Photoweb

Client fidèle depuis plus de 10 ans, cette société française fait du très bon travail. Même les ratés ont toujours trouvées solutions rapides et efficaces. Laissez tomber les sites en ligne ou les impressions sont faites on ne sait où, et faites n'importe comment... Photoweb est pour moi un entreprise qui soigne ses clients, et leur produits. merci à eux.

Client depuis plus de 20 ans, j'ai vu évoluer les offres et les options sur le site avec une volonté de simplification des créations et toujours la même qualité des produits. La fabrication française est un atout également, quitte à payer un peu plus. Le service client a toujours été réactif et force de proposition les rares fois où j'ai du les contacter. Je ne cherche pas ailleurs sur le web. J'ai tendance à une certaine fidélité quand la relation client est gagnant/gagnant. Merci pour la qualité de vos prestations.

Je suis client de ce Site depuis plus de 20 ans. Je ne connais donc que ce Site en matière de traitement photos. En tant qu'ancien professeur en CAO (Conception Assistée sur Ordinateur) dans une Ecole d'ingénieurs, j'apprécie grandement la facilité offerte aux clients pour réaliser notamment les albums et les calendriers, la multitude des choix offerts en matière de conception de ces produits. En 20 ans, j'ai vu l'évolution de cette société. Elle a vraiment travaillé pour améliorer en permanence l'utilisation de leur outil de conception et nous offrir la possibilité de réaliser de merveilleux souvenirs photos.

Leur site est bien conçu, pour peu que l'on prenne son temps pour bien comprendre comment s'y prendre. On peut reprendre l'édition d'un livre autant de fois que l'on veut, c'est très pratique et indispensable ! J'ai déjà commandé deux livres photos et j'ai été très satisfait du résultat : pas de problème de colorimétrie, super !!! La qualité matérielle de mes deux livres est irréprochable.

Ce site est très intuitif et très agréable à utiliser . Tres fonctionnel!j'adore J'ai beaucoup apprécié la possibilité de réaliser cet album avec du temps pour le faire., il y avait un délai d'un mois. Je suis une mamie de 66 ans Les prix sont intéressants et possibilité de codes promo appréciables. J'ai déjà réaliser un 1er album , résultat très satisfaisant J'ai réceptionné l'album dans un délai très favorable ! Photoweb est vraiment sérieux et de plus ils sont en france .

Excellent site que j'utilise depuis des années pour la composition de mes albums photos de voyage. Je ne suis jamais déçue ! La création est plutôt facile, les délais de fabrication et de livraison sont courts et les produits sont de très bonne qualité !

J'utilisais Photoweb depuis des années pour mes albums photos et calendriers et j'en étais très contente, le site était intuitif et la création d'album photo très pratique: - Barre des taches séparés où l'on pouvait voir ses photos sur le coté tout en naviguant en bas dans les fonds/police/illustrations etc. - Fonds et illustrations rangés par catégorie qui rendaient la tache plus simple pour trouver rapidement ce dont on avait besoin - Photos téléchargées dans des dossiers autre que celui de l'album à créer qui permettait de naviguer entre dossiers pour choisir ce qu'on voulait mettre dans cet ou cet album (ce qui était très pratique quand on créé une série d'albums photos sur la même destination ou par exemple plusieurs calendrier pour des personnes différentes en adaptant quelques photos sans tout re-télécharger à chaque fois) Bref vous l'aurez comprit, je suis extrêmement déçue de ce nouveau site qui ne fonctionne plus comme ça!! Je conçois le changement et que l'esthétique de l'ancien site pouvait paraitre obsolète, mais l'idée dans le changement est d'améliorer en mieux et pas en moins bien. Clairement rien n'est intuitif dans ce nouveau site, créer un album ou un calendrier est devenu chronophage, cela ne me donne pas envie de créer quoi que ce soit à chaque fois que j'essais de me connecter et me forcer à utiliser ce nouveau site. Après de maintes complaintes au téléphone, rien n'a été pris en compte: je ne suis pas la seule à me plaindre, aka les reviews mais aussi la femme du service client m'avait clairement dit au téléphone que je n'étais pas la seule à me plaindre et pourtant rien n'a été amélioré au cours de ces derniers mois, où j'attendais de voir une nouvelle mise à jour. Dernier point, ma principale complainte a été que au moment du changement du site je faisais un projet de 7 albums photos de mes 6 mois d'Erasmus en Espagne où j'utilisais le thème Espagne et je souhaitais que chacun de mes albums est le même thème pour qu'il y est une constance. Je n'ai pu malheureusement imprimé que 4 albums avec ce thème. Soit disant il était impossible de remettre les fonds des pages du thème Espagne sur le nouveau site dû à des problèmes de code obsolètes entre l'ancienne version du site et la nouvelle; MAIS il y a tout de même 3 pages de ce thème Espagne sur le nouveau site. Après avoir demandé plusieurs fois au service client d'ajouter les autres pages sur le site (si on peut en avoir 3, pourquoi pas les 7 autres?) ou de me donner une extension d'accès à l'ancien site pour finir mon projet, je me suis retrouvée face à un refus catégorique de Photoweb. Mon projet d'albums est donc foutu!!! Après des mois à éviter Photoweb tellement ma déception était grande et de voir que aucun changements n'a été fait depuis en me connectant aujourd'hui, je laisse donc la review que j'espérais ne pas mettre. Photoweb perd ses plus anciens et fidèle clients de longue date et je trouve cela bien dommage. Le côté humain de l'entreprise local que je chérissais a disparu et target seulement les jeunes/nouveaux clients qui passent certainement par plusieurs sites sans prendre en compte l'avis de leur plus fidèle anciens clients qui eux utilisent les services d'un seul site.

Tirages photos sur papier argentiques toujours impeccable. Albums faciles à réaliser et de bonne qualité avec un grand choix de présentation. Commande rapide. A ne pas hesiter à choisir Photoweb!