Synlab Bourgogne - Les Charmes

Trop attente pour une simple prise de sang 35 mn

Accueil avec le sourire! dès 8h ! piqure avec le sourire ! et sans douleur! merci V...... bonne journée !

Qualité de l'accueil, rapidité et professionnalisme

J'aime ce laboratoire pour son emplacement, sa facilité d'accès et de parking, mais surtout grâce au personnel agréable et très professionnel qui sait me piquer sans peine alors que mes veines sont très difficiles à trouver !

Bon accueil et prélèvement sans pb

Bonjour, Pas attendre bien accueilli les résultats rapide

Accueil agréable; prise de sang indolore !

Très bon accueil, bonne information de l’infirmière qui a effectué le prélèvement car ma prise de sang demandait à être envoyé dans un laboratoire spécialisé et du coup ça demandais d’attendre une bonne semaine pour obtenir les résultats du laboratoire spécialisé. Sinon je trouve que c’est pratique d’obtenir les résultats par internet cependant je ne comprends pas pourquoi malgré notre identification et notre mots de passe (que j’ai correctement écrit car relevé sur un carnet) ne m’ouvre pas mon compte 😞😢 je dois recréer un mot de passe à chaque fois alors que je ne suis absolument pas dans la situation mot de passe oublié ou mot de passe mal orthographié. Je ne comprends absolument pas que je ne puisse pas accéder facilement à mon espace synlab 🤔🤔

Pour une prise de sang, très bon accueil, prélèvement rapide et bien fait et un résultat rapide sur internet.

Un laboratoire que je recommande, personnel sympathique et rapidité d'envoi des résultats par mail en quelques heures.

Personnel professionnel et très sympathique. Prélèvement fait rapidement et résultats dans l'après-midi.

Mon médecin a reçu le résultat de mes examens mais pas moi: pourquoi? D autre part à quoi sert votre enquête de satisfaction après chaque analyse alors que vous savez que le prélèvement n a pas été réalisé au laboratoire ;enfin mon dernier résultat est arrivé au bout de plus d'une semaine et en 6 exemplaires dans les spams

Très bon accueil, prise en charge rapide sans rdv. Personnel à l'écoute et bon échange avec l'infirmière.

Prise en charge rapide sans rdv avec du personnels compétents

Simple d'accès et efficacité et gentillesse de l'ensemble du personnel.

Super d'efficacité et personnel compétent et aimable

Personnel accueillant mais très dommage que le labo ne ouvre qu à 8h !

Je vais habituellement chez synlab et Dijon, dommage qu'il faille recréer un autre compte alors quec'est la même entreprise.

Prise en charge par une biologiste bienveillante et professionnelle qui a contacté le médecin traitant et le patient lorsqu'elle a eu connaissance des résultats.

Personnel très accueillant très agréable et rapide

personnel fort sympathique, laboratoire très propre et accueillant, je recommande vivement

Après plusieurs passages dans ce laboratoire, mon avis est très positif : accueil agréable et piqûres sans douleurs aucunes...

Très bon accueil. L 'infirmière est très compétente et expérimentée. Elle a trouvé ma veine alors que d autres ont des problèmes pour effectuer les prélèvements. Bravo !

Très bon accueil secrétariat, infirmier/infirmière et rapidité des résultats.

Laboratoire bien tenue, personnels à l'écoute pour "certaines" et agréables. Je vais à ce laboratoire depuis très longtemps et j'ai toujours été bien accueillie, puis proche de mon domicile

Merci à toute l'équipe. Mon prélèvement a été fait correctement, par une professionnelle attentive et sympathique, et mes résultats sont arrivés rapidement.

Un peu la galère pour télécharger mon analyse médicale. Il a fallut se désinscrire puis se réinscrire après explications et 3 appels . Interlocutrice compréhensive au demeurant...

Accueil sympathique et rapide. Dommage que le labo n'ouvre pas 30min plus tôt, cela éviterait de devoir prendre du temps sur les heures de travail

Accueil agréable, très peu d'attente,résultats rapides

peu ou pas d'attente même sans rdv, résultats très rapides le jour même ou le lendemain même pour les analyses particulières effectuées en dehors du labo, personnel efficace et sympathique, locaux nickels... impeccable! 👌

Rien à redire . Acceuil, prise en charge, attente, propreté impeccable tout est parfait résultats rapides. Le personnel vraiment très agréable. Merci à votre équipe.

Je n’est jamais vu un laboratoire aussi propre avec des personnes aussi gentilles douce Les résultats sont encore plus rapides que l’éclair Franchement merci à vous d’exister dans une petite ville comme Paray

Accueil sympa, sans rdv, pas d'attente, tiers payant, prélèvement OK la fois précédente. Mais cette fois-ci peu d’empathie tant à l’accueil que lors du prélèvement.

Ouvert toute la journée sans rdv, accueil souriant et bienveillant, prise en charge rapide par une infirmière très professionnelle, résultat dans la journée. 👍

Accueil plus que désagréable et refus de donner des rdv... résultat, énormément d'attente pour une simple prise de sang. Si vous travaillez, prevoyez de poser une demi-journée .

Quand nous avons solliciter leur service l'année dernière nous avons eu quelqu'un ayant des propos inapproprié au téléphone; qui demandais à une personne handicapée de se déplacer pour avoir ses résultats; alors que nous avions donné un timbre à l'infirmière qui leur à transmis pour qu'on les reçoivent. Résultat j'ai dû me déplacer quand même sans que la personne s'excuse c'est la collègue d'a coté qui s'est excusé à sa place...

une attente pas trop longue à l'ouverture (dehors néanmoins à 7h45)une propreté irréprochable, une infirmière adroite, calme et charmante, avec laquelle j'ai pu avoir une conversation courte mais très humaine .

Test PCR sur enfant effectué par une infirmière douce, rassurante et compétente. Zéro douleur, résultat en moins de 12h et suivi du dossier par un biologiste (qui appelle au domicile) apprécié. Merci!