Laboratoire.contactB
Bruno Pertuc Google
Merci a Sandrine ce matin et à sa collègue de l'accueil un moment très agréable un professionnalisme incroyable quel équipe au top merci beaucoup
LABORATOIRE
Synlab-Charentes - Laboratoire de l'avenue Jourdan
Laboratoire · Saintes (17)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Synlab-Charentes - Laboratoire de l'avenue Jourdan
SYNLAB Charentes est un laboratoire d'analyses médicales proposant une large gamme de services pour les patients et les professionnels de santé. Le laboratoire met l'accent sur la prévention, avec des bilans sans ordonnance et des dépistages d'IST, et offre des facilités comme la prise de rendez-vous en ligne et l'accès handicapé.
Biologie fonctionnelle et nutritionnelleSanté de la femmeCardiovasculairePrévention et bien-êtreGénétique médicaleDiagnostic des cancersMaladies infectieusesAssistance médicale à la procréation Paiement en ligneFaire des analyses sans ordonnancePrélèvement d’urinePrélèvement d’urine chez le nourrisson et l’enfantBilans de prévention sans ordonnanceTest en santé mentaleEspace professionnel de santéRéférentiels de prélèvements et examensInformation biologique continueBiologie fonctionnelle et nutritionnellePrise de sangPrélèvement mycologique
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 18:00 |
| Samedi | 07:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (431)
Avis Google
4,4
431 avis
D
Damien layrault Google
Excellent laboratoire de prélèvements ! L'accueil est très professionnel, souriant et agréable, ce qui met immédiatement en confiance. Un grand merci à Sandrine, qui a réalisé le prélèvement avec beaucoup de douceur, de bienveillance et de professionnalisme. Elle est vraiment adorable et sait mettre à l'aise même les personnes les plus anxieuses. Étant particulièrement sensible aux prises de sang, j'ai été agréablement surpris par la qualité de la prise en charge. Pour toutes les personnes qui ont une appréhension ou une phobie des piqûres, je recommande ce laboratoire sans la moindre hésitation. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! 😊
M
Marie Claire Couprie Google
Ce matin 1ere expérience très positive au laboratoire Synlab : bon accueil tant au niveau secrétariat qu'infirmier, rapidité et clarté des résultats
C
Catherine Remy Google
Personnel compétent et affable correspondant à nos attentes
O
Olivier Codevelle de Vincens Google
Très bien, accueil sympathique et rapidité des résultats.
I
Isabelle Quero Google
Professionnel et rapide très compétent.
C
Claire Besnard Google
Très beau laboratoire, facile d'accès. Prise de sang sans rendez-vous !
A
Alicia VIAUD Google
Personnel très agréable !! Endroit propre. Prise de sang parfaite (pourtant je suis chochotte). Je recommande ! Merci pour votre professionnalisme ✨
p
priscilla guillemin Google
Accueil très agréable des personne de l'accueil ainsi que la dame qui a fait les prélèvements sur ma fille très professionnel explique bien ce qu'elle fessait a ma fille la rassuré je recommande ce laboratoire je reviendrai dans ce labo sans hésiter
P
Pascale Google
Excellent accueil de la part d'Ambre. Son empathie et son professionnalisme soulagent lorsqu'on la situation est anxiogène. Côté prélèvements, infirmière souriante, rapide et pour les personnes angoissées pas les piqûres : on ne sent rien 👍
A
Aurèlien Guigui Google
Bon accueil, peu d'attente tôt le matin
C
Catherine Lassaux Google
Facile d’accès, bon accueil , prélèvement rapide
Réponse du professionnel : Rapide, efficace et avec le sourire : mission accomplie :) Merci !
c
catherine stapf Google
Accueil téléphonique et physique de grande qualité. Prise en compte de mon état d'inquiétude avec efficacité et humanité. Je recommande SynLab à tous ceux qui ont besoin de cette humanité qui fait parfois grandement défaut. Merci à l'équipe qui m'a accueillie hier en fin de journée :-)
Réponse du professionnel : Merci pour votre message qui enchante toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense :)
Au plaisir de vous retrouvez dans nos laboratoires.
o
odile queneau Google
Très professionnel, d’une gentillesse de l’accueil au prélèvement.
J
Jaunet Philippe Google
Retour rapide des examens par mail. Accès facile aux informations. Bien expliqué.
H
HB Google
Prise en charge immédiate de ma demande d'ECBU par anticipation de mon rdv médical. Résultats dès le lendemain. Excellent accueil.
C
Cécile MISNIEZ Google
La personne à l’accueil fut désagréable mais la dame qui a réalisé les prélèvements était top.
T
T - Rex (T-Rex) Google
Mauvaise gestion de l'ordre de passage des patients ce jour là, mais c'était la première fois que ça m'arrivait.
g
ghislaine BERROCAL Google
Très satisfaite de l'accueil, de la prise en charge et des prélèvements. Mais moins du système d'envoi informatique des résultats. Impossible d'y accéder directement par le lien mail, il est obligé de repasser par les site Synlab, mais surtout les fichiers ne peuvent être enregistrés chez moi sans que cela oblige, à chaque fois, de resaissir un mot de passe. Impossible de les transmettre ainsi à un spécialiste médical
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BERROCAL,
Nous vous remercions pour ce retour.
Notre système de diffusion permet l'envoi des résultats par mail, en pièce jointe en version pdf, directement consultable sans passer par notre plateforme de résultat en ligne. Nous sommes à votre entière disposition par téléphone ou au laboratoire pour faire le point ensemble. Par ailleurs, tous les résultats sont systématiquement envoyés de façon indépendante et sécurisée au prescripteur et à tout médecin supplémentaire de votre choix.
Bien cordialement,
L'équipe de Synlab Saintes
J
Jimmy Cazaubone Google
ZÉRO srx c'est quoi cette secrétaire qui laisse pas parler et qui raccroche au nez si madame ne veut pas parler au personne et en fait que a sa tête pour traiter les dossiers changer place vraiment sur ce temps que vous ne ferais pas les demandes correctement personne ne pourra traiter les dossiers a votre place pas la peine d'envoyer des factures alors que tout est payer merci
J
Julien Google
Autant le personnel est sympa, autant la gestion est une véritable catastrophe ! C'est la dernière fois que je viens ici une galère complète pour avoir ses résultats, impossible de créer un compte, impossible de les lires sans comptes, aucune réception de mails. Bref je n'ai pas mes résultats...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontré pour accéder à vos résultats. Ces derniers peuvent vous êtres envoyés directement en pdf sur votre boite mail, sans création de compte. Il s'agit du mode de transmission le plus répandu chez nos patients.
Votre pseudonyme ne nous permettant pas de vous identifier, je vous invite à contacter le laboratoire : notre équipe d'accueil et nos biologistes seront à votre disposition pour trouver la solution qui vous conviendra le mieux.
Merci de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire Synlab Saintes
A
Aude FAVIER Google
Laboratoire non sérieux. Il n'est jamais possible d'avoir les résultats d'un INR chez eux. C'est vraiment pénible. Ni par téléphone, ni par mail.
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