en sommes vraiment désolés. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus longuement. Nous vous remercions par avance et vous souhaitons une belle journée, Bien cordialement, La Direction
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Folay Google

Personnel antipathique, ne répondant pas au téléphone et obligeant donc à se déplacer pour un simple renseignement. Ne sont même pas à l'heure même après avoir pris un rendez-vous. Situation avec le covid qui n'améliore pas les choses. Refuse même de prendre en charge le personnel soignant sans ordonnance devant être testé pour le covid19, alors que d'autres laboratoires acceptent sans problème. Inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fy, Merci pour votre retour. Vous avez raison d'être contrariée car les consignes chez nous sont simples: Tout professionnel doit être pris en charge pour le covid quels que soient les conditions. Pour le téléphone nos standard sont saturés par les appels nous demandons à nos patients d'excuser les délais d'attente avant réponse et nous cherchons activement une solution à ce problème. Bien cordialement, La direction
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Diane Dz Google

D'ordinaire service inpeccable et plus que compétent mais là il y a un couac. Test pcr réalisé vendredi soit 72h avant notre départ de ce jour et toujours pas de mail avec les résultats. Donc si pas de retour à notre sortie de l'avion, nous ne pourrons pas débarquer.... Et surtout le refaire....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de contacter le laboratoire. Nous espérons que vous avez reçu vos résultats mais sans votre nom complet nous ne pouvons rien faire. Bien à vous L'équipe du laboratoire
A
Aziz Naït Google

Personnel sympathique et compétent à l'écoute ont beaucoup de patience et souriantes très agréables

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire