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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

OuiLab - Laboratoire de Fegersheim

Laboratoire d'analyse médicale · Fegersheim (67)

4,8 382 avis Google Fermé
OuiLab - Laboratoire de Fegersheim — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de OuiLab - Laboratoire de Fegersheim

OuiLab est un laboratoire d'analyses médicales proposant une large gamme de services, incluant des prélèvements classiques, des bilans de santé sans ordonnance, et des dépistages d'IST gratuits. Le laboratoire met l'accent sur l'expertise de ses biologistes, l'innovation technologique et la qualité de ses prestations, tout en offrant un accompagnement personnalisé aux patients.

Biologie généraleMaladies infectieusesBiologie de la femme enceinteAide à la procréationGénétiqueBiologie des cancers Paiement en ligneConsultation des résultatsInterprétation des résultats par un biologisteBilans de santé sans ordonnancePrélèvements classiquesPrélèvements grossesse & nouveaux nésAuto-prélèvementsPrélèvements HPV – dépistage du papillomavirusPrélèvements à domicilePrélèvements sous hypnoseDépistage IST gratuit & sans ordonnanceAccès PMR

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Mardi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Mercredi 07:00 – 12:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Vendredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (382)

Avis Google
4,8
382 avis
5★329
4★38
3★5
2★2
1★8
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Danielle Zaegel Google

L’infirmière a passé à mon domicile. Elle a été très agréable et d’une amabilité exemplaire. La personne contactée par téléphone au labo pour la prise de Rendez-vous a également été très rassurante et surtout à l’écoute. Merci à toute l’équipe . Danielle Zaegel

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Zaegel, merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre travail ! Passez une bonne journée !
F
Florence Jemain Google

Oui pas de souci pour le service , l accueil , prise de sang tout en douceur ....par contre côté confidentialité 0...toute le monde participe ! Personnellement je n avais aucune envie que tout le monde entendent des détails sur mon pipi .et ma vie sexuelle..dit a très haute voix par la dame de l accueil et reprise par le hall qui resonne ..

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jemain, je suis sincèrement navrée que votre passage dans notre laboratoire ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Le bon accueil de nos patients est notre priorité. Vos remarques ont donc été prises en compte par l'ensemble de l'équipe, dans un soucis d'amélioration continue. Bonne journée à vous. Bien cordialement, Dr Magali Lauer
J
Jean Claude Senger Google

Tres bon accueuil Cadre tres agreable Service parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Senger, merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre travail ! Passez une bonne journée !
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ilhame iben kouar Google

Très bonne expérience douce et gentil 😊merci je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre travail ! Passez une bonne journée !
T
Thomas Estudillo Google

Des feignantes, vous arrivez à 15h30 elle va souffler et dire « bon bah heure supp hein aujourd’hui » 🤣🤣

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Estudillo, Je suis navrée que votre expérience dans notre laboratoire ait été décevante pour vous. Notre laboratoire est ouvert les après-midis jusqu’à 16h30. Notre équipe est donc présente et totalement à votre disposition à 15h30. Ne trouvant pas de trace de votre passage chez nous dans notre logiciel, je vous invite à me contacter directement afin d’échanger sur votre ressenti. La satisfaction de nos patients est notre priorité et tout retour est une opportunité d’amélioration pour nous! Bien cordialement, Dr Magali Lauer
D
Didier Gass Google

Rapide et efficace. Continuez

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gass, merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur notre travail ! Passez une bonne journée !
M
Michel Chesneau Google

Personnel très agréable facile d accès et peu d attente

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe du laboratoire de Fegersheim vous remercie pour votre note ! Très bonne journée à vous.
S
Sylviane Dirian Google

Équipe sympathique Pas d'attente

Réponse du professionnel : Merci pour cette note et ce gentil commentaire!
J
Jean-Marc ROTH Google

Accueil très chaleureux et nouveaux locaux très confortable

Réponse du professionnel : Bonjour! Merci beaucoup pour cette note et la confiance apportée à notre laboratoire!
I
It GMT Google

Fermez pour cause de travaux ce jour 09/03 pourrais être stipulé quelque part sur internet , sur la porte afin de prévenir c’est patient et éviter leurs déplacements

Réponse du professionnel : Bonjour, notre laboratoire n'est pas en travaux. Il était bien ouvert hier et nous avons accueilli nos patients comme d'habitude. Le laboratoire a en revanche déménagé au 17 rue de Lyon le 3 novembre 2025. Peut-être vous êtes vous rendu sur l'ancien site, au 27 rue de Lyon? Ces locaux sont en effet en cours de rénovation par la mairie de Fegersheim. Une affiche informative est toujours présente sur la porte afin de rediriger les patients et l'adresse actuelle du laboratoire est bien à jour sur internet. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire
F
Fabienne BORTOLUZZI Google

Agréable accueil avec un sourire Pas d’attente

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bortoluzzi. Toute l'équipe du laboratoire vous remercie pour votre note et votre commentaire très positifs! Bonne journée!
j
jacques Schaal Google

Toujours un accueil sympathique et chaleureux, merci mesdames 🫶

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Schaal! Merci pour cette note et ce gentil commentaire!
S
Sylvie Study Google

Super,rapide,propre, très professionnel et familiale,pas de stress.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
c
christine vogel Google

Bon accueil, gentillesse, rapidité. Beau laboratoire

Réponse du professionnel : Bonjour! Merci pour votre note et votre commentaire motivant! Bonne journée!
F
Fricker Sylvie Google

Prise de sang à domicile . A l heure avec le sourire . Résultat avec une grande rapidité Merci!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur notre travail ! Passez une bonne journée !
D
Doly Google

Je suis venue pour la 2ème fois et toujours aussi bien accueillie. Elles sont toutes top !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur notre travail ! Passez une bonne journée !
B
Bounaix Bounaix Google

Rapidité, efficacité et le sourire en plus. Ne changez rien ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
A
ANNE MARIE MEUNIER Google

Lieu très agréable, personnel à l’enregistrement extrêmement sympathique et compétent. Résultats parvenus rapidement !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, cordialement, l’équipe OuiLab.
G
Gérard Martz Google

Accueil arrivée et infirmière chaleureux et professionnel. Les nouveaux locaux sont bien agencés, confortables et lumineux.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du laboratoire vous remercie pour votre note encourageante. Bonne journée à vous!
D
Daniel Ziarkowski Google

Excellent accueil, prise de sang effectuée avec professionnalisme et beaucoup d'attention. Résultats demandés en urgence ce qu'a réalisé parfaitement le laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
A
Alexis Schiehle Google

Personnelles d’accueil et soignant souriante et très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur notre travail ! Passez une bonne journée !
A
AGNES GRESSER Google

Merci pour votre accueil très chaleureux et pour votre professionnalisme, vous maîtrisez totalement la prise en charge des prises de sang, aucune douleur ou appréhension ressentie

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur notre travail ! Passez une bonne journée !
E
Eric zennittude Google

Professionnel , sympathique , jy vais pas en reculant pour la piqure 😁👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et vous souhaitons une belle journée, cordialement, toute l’équipe du laboratoire.
K
K-Y Burchill Google

Un grand merci à toute l'équipe, plus particulièrement à Madame Camille, qui a bien voulu faire tout son possible afin que le résultat de test requis pour l'intervention soit fournu à temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre excellente appréciation et vos encouragements. Cordialement, toute l’équipe du laboratoire
J
Juliette Franzon Google

Accueil très sympathique. Peu d'attente.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur notre travail ! Passez une bonne journée !
D
Didier Leroy Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’ai fait ma prise de sang dans ce laboratoire et je suis très satisfait. Dès l’accueil, l’équipe a été souriante, attentionnée et à l’écoute. Tout le personnel est très professionnel, ce qui met rapidement en confiance. L’examen s’est déroulé de manière rapide, douce et sans douleur, dans une ambiance rassurante. On sent vraiment le sérieux et la bienveillance de l’équipe. Je recommande vivement ce laboratoire à toute personne qui recherche à la fois compétence et qualité humaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et vous souhaitons une belle journée, cordialement, toute l’équipe du laboratoire.
D
Domingo Rusinyol Google

Personnel compétent et aimable. De nos jours c'est important.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du laboratoire vous remercie pour votre note encourageante. Bonne journée à vous!
N
Nikita Panetta Google

Juste au top ! Je ne suis pas fan des aiguilles et peut importe l'infirmière, je ne sens jamais rien. Bravo à elles pour leurs professionnalisme et leurs douceur ! Un accueil physique ou téléphonique toujours agréable et ça fais du bien :)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions énormément pour ce retour positif suite à votre visite dans notre laboratoire. Bonne journée !
R
Regine MERAND Google

Accueil agréable et prise en charge sans rdv très rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Merand, nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite dans notre laboratoire. Bonne journée.
P
Patrick Ramos Google

J'y suis venu pour la première fois pour un examen spécial, c'est un très beau laboratoire. Lumineux avec des places pour se garer et avec un accueil charmant et professionnel. Bref je me demande si je ne vais pas l'adopter à l'avenir...

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe du OuiLab - Laboratoire de Fegersheim , vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et des commentaires si élogieux ! Passez une excellente journée !
M
Martine Schuster Google

excellent accueil très professionnel et souriant ! je soutien leur pétition pour le maintien de ce service de proximité, il est indispensable!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, merci beaucoup pour vos commentaires très positifs sur votre passage au laboratoire ! Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année !
U
ULLMANN Pierre Google

Très bon accueil...Infirmière très professionnelle (prise de sang impeccable avec une petite aiguille)....

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et vos compliments sur notre équipe ! Nous sommes ravies de savoir que tout s'est bien déroulé. Passez une bonne journée, de la part de l'équipe OUILAB Fegersheim
T
Thierry Metzger Google

L'accueil est efficace et souriant. Et la prestation reste dans cette Energie. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Metzger, merci à vous d'avoir partagé votre ressenti avec nous et pour cette excellente appréciation ! Bien cordialement, l'équipe du OuiLab - Laboratoire de Fegersheim
M
Monique Hertrich Google

Personnel très professionnel et consciencieux. Accueil 👍👍 Merci à toute l équipe. Continuez dans cette voie.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hertrich! Merci pour votre note et votre avis très motivant! Bonne journée à vous. L'équipe du laboratoire.
V
Vincent Béguin Google

L'accueil y est toujours aimable, le personnel compétent et sympathique et les prestations sont rapides

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire motivant! Bonne journée à vous!
j
jo ch Google

Personnel très aimable, très professionnel. Je viens dans ce laboratoire depuis de nombreuses années et suite à leur récent déménagement le lieu est vraiment agréable et très lumineux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci énormément pour votre note positive et vos commentaires, nous sommes ravies de savoir que tout s'est bien passé lors de votre venue. Passez une bonne journée !
P
Paul Muller Google

Accueil très correct et prise de sang effectuée sans problème. Personnel aimable et sérieux. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur notre travail ! Passez une bonne journée !
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Laurent Muller Google

Un accueil super sympa et merci à toute l'équipe toujours au top d'une grande efficacité pour moi aujourd'hui avec mon malaise

Réponse du professionnel : Bonjour M Muller, merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous faisons en sorte que tout se passe pour le mieux même lorsque qu'un malaise est de la partie. Toute l'équipe du laboratoire vous remercie ! Très bonne journée !
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Richard Gantner Google

Comme toujours depuis le Covid. Un beau Bonjour à l'accueil et surtout l'attente est Top. Très bien encadré jusqu'à la sortie. Merci à vous Laboratoire de Fegersheim

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui reflète l'effort de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe du laboratoire de Fegersheim.
A
Amandine B Google

Voilà 2ème prise de sang aujourd'hui avec Céline, avant opération le 7 décembre, juste au top 👌🏻 J'ai eu des mauvaises expériences avec les prises de sang: labo et hôpitaux, donc assez anxieuse mais avec elle j'étais bien !! Pas de grosse douleur, ni hématomes comme j'ai eu par le passé ! Elle a été à l'écoute, aimable, rassurante, avec une équipe agréable 😍 Je suis passée assez rapidement en plus (1ère le 7/11 en apres midi et la seconde en fin de matiné). Je recommande ce laboratoire, très professionnel !! Merci beaucoup pour votre gentillesse 😁

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre avis! Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous apporter un service de qualité! L'équipe du laboratoire
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LACROIX Denis Google

Personnel très avenant, très professionnel et acceuil au top. J'y vais régulièrement et jamais déçu, c'est toujours avec plaisir, et les résultats dans la journée. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de mettre en avant le travail de toute notre équipe ! Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une belle journée, cordialement, Le Laboratoire.
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Danielle SUR Google

Très bon accueil. Aujourd'hui lundi matin j'ai eu besoin d'un prise de sang à domicile urgente j'ai appelé à 7 H, la personne à l'accueil très agréable et 30mns plus tard une infirmière était chez moi. Je ne peux que réitérer mes compliments à ce labo. Bravo pour votre savoir faire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note motivante et encourageante! L'équipe du laboratoire
L
Louna Google

La nouvelle est super désagréable, j’ai cru qu’elle voulais se battre avec moi. Réfléchissez à deux fois avant d’embocher qqln comme elle. Et apprenez leurs le RESPECT DU CLIENT. Sinon la femme qui a fait ma prise de sang était hyper gentille et agréable. Les secrétaires prenait exemple sur cette femme !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre avis et regrettons sincèrement que votre expérience dans notre laboratoire ne vous ait pas donné satisfaction. Offrir un accueil souriant et professionnel à notre patientèle est une de nos priorités et un de nos engagements au quotidien. Aussi, dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, je vous invite à joindre directement le laboratoire afin de pouvoir échanger de vive voix sur cet incident. Bien cordialement, Dr M. LAUER - biologiste
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Fanny H. Google

Je n ai jamais redouté une prise de sang, mais franchement après celle que j ai eue mercredi dernier je vais flipper dorénavant : Douleur au moment de la piqûre Puis boule énorme qui se forme à l endroit de la piqûre 2 heures après et enfin 5 jours après toujours mal au point de piqûre et toujours un peu enflée... Et plus de 2 jours pour recevoir des résultats... J ai une infection le samedi mon médecin traitant qui est en we est prévenu... et moi je ne reçois pas mes résultats... franchement bravo.. vpus me mettez bien dans l embarras.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre laboratoire ne vous ait pas donnée satisfaction. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger sur les problèmes rencontrés. Concernant le délai de rendu de vos résultats, certaines analyses sont envoyées à des laboratoires partenaires, d'où un délai parfois plus long. Bien cordialement. L'équipe du laboratoire
B
Bernard Bastian Google

Tout est très agréable, de l'accueil poli à la prise de sang faite avec délicatesse et dans la relation, les résultats sont rapides par mail. Seul problème : la lourde porte d'entrée du labo de Fegersheim que la PMR que je suis (c'est le nouveau badge des handicapés physiques !) arrive à peine à ouvrir pour entrer comme pour sortir. Il faudrait l'électrifier à mon sens.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis! Nous vous remercions pour votre confiance et prenons en compte votre remarque. L'équipe du laboratoire.
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alain spira Google

Excellent accueil, professionnalisme et résultats consultables très rapidement. C’est toujours parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, l'équipe du laboratoire vous remercie pour votre avis et vous souhaite une excellente journée!
s
simone dadou Google

Laboratoire facile d'accès, parking juste à côté donc facile à se garer,personnel fort acceuillant et souriant que ce soit de l'entrée à la sortie,personnel à l'acceuil très sympa ,acceuillant,souriant,les techniciennes qui vous font la prise de sang sont tout aussi charmantes,vous mettent à l'aise,et,vous rassurent.Je viens régulièrement dans ce labo ,je suis toujours bien accueillie. Je n'ai jamais eu de problèmes même pendant l'epidemie de Covid.Que dire de plus "Merci à elles"

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dadou! Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vos encouragements! Merci pour votre confiance!
m
marie paule schaal Google

toujours un temps d'attente à l'accueil, que 1 personne qui vous reçoit, il faudrait que la 2ème intervienne . par contre les personnes qui font les prélèvements sont efficaces, aimables. les résultats sont rapides

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos patients est notre priorité et nous prenons bien note de votre remarque, dans un soucis d'amélioration continue. L'équipe du laboratoire.