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Photo Concept Kremlin (photos bébé uniquement sur rendez-vous)

Laboratoire photo · Le Kremlin-Bicêtre (94)

4,1 202 avis Google Fermé
Photo Concept Kremlin (photos bébé uniquement sur rendez-vous) — Laboratoire photo

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Photo Concept Kremlin (photos bébé uniquement sur rendez-vous)

Photo Concept Kremlin (photos bébé uniquement sur rendez-vous) est un établissement de la catégorie « Laboratoire photo » situé à Le Kremlin-Bicêtre (94270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (202)

Avis Google
4,1
202 avis
5★135
4★25
3★4
2★2
1★36
E
Extaz Google

La fermeture est à 19 h à partir de 18h30 l’employé ne veux plus travailler et bloque photo d’identité ainsi que tout ce qui peut être je cite « long parce qu’il est surchargé » assez intriguant je dois dire car je ne demandais pas la lune en 5 minutes c’était réglé

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, j'attendais justement votre commentaire pour rétablir la vérité que vous semblez au choix, comprendre de travers, ou tordre en votre faveur. Je ne pensais pas avoir a me justifié jusqu'à explicité mon carnet de commande sur Google Avis mais bien soit. Un client ayant passé une très grosse commande photo, nous avons l'habitude dans ces cas la d'imprimer les photos dans la nuit, pour bloquer le magasins le moins possible. Ce faisant donc, il a été clairement explicité aux personnes que vous avez envoyé (car il ne s'agissait pas de vous comme vous pouvez le laisser entendre) l'incapacité du magasin à prendre votre commande, car nous avions lancé une maintenance préalable à la commande cité ci-dessus afin d'en assurer sa qualité. Il a d'ailleurs été donné comme alternative d'aller faire imprimer vos photo à l'automate d'Auchan, en guise de bonne foi. Je tiens cependant à rappeler ici quelques usage de vivre ensemble : Il vous aurait évité tant de problèmes d'avoir appelé en amont pour prévenir votre passage tardif, afin de potentiellement trouver une solution au préalable. Aussi, aucun problème ne se résout dans la confrontation aigre au téléphone, en demandant des comptes comme si vous étiez la patronnes des lieux, insinuant quelconque manque de dévouement ou de compétences. PS: quand je vous écrit ces mots, je suis encore en boutique a 19h25, preuve de ma volonté de "ne plus vouloir travailler" En vous souhaitant une agréable soirée.
S
Samuel Mouton Google

Arrivés à l'ouverture avec le bout-d'chou (1 an) pour des photos d'identité. Prise en charge très rapide, le photographe connaît son affaire et notamment les écueils à éviter avec l'administration... Je recommande !

C
Clément Chapin Google

Nous sommes venus le samedi 25 avril 2026 pour faire des photos d'identité de notre bébé de 5 mois. La séance c'est très bien passée et nous sommes repartis en moins de 5 min avec nos photos ! Le photographe était poli et efficace.

M
Mellouli Adam Google

J’ai pris un rendez-vous samedi après-midi pour faire des photos d’identité pour mon nouveau-né. À mon arrivée, et à ma grande surprise, j’ai constaté que le local était fermé, sans que personne ne prenne la peine de nous prévenir pour annuler le rdv. Ce n’est pas sérieux du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que la fermeture exceptionnelle de notre établissement vous ai causé du tort, notre employé a dû partir en toute urgence. Cependant il était aussi clairement affiché sur la porte que notre autre magasin à 5km était quand à lui ouvert, et ce serait fait une joie de remédié à votre problème. Cordialement.
L
Lesly Schottel Google

Je viens dans ce magasin depuis des années et je suis toujours aussi bien reçue par Louis! Très pro, il connaît son métier à la perfection et de plus très gentil et agréable. Voilà. Je voulais prendre le temps pour une fois de le souligner

A
Andrei Google

Le monsieur il me bien accueilli, je n’ai pas le monnaie pour lui payer mais il ma dit que je peux reviens pour payer. Merci beaucoup !

K
Keelinjah Anderson - Lewis Google

Vendeuse non commercial attention l'heure c'est l'heure grossière je regrette les anciens qui travailler car ils aimés leur métier. Je peux comprendre qu'elle soit fatiguée et qu'elle est qu'une envie c'est de rentrer avec ce froid mais y'a une attitude à avoir les clients n'ont pas à le ressentir. Elle a pas été professionnelle!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

M
Malik Boumeddine Google

Mon fils de deux ans a eu de magnifiques photos d'identité et un portrait. L'accueil est agréable et le travail professionnel. Je recommande

P
Pauline Michaud Google

J’ai toujours été très bien reçu et le personnel est très professionnel et agréable. De très bon conseil et vraiment à l’écoute de ce que vous avez besoin.

W
Walid Nabi Google

J’avais lu les avis négatifs ainsi que les réponses particulièrement agressives du propriétaire, mais j’ai malgré tout voulu leur laisser le bénéfice du doute et me rendre en magasin. Quelle erreur… L’accueil a été décevant : la manière de s’adresser aux clients frôle l’impolitesse et le manque de professionnalisme est flagrant. Mais visiblement, à en juger par les réponses aux avis, “Cosette Harcourt” n’a jamais tort : ce sont forcément les clients qui sont trop susceptibles, ou pas assez intelligents pour saisir la les différents aspects liées au fonctionnement de ce “studio” de photos d’identités.

Réponse du professionnel : Bonjour, Malgré le fait que vous ne donniez aucune précision sur votre passage en magasin (prestation.s recherchée.s ou qualité du service rendu par exemple), il semblerait que votre accueil ne se soit pas dérouler comme vous l'auriez espérer et nous en sommes désolé. Revenons néanmoins sur le prétendu "manque de professionnalisme". Notre personnel est qualifié de diplômes et formations, et fort de plusieurs année d'expérience dans le domaine de la photo. Nous ne sommes pas qu'un studio photo d'identité, c'est assez réducteur, nous sommes un labo photo proposant bien d'autres services. Nous vous enjoignons à nous contacter pour tout autres renseignements et/ou réclamations Professionnellement, L'équipe Photo Concept
C
Cindia Domingues Google

C’est la 3eme fois que j’y vais pour mon fils de -2ans et c’est toujours parfait, on s’occupe très bien de lui et les photos sont toujours parfaites ! Merci à l’équipe !!

k
kahina tasseda Google

Très mauvaise expérience J’ai été très déçu par mon expérience dans cet établissement. Je suis venu pour faire des photos pour mon fils, mais l’accueil a été particulièrement désagréable. Le personnel mangeait derrière le comptoir, la musique jouait sur un téléphone portable, et personne ne semblait prêter attention aux clients. Pire encore, j’ai entendu des propos à connotation raciste, ce qui est inacceptable. J’espère sincèrement que la direction prendra ces remarques au sérieux et fera le nécessaire pour améliorer l’accueil et le respect des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il semblerait en effet que votre accueil au sein de notre boutique ne se soit pas dérouler comme vous l'auriez aimé, nous en sommes navrés. Nous vous informons cependant que notre personnel est autorisé a travailler avec un fond de musique de leur choix, ainsi que de se substanter en cas de besoin, car à votre grande surprise peut être, nous sommes dans le pays des droits de l'homme et non pas en Corée du Nord. Pour ce qui est de l'attention au client, il ne vous auras pas échappé qu'il n'y a qu'un.e seul.e vendeur.euse en boutique, et que donc naturellement en cas de grande affluence, notre employé.e ne peut pas être au four et au moulin. La meilleure chose à faire dans ces moments là est de prendre votre mal en patience, et d'attendre votre tour. Pour ce qui est des "propos a connotation raciste", c'est une accusation que nous prenons très a cœur. Dans la mesure où vous ne nous précisez aucunement les propos prétendument entendu, notre champs d'action est limité. Si cette information est vrai, je vous invite à nous recontacter pour précisez ces propos ainsi que votre passage qui ne reflète pas la réputation de notre établissement.
K
Khelifi eps sebata Asma Google

Le personnel est très sympathique, les photos sont trop belles avant il y’avait un dame elle n’était pas gentil mais le monsieur d’aujourd’hui était très accueillant je recommande ce lieu

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux de lire ce message. A très bientôt!!