Laboratoire.contactGrosse déception ….. un accueil désagréable et une maitrise du patient et de la clientèle exécrable. En détails : bras charcuté lors d'une simple prise de sang ( les élèves de l'ifsi ont fais nettement mieux lors de leurs première essai). Un refus au salles d'examen pour accompagné mon épouse, pour légitimé cette acte, on lui explique que c'est contre le harcèlement et la protection des femmes. Clairement d'accord avec cette clause, cependant je suis le seul à avoir été concerné des lors que les autres salles on y voit des accompagnants. On applique cette règle à tous ou on ne l'applique pas ! Mon visage est il si problématique ? Dernier point : On m'envoie balader pour une dépose d'urine et ma femme enceinte jusqu'à ne plus pouvoir regarder ces propres pieds, à dû se déplacer.
OuiLab EspaceBio Val de Fensch
Laboratoire d'analyse médicale · Knutange (57)
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À propos de OuiLab EspaceBio Val de Fensch
OuiLab EspaceBio Val de Fensch est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Knutange (57240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (266)
Equipe très accueillante
Accueil sympa et efficace ; pas plus de 2 mn d'attente pour l'analyse .... rien à reprocher comme d habitude . Laboratoire à recommander sans hésitation .
Personnel sympa service de qualité
Personnel très professionnel et à l écoute
Établissement aux prestations correspondant à toutes nos attentes de l'accueil aux résultats, à conseiller.👌
TRES GROSSE PHOBIE de se faire piquer dans la pliure du coude mes desiratas ont ete pris en compte et l episode s est vite et bien passe.
Très bien personnel agréable et sympathique.
RAS TOUT EST OK le personnel très aimable est prévenant
Toujours bien accueillie et suivi idem.
Très bon accueil. Personnel aimable et souriant
Lieu agréable personnel sympa et a votre écoute.
Vraiment très content du service de ce cabinet les filles de l accueil très disponible et souriante ça fait plaisir à 7 h 00 du matin .les infirmières et infirmiers super jamais eu mal pour une prise de sang . Je recommande ce Labo .
Service correct mais trop de temps pour obtenir un simple résultat de COVID. Délai de 1 jour😭 Il vaut mieux se déplacer au val marie du linkling.
Une équipe formidable et les prises de sang indolores, du 1 er coup, sans marque, cest très appréciable, le secrétariat très courtois, on passe un moment compliqué avec facilité grâce à eux.
Personnels aimables, mais surtout une piqûre sans douleur, yes...
Toujours à l’écoute et pique très bien Je n’ai jamais eu de problèmes Souriante et prise en charge rapidement
J ai étais servi par une merveilleuse infirmière guendoline que je vous recommande si vous avez la phobie des prise de sang Merci infiniment a elle ❤️
Prise de sang ce matin,aucune douleur n'y aucune trace de piqure,bravo
Très bien reçu pas d'attente les infirmières sont très douce et très sympa dans leur travail.
Bon accueil, mais attention à ne pas refuser certaines pièces d'identité. Pour rappel, selon l'arrêté du 23/11/2016 relatif à l'identité, la liste officielle des pièces justificatives est la suivante: "Vous pouvez prouver votre identité avec : - soit une carte nationale d'identité sécurisée périmée depuis moins de 5 ans à la date de la demande, - soit un passeport biométrique, un passeport de service ou un passeport de mission valide ou périmé depuis moins de 5 ans à la date de la demande, - soit un passeport non biométrique valide ou périmé depuis moins de 2 ans à la date de la demande, - soit un permis de conduire sécurisé conforme au format Union européenne, - soit le récépissé valant justification de l'identité (pour les personnes faisant l'objet d'une interdiction de sortie du territoire). " Merci den prendre connaissance afin d'éviter d'éventuels soucis ultérieurs.
Très bien pour l'accueil et le délai de traitement des demandes
Très bon accueil, service rapide et convivial. Résultats arrivés le même jour
J'adore ce laboratoire. Le personnelle est super gentille. Le seul regret c'est qu'il ne font pas mal pour les prises de sang moi qui adore crier c'est raté😅
Professionnels et accueillants, j’apprécie venir faire mes analyses chez eux alors que ce n’est en général pas un super moment à passer, ici la sympathie du personnel le rend un peu plus apréciable
accueil et rapidité sans faute note ! Je recommande
Je suis quelqu'un qui à la phobie des piqûres depuis que je suis venu chez vous je n'irai plus ailleurs surtout que l'on est accueilli avec des personnes souriante et aimable du début à la fin 👍
pas de rendez vous a prendre accueil sympa ont attend jamais très longtemps personnel sérieux
Très bon accueil, laborantine bien aimable, Rien à dire de plus, Merci.
Je vais faire mes analyses depuis l’ouverture du laboratoire et je n’ai jamais été déçus. Toujours bien accueilli que ça soit à l’accueil et pendant le prélèvement, jamais eu mal et très rassurant. Je vous conseille fort ce laboratoire !! Ps a la jeune fille qui m’a fait une prise de sang ce samedi 27/11/23 extrêmement gentille et absolument rien sentie 👌🏻
personnel très gentil, j'ai été traité avec beaucoup de respect, je recommande cette clinique avec plaisir et la personne qui doit faire les prélèvements sanguins est extrêmement professionnelle et je n'ai ressenti aucune douleur ni picotement
Acceuil rapide et personnel souriant. Dommage que je n'ai pas eu de diplôme pour le courage exemplaire dont j'ai fait preuve lors de ma prise de sang ;-) Merci pour les enfants de le faire :-)
Toutes mes prises de sang sont faites chez eux. Très pro, aucune douleur à chaque fois. Je recommande vivement !!!! Très peu d attente
Manque de sérieux !!! Ouverture 7h 3 fois que j’y vais à l’ouverture et c’est 7h10 après le café… Vous pouvez le faire, mais changer les horaires . Masque obligatoire sauf pour les salariés ???? Nouvelle règle ??? Le fauteuil n’a pas été désinfecté entre les patients. J’avais la visu sur le patient précédent, que j’ai vu se relever et mettre sa veste… Les règles d’hygiènes ne sont telles plus d’actualité ? Vraiment déçu par le laisser aller de ce labo tout neuf et bien pratique pour les knutangeois. Sentiment de gâchis. Voilà…
3e fois que j’y vais le personnel pas poli parle entre elles quand elles ont fini seulement là on me dit oui quesquia belle façon de recevoir le client, personne dans la salle mais au bout de 20 min toujours pas prise... bref désagréables comme tout je n’irais plus
Très près des patients et beaucoup de patience avec les personnes âgées. Très aimable. Très satisfait des services. MERCI.
Stationnement facile. Peu d'attente. Personnel empathique et compétent.
Personnel très professionnel accueil au top je recommande
Laboratoire très professionnel avec un personnel attentionné et à l'écoute, ayant la phobie des prises de sang depuis toute petite, c'est la première fois que je ne tombe pas, l'infirmière à été très douce et très attentionnée. Je recommande ++++
Accueil téléphonique très sympathique tout comme l'accueil dans le laboratoire. Infirmières agréables également.ca fait du bien !
J'ai un fils handicapé et nous avons dû faire la queue dehors pour lui faire un test PcR, le labo m'a déclaré que les personnes handicapées n'étaient pas prioritaires alors que je présentais sa carte d'invalidité. Je ne trouve pas cela très correct de leur part.
Quand il n'y a personne la prise en charge et correct, et la grosse affiche, pour les personne à mobilité réduite n'est pas respecter, je signale donc à l'hôtesse que je suis en présence d'une femme enceinte, et sa réponse '' ben elle peut s'asseoir '' Donc oui le personnel de santé blabla, mais les règle de bien séance ça ne doit pas couper
Personnel accueillant et sympathique, ils sont à l'écoute et professionnels. Les résultats sont transmis rapidement.
Il est vrai que c'est une excellente équipe. Elles savent allier gentillesse professionnalisme et humanité. Mon seul et unique laboratoire et je compte bien y rester.
Locaux agréables et accueillants, peu d'attente Personnel très sympathique Prise de sang rapide et sans douleur (beaucoup d'appréhension pour rien grâce à vous) Merci beaucoup !
Un grand merci à vous toutes pour votre accueil, votre efficacité et votre gentillesse. Super équipe humaine qui a fait son meilleur pour rassurer un petit bout de 3 ans qui était terrorisé. Au top ne changez rien. Merci pour tout.
très satisfaite de mon passage ce matin. Accueil chaleureux et service très rapide ! je recommande :)
Un accueil très chaleureux , une infirmière professionnelle et agréable Un grand merci à toute l'équipe Bonne continuation à vous
personnels très professionnels d'une grande gentillesse on s y sent bien et en + on met a notre besoin des boissons chaudes et petits biscuits c est vraiment un + BRAVO et Bonne Année a vous !!! MERCI
Des locaux neufs et accueillants, personnel très agréable et souriant. Après l'effort, le réconfort, café chaud et collation sont au rendez vous.