Expérience très positive, personnel souriant et à l’écoute.
SYNLAB BIOPAJ Laboratoire CONDE
Laboratoire d'analyse médicale · Condé-sur-l'Escaut (59)
À propos de SYNLAB BIOPAJ Laboratoire CONDE
SYNLAB BIOPAJ Laboratoire CONDE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Condé-sur-l'Escaut (59163). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 18:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (460)
Accueil décevant 3 employés qui se prennent pour des professeurs et une qui se permet par moquerie ses réflexions!! Plus jamais j'y mettrais mes pieds.
Mauvais accueil, manque de respect et attitude condescendante de la part d'une employée. Je me suis senti pris de haut et non considéré dans ma demande.
Excellent et très compétent labo
bon conseils et petit café a la fin.
Je devais effectuer une analyse d'une lithiase(calculs) suite à collique néphrétique. On m'a renvoyé avec mon caillou prétextant que les conditions de conservation n'était pas requises. Il aurait fallu le mettre au réfrigérateur et apporter le caillou au plus vite (weekend du 08 Mai). J'ai contacté mon urologue qui ne m'a pas cru dans mes propos ne comprenant pas ce refus. Finalement j'ai tenté ma chance chez Biopath à Saint Saulve et cela n'a pas causé de souci. Ce mail est une juste une information. Par contre pour les prises de sang ;nickel 👍.
Facile d'accès et pour le stationnement. Dès fois la patience est de rigueur car il y a file.
Moi qui avait toujours une appréhension au niveau des prises de sang quand j'étais plus jeune je tombais souvent dans les pommes 😅 Plus maintenant maintenant que je vais au laboratoire.. On est toujours reçu par des gens souriants et bienveillants
Dommage qu'il n'y a plus de rdv, beaucoup attentes certains jours.heureusement que le personnel est professionnel et a écouté.
J'y vais quasiment tous les 6 mois depuis plus de 10 ans, personnel à l'écoute et efficace. Le stationnement à proximité reste à améliorer, sauf à se garer sauvagement rue Molière, ce qui reste à peu près toléré pour le moment ...
Personnel très sympathique, peu d'attente
Personnel rapide et quasi sans douleur pour une prise de sang
Très bonne accueil , et la personne qui a pris en charge mon fils ce jour en après-midi été vraiment très douce et fort sympathique .
Superbe, accueil, personnel compétent, sans douleur,je recommande
Gentillesse et professionnalisme Merci à toute l’équipe
Personnel accueillant et professionnel, je recommande 👍
Cet établissement a toujours fait preuve d’efficacité et d’une qualité exceptionnelle d’écoute. L’attente y est réduite grâce à l’efficacité remarquable de l’ensemble des personnels. Il convient particulièrement de souligner la bienveillance et la qualité de l’accueil, qui méritent d’être mises en lumière
Ils font payer des choses en plus, 55€ pour un groupe sanguin je trouve ça beaucoup quand même !
Personnel très gentil, résultat d'analyse rapide :) je recommande
Preleveurs doués et Très professionnels Acces facile, parking . Je recommande Sans hésitation !!!
Rien à dire ils expliquent très bien ils essaient de rassurer comme ils peuvent je les recommande
Accueil très agréable, personnel médical très compétent et à l'écoute du patient.
Un grand merci à Aurore et la secrétaire ( je n’ai pas demandé son nom ) de m’avoir laisser un super bon souvenir je n’aurais plus jamais autant peur des prise de sang ahah merci !! 😊
Très bon accueil au sein de ce laboratoire, le personnel médical est très performant , je reçois mes résultats rapidement et jusqu'à présent je n'ai jamais été déçu, je recommande vivement ce laboratoire doté d'une très bonne équipe médicale.
Quel bon accueil, le personnel y est tellement agréable et sympathique en plus!
Bonjour je remercie tous les employés de votre centre pour leur gentillesse, leur professionnalisme, leur sourire malgrès certains patients qui râlent et sont impolis, pour avoir fait plusieurs laboratoires c'est le meilleur accueil que j'ai ressenti, même si c'est à 35 min de chez moi, je reviendrais. Je remercie la gentille dame qui a dû traiter mon dossier qui était complexe et la merveilleuse infirmière ( cheveux court brun) pour m'avoir bien recue et avoir pris Soin de moi, alors que les gens parfois qui font la queue oublient leur civisme envers votre personnel. Merci et que celui ci, soit chouchouté car sincèrement : Bravo ! Mme Signorelli
Désagréable comme pas possible et en plus de ça elle a fait mal au bras. Ayez le contact humain dans votre métier cela est primordiale. Cordialement
Personnel accueillant et compétent. Propreté des locaux. Rapidité des résultats. 😀
Super toujours bien accueilli sauf une fois vraiment dessus j'ai eu une dame très malpoli qui a soupirer quand je suis venu faire une prise de sang et elle a du me piquer cinq fois car as ce qu'elle m'a dit elle ne trouver pas de veine cette dame a était désagréable mais sinon toute les autres sont géniales je fais des prises de sang tout les mois jamais de problème sauf se jour là
Toujours au top Accueil et infirmière. Je recommande
Résultats très rapides et précis, personnel compétent et sympathique. Lieu très accueillant (décorations) et propre. On s’y sent bien, aucun stress. Je recommande Synlab Biopaj Laboratoire
Personnel compétent, aimable. Laboratoire clair et propre. Rendez-vous rapide et prise en charge à l’heure.
Bon accueil, sourire des personnes, rapidité qualité d'exécution : que demander de plus ? Que cela continue ainsi !
Personnel (accueil et prélèvements) agréable et organisé, peu de temps d'attente.
Très rapide, très aimable, très propre vous donne des rendez-vous très rapidement voir vous passez sans rendez-vous s'ils ont un créneau entre 2 patients +++
Le personnel est aimable, accueillant et professionnel. Les résultats sont donnés rapidement et historisés (notamment sur le site internet en y créant un compte)
Personnel très compétent et gentil, je recommande, malheureusement maintenant il faut donner un mot de passe au praticien... Problème de codes pour l’ouverture des dossiers, comment faire pour retirer ces codes d'accès...
La technicienne de laboratoire et sa collègue on étaient chaleureuses, elles ont fait le prélèvement avec douceur et sympathie. Ce sont des personnes qui mérite de travailler car elles effectuent bien leur travail. Accueil agréable, établissement propre, équipe au top. Famille TOUZANI DJERADI
Très mal accueillie, 30 minutes pour faire un examen et ne savent faire une analyse sans regarder sur des fiches 'pour moi c'est un labo très peu compétent avec des machines des années 70.
Très bon accueil du personnel et surtout à l'écoute de nos attentes
J'ai un labo dans ma ville qui est une catastrophe ambulante... Je me suis donc rendu dans le labo de Condé depuis 1 an ainsi que mon mari pour diverses analyses. La qualité de l'accueil, l'écoute, l'amabilité et le professionnalisme sont au rendez vous et je ne regrette pas du tout de faire quelques kilomètres de plus. Merci à vous
Rapidité du rendez-vous. Parking à proximité. Respect des horaires. Le plus, vous recevez vos résultats par mail très rapidement.
Chapeau bas pour la seule infirmière qui devait gérer un nombre conséquent de patients ce samedi matin ! Je n'imagine même pas en semaine ! En espérant que ces clients soient indulgents et sympathiques envers ces personnes qui donnent dans ces conditions inadmissibles !
Ça serait mieux de pouvoir prendre rendez-vous avec Doctolib surtout que dans d’autres villes ça se fait malheureusement à Condé sur l’Escaut ça ne se fait pas dommage
agent I.E.G affilié CAMIEG/ MUTIEG , SYNLAB m'a envoyé mi 2021 , un avis d'impayé par courrier pour un examen datant de 2020, suite à un "litige" administratif entre le Labo/ LA CAMIEG/ la Mutieg ... Renseignez vous biennnnnn avant l'examen si tous les actes sont bien pris en charge ... là, Aout 2021 j'ai dû payer 1 an aprés et, je dois faire les démarches auprès de ma mutuelle .....
Bonjour, on sent un manque de personnel certainement lié à la situation sanitaire, difficulté de joindre le laboratoire par téléphone et on comprend pourquoi en voyant la file d'attente en arrivant. Cependant l'accueil reste cordial et compétent. Bon courage à vous.
Secrétaire agréable, se débrouille tjrs pour trouver un rdv. Bon accueil, personnel rassurant et à l'écoute. Concernant le test pcr pareil prise en charge rapide la secrétaire qui accueille très très gentille et le jeune homme qui a effectué le prélèvement explique bien il est calme ce qui rassure.
Accueil téléphonique très accueillant, rapidité de prise de rdv. Personnel très agréable malgré la situation actuelle et pourtant elles sont débordées mais prennent le temps pour les informations et également pour les prélèvements. Un grand merci à pour leur professionnalisme et bon un bon courage. Accueil téléphonique aussi très agréable
Le personnels que se soit au téléphone ou au prélèvement ont été hyper agréable et d'une gentillesse 😁je leur souhaite énormément de courage en ce moment plus que compliqué un grand Merci à vous🌹
Très déçue de ce laboratoire. J ai mis 1 étoile car pas possible de mettre 0.Hier après plus de 20 appels sans réponses pour prendre un Rdv pour un test covid pour ma fille de 7 ans je précise avec ordonnance. Je décide de me rendre directement au laboratoire ( il était 11h30) à ma grande surprise devant le labo réservé aux places de prélèvement covid PERSONNES et idem à l intérieur. Je m avance vers une des 3 secrétaires pour demander un rdv pour ma fille. Elle me répond qu'elles sont débordées... ( débordé de quoi ? J étais la seule personne avec ma fille dans le babo) et elle me dit qu'il faut aller jusqu'à Valenciennes pour faire le test sans même me proposer un rdv ultérieure.Étant donné qu on ne me laisse pas vraiment le choix je pars avec ma fille jusque là. Arrivé sur Valenciennes une file d attente interminable en plein soleil avec forte température à attendre de pouvoir faire passer le test à ma fille qui été malade et fiévreuse... je trouve ça juste inadmissible de m avoir envoyé là-bas alors que sur le laboratoire de Condé il n y avai personne !!!! BRAVO biopaj Condé c est juste honteux. En revanche je tiens à remercier le personnel de Valenciennes qui à été très accueillant et professionnel alors qu eux étaient réellement débordés !