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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Synlab Occitanie site de Revel Laboratoire d'analyses médicales

Laboratoire d'analyse médicale · Revel (31)

4,7 91 avis Google Fermé
Synlab Occitanie site de Revel Laboratoire d'analyses médicales — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Synlab Occitanie site de Revel Laboratoire d'analyses médicales

Synlab Occitanie site de Revel Laboratoire d'analyses médicales est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Revel (31250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 17:30
Mardi 07:00 – 17:30
Mercredi 07:00 – 17:30
Jeudi 07:00 – 17:30
Vendredi 07:00 – 17:30
Samedi 07:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (91)

Avis Google
4,7
91 avis
5★81
4★5
3★0
2★0
1★5
A
Abdou Aacha Google

J'y vais tous les 3 mois, toujours impeccable. Le café d'après prélèvement est appréciable pour les "a jeun"

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour si positif 😊. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre accueil et de nos prélèvements répond à vos attentes à chacune de vos visites. Et nous sommes heureux que le petit café après le prélèvement soit apprécié, surtout pour nos patients venus à jeun ! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain rendez-vous.
F
Fabios 33 Google

D une lenteur pour l enregistrement du bilan déposé par mon infirmièr 2 heures minimum Attente intolérable avec cette chaleur

B
Benhamou Daniel Google

Première fois la dame très gentille La deuxième et troisième fois je suis tombé sur une dame jusqu’à me demander ma carte d’identité Je suis né en France dans le 81 Très dur moralement zéro Mais bon ça arrive souvent Je suis pas la faute de tout le monde. Cordialement merci

Réponse du professionnel : Bonjour M Benhamou, Concernant la demande effectuée par notre secrétaire, celle-ci s'inscrit dans le cadre de nos procédures liées à la sécurité de votre parcours de soins. La présentation d'une pièce d'identité nous permet de vérifier que les résultats sont bien remis à la bonne personne. Cette démarche, appelée identitovigilance, est une obligation pour l'ensemble des professionnels de santé. Elle vise à garantir la fiabilité de l'identification des patients et à prévenir tout risque d'erreur. Soyez assuré que cette vérification est réalisée dans le seul but de garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations médicales. Je reste à votre écoute pour tout complément d'information. Sarah , Responsable Qualité
l
lisa ceccarelli Google

Je remercie encore la personne qui s'est occupée de ma fille Noélia. Très gentille, douce et prévenante.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous accordons une attention particulière à l’accueil et au confort des enfants dans nos laboratoires, car leur expérience est pour nous une véritable priorité
C
Caro D Google

Ce laboratoire est digne de confiance et de professionnalisme. Le personnel est extrêmement bienveillant. À chaque visite les dames sont très gentilles et patientes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre professionnalisme et la bienveillance de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à vous accueillir avec le même soin et la même patience à chaque visite. À très bientôt dans notre laboratoire !
B
Brigitte Isselé Google

Prise en charge très positive par l’infirmière soucieuse du patient. Efficacité. Sérénité. Simplicité. Merci.

Réponse du professionnel : Merci, Me Isselé, d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre passage dans notre laboratoire. Votre avis nous est précieux ! 
S
Stéphane GREULICH Google

Très bien bon accueil

Réponse du professionnel : Merci
s
steph CRB Google

Parking facile personnel sympathique et professionnel

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ☺️
p
pierre sene heymans Google

problème de compétence car je n’ai pas eu toute les analyses que j’aurais du avoir ça serait cool d’être sur que notre santé est entre de bonne main

Réponse du professionnel : Bonjour M SeneHeymans Je suis navré de voir que votre visite en fin septembre, ne vous ai pas satisfait. Pour mieux comprendre pouvez vous svp nous recontacter et demander à parler à la responsable qualité. La santé de nos patients est notre priorité. Je reste à votre écoute Responsable Qualité Synlab Occitanie
c
christian tamalet Google

Vraiment très incompétent n’y allez pas si vous tenez à votre santé… soyez plus professionnel et sérieux y a urgence !

Réponse du professionnel : Bonjour M Tamalet Nous ne comprenons pas votre avis, pouvez vous recontacter le laboratoire et demander svp à parler à la responsable qualité. Nous pourrons échangé autour de votre visite et comprendre pour nous améliorer. La santé de nos patients est notre priorité Bonne journée
M
Marina Lin Wee Kuan Google

Rapidité de prise en charge avec le sourire et l'accompagnement qu'il se doit. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage et votre recommandation :)
C
Charlines Tromba Google

Très satisfaite. Personnel aimable et compétent, depuis des années de pratique. Les infirmières très douces lors des prélèvements alors que je suis particulièrement sensible à cela. Les secrétaires très aimables. Je recommande vivement ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité au fil des années. C’est avec une grande satisfaction que nous prenons connaissance de votre retour concernant la qualité de l’accueil, le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la douceur de nos infirmières lors des prélèvements. Votre recommandation constitue pour nous une marque de confiance précieuse, et nous vous en sommes très reconnaissants.
D
Didier Robert Google

Tout c'est bien passé. Les employées sont à l'écoute et souriantes. Le parking est un plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Robert, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre accueil. C’est un point essentiel pour nous, et votre retour nous encourage. À très bientôt !
J
Jamal Imlyhen Google

Je recommande drôlement ce laboratoire que ce soit au niveau de l'accueil ou de la gestion on a fait une prise de sang pour une petite tout s'est super bien passé l'accompagnement au top ! Christine et Hélène au tom bravo et merci ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, nous accordons une grande importance à l'expérience des enfants dans notre laboratoire. Leur bien-être et leur confort sont essentiels. Merci pour votre retour ☺️
H
Herve Gauza Google

Bon accueil, attente correcte avant le prélèvement. Aucune douleur, une infirmière très douce.

Réponse du professionnel : 👍
T
Thomas BAZY Google

Très bon accueil. Le personnel est agréable, professionnel et gentil.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre retour positif Bonne journée
a
aline rumerio Google

J’ai toujours été patiente de ce laboratoire d’analyses médicales : je constate ce jour que l’amabilité et le professionnalisme du personnel continuent d’être présents , après toutes ces années . Toujours un mot rassurant , une douceur de prélèvements….des sourires ! Et une très nette amélioration au niveau de l’attente Merci à tout le personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre retour positif Bonne journée
N
Nathalie Google

Personnel aimable dès 7h30 , je recommande pour personne qui on des veines fragiles , .et pour tout le reste. Rapidité des résultats Mon labo depuis des années 🫠

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nos équipes font leur maximum pour répondre au mieux aux besoins de nos patients et de nos prescripteurs. Bonne journée
j
jean Philippe Pégat Google

Ma femme et moi avons fait des tests dans votre laboratoire. Les gens sont extrêmement gentils, attentionnés et en plus on est appelé un jour après : bravo, c'est un super service et on vous encourage très fort en ces temps où vos équipes ne comptent pas leur temps.

Réponse du professionnel : merci
P
PENDAO Adèle Google

A FUIR ABSOLUMENT !!!!!! seul avantage: Quarantaine fini avant d'avoir les résultats tellement c'est long. Prise de RDV pour un test COVID pour le mercredi 26 aout à 9h pour 3 personnes, on nous dit que les résultats seront disponible dans les 72h au plus tard. Le samedi arrive et toujours rien, nous appelons le laboratoire qui nous annonce qu'il y a eu un soucis sur les prélèvements du mercredi et que nous devrions les avoir entre Samedi soir et Lundi matin. Nous commençons à nous impatienter. Dimanche soir à 22h nous recevons 2 résultats bourrés de fautes (date de réception du prélèvement complètement absurde, il est noté qu'ils ont reçu le prélèvement depuis le 21 aout ... ravi de savoir qu'ils ont le prélèvement avant même qu'on ait effectué le test). En revanche pour le 3ème test aucune nouvelle. Lundi matin on nous annonce que le résultat arrivera dans la matinée... 12h toujours rien.. On nous dit alors que le laboratoire n'a plus de réactif, il ne manquait plus que ça !!! Et au téléphone la "secrétaire" ose dire d'aller au CHU à Toulouse si on est pas content. Au final il aura fallu attendre le mardi 10h pour avoir les résultats.

A
Alain Oto Google

Nouveau locaux, personnel aimable et accueillant, sans rendez-vous, peu d'attente ce jour a 9h15, parking disponible devant, le seul point négatif, c'est la zone de queue juste devant la porte d'entrée ! (2ème visite)

Réponse du professionnel : 👍