Laboratoire.contactC
Celine Hourquet
Bonjour , je viens de recevoir ma commande numéro 26971. Jai hate d'essayer c'est produits sur ma filles soir . J'ai senti le contenu, a ma rande surprise sa sans bon.
LABORATOIRE
Poux Experts
Laboratoire · Saint-Just-Saint-Rambert (42)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Poux Experts
Poux Experts propose des solutions naturelles et efficaces pour le traitement des poux et des lentes. L'entreprise met l'accent sur des formules courtes, biologiques et issues de producteurs locaux, tout en promouvant une démarche écoresponsable. Ils offrent également des formations certifiantes pour devenir professionnel du poux.
Traitement anti-poux naturelProduits biologiquesFormules courtes et localesPrévention et traitement des pouxFormation professionnelle anti-poux Traitement anti pouxProduits anti poux naturels et biologiquesPacks curatif et préventif anti-pouxSoins réparateurs anti-poux (masques, lotions, sprays)Lotion foudroyante anti-pouxMousse traitante anti-pouxPeigne anti-pouxShampoing anti-pouxLotion anti-poux pour les moins de 3 ansFormation anti-poux certifianteDéshydrateur anti-poux
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (445)
4,8
445 avis
E
Estelle Chavernoz
Première commande (N25956) chez poux experts envoi rapide et soigné. Nous avons tester la mousse traitante, elle est très efficace pour retirer les poux et lentes, à voir sur la durée et en attendant nous allons appliquer le spray préventif en espérant ne plus revoir de petites bêtes!
Réponse du professionnel : merci Estelle pour ce retour,
En effet La mousse accompagné de notre peignes sont des outils très efficaces contre les lentes qui sont fortement accrochées au cheveux. Il faut une surveillance accrue pendant une bonne quinzaine et continuer à peigner le plus souvent possible.
A votre écoute,
La team poux experts
M
Mélanie Sion
Bonjour, j'ai passée commande 25604 sans trop y croire, car j'ai déjà testé des dizaines de sortes de produits en pharmacie, parapharmacie, grande surface.... J'ai enfin trouvé les produits qui fonctionnent véritablement sur ma fille 😍, car c'est une véritable tête à poux. Et cerise sur le gâteau la lotion sent vraiment bon et ne rend pas les cheveux gras. Je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Tout d'abord merci pour votre avis positif. Nous sommes fier d'apprendre que notre gamme anti poux ait pu vous venir en aide.
Merci pour recommander notre marque, nos clients sont finalement nos meilleurs prescripteurs.
Pour finir nous vous souhaitons un bon dimanche
La team poux experts
C
Cedriane HORNOY
Plus d'un an avec des poux sur la tête de ma fille. J'ai testé tous les produits du commerces pleins de produits chimiques dedans, testé tous les trucs de grand mere...rien n'a marché ! J'ai découvert par hasard poux experts et les vidéos test m'ont convaincu a acheter, surtout avec sa composition hyper safe! Commande 25456 reçue aujourd'hui! Alors d'abord un immense bravo pour le peigne a poux. A peine reçu, directement essayé et là.....un vrai miracle (et un spectacle abominable quand j'ai vu la quantité retirée), ça enlève tout : poux, lentes.....je vais en re-commander un car il est fabuleux! Les produits reçus sont incroyables, rien que l'odeur est sublime, et la texture très agréable. Je vais recommander ces produits à la maman d'une copine qui n'arrive pas à s'en défaire aussi!
Réponse du professionnel : Merci Cédriane pour votre avis.
nous sommes heureux de lire que nos produits anti-poux vous soit venu en aide.
nous restons naturellement à votre écoute.
La team poux experts
A
Amelie Ferron
J’ai commandé en faisant confiance aux commentaires Malheureusement, pas d’efficacité Malgré 1 nuit entière à faire poser les produits, le lendemain les poux sont toujours en vie. Je passe le peigne acheté sur le site internet, et ça coupe de grosses mèches de cheveux si je ne l’utilise par parfaitement droit. Remarquez, en coupant les cheveux, meilleure façons d’éradiquer les poux Bref, pas satisfaire . Je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Bonjour madame Ferron,
Nous sommes sincèrement étonnés par votre avis, car il ne reflète ni notre rigueur ni l’accompagnement que nous vous avons proposé.
Dès votre message d’insatisfaction publié hier soir sur Facebook, nous vous avons pris le temps de vous répondre en moins d'une heure avec bienveillance, en vous proposant de vous rappeler afin de comprendre précisément la situation et de vous apporter des solutions concrètes. Cette démarche, pourtant tournée vers l’aide, est restée sans retour de votre part.
Votre message laissait également entendre que nous retirerions de faux avis, ce qui n’est bien entendu pas le cas. Nous respectons strictement les règles des plateformes et n’avons aucun pouvoir de suppression sur les avis Google.
Concernant le peigne, s’il ne vous convient pas, il est bien évidemment remboursé, conformément à notre engagement commercial. (seulement 2 cas depuis 2018)... Sachez que nous ne laisserons jamais un client sans solution.
Nous tenons aussi à préciser que notre dernier avis négatif remonte au 1er décembre 2024. Avec le volume important de commandes que nous traitons chaque année, cela reflète surtout un service rigoureux, une vraie disponibilité et une forte orientation: satisfaction client.
Notre peigne anti-poux est aujourd’hui le plus vendu sur Internet et se positionne en tête des résultats Google, y compris devant Amazon. Cette place ne s’obtient pas par hasard, mais grâce à la confiance de milliers de familles accompagnées efficacement.
Petite note avec le sourire : vous pourrez bien sûr revenir lire cet avis dans quelques mois, il sera toujours en ligne. Contrairement à ce que vous pensez, si tous nos avis sont majoritairement positifs, ce n’est pas parce que nous supprimons les mauvais, mais simplement parce que nous faisons notre travail avec sérieux.
Si nous pouvions retirer les avis Google à notre guise, nous serions effectivement très forts… et probablement déjà millionnaires en vendant la combine 😉
À la lecture de l’ensemble des avis publiés depuis votre profil Google, il apparaît que votre niveau d’exigence est particulièrement élevé, ce qui permet aussi aux lecteurs de mieux contextualiser votre retour.
Nous restons naturellement disponibles si vous souhaitez échanger et trouver une solution. Notre préoccupation reste l'efficacité et le résultat.
Meilleurs voeux
Joris, Ceo de poux experts
m
ma vie de maman fois 4
J'en ai testé des produits pour les poux...je pensais qu'ils étaient efficaces mais je m'étais trompé. Ils ne partaient jamais totalement où revenez vite. Là au premier passage 😱 j'en ai récupéré entre les œufs et les poux.. Au secours. Sur mes jumelles, Une n'a plus rien... reste encore quelques œufs sur la seconde mais plus de poux (j'ai Un flacon d'avance Au cas où) En plus l'odeur est sympa contrairement à d'autres marques Commande numéro 24835
Réponse du professionnel : bonjour,
merci pour ce retour extrêmement intéressant pour les familles en détresses qui douteraient de l'efficacité de tous les produits. En effet une majorité sont inefficaces et assez agressifs pour le cuir chevelu mais heureusement des petits labos résistent et proposent une alternative réellement efficace avec une innocuité totale selon les besoins de chacun.
meilleurs voeux
la team poux experts
c
chrystelle mitard
Tres bon produit lors d'un pecedant traitement deja fait commande 24854
Réponse du professionnel : Merci Madame Mitard,
excellentes fêtes
La team poux experts
N
N D
Les produits poux expert sont très efficaces sur ma fille. C'est ma garantie d'une sérénité face aux poux.J'apprécie la fabrication française et la démarche biologique des produits. La livraison est très rapide. Je recommande. Commande n°24045
Réponse du professionnel : bonjour,
merci pour votre retour, qui est très précieux pour nous. Nous continuerons à faire valoir l'artisanat Français autant que possible.
la team poux experts
Laboratoire dans les quartiers voisins
La Tranchardière
1 · 0,8 km