SYNLAB Provence - Ensuès-la-Redonne

Personnel très aimable et compétent toujours à l'écoute Mention spéciale pour la personne qui me pique régulièrement car mes veines sont particulièrement difficiles à trouver c'est la seule qui me pique du premier coup toujours sur la même veine qu'elle a repéré alors que dans les hopitaux c'est souvent impossible

Laboratoire excellent. Très bon accueil des secrétaires et laborantines. Compétences et qualités professionnelles sont présentes dans ce laboratoire.

Je vais dans ce labo pour des prises de sang régulierement et j en suis satisfaite

Accueil agréable. Le Personnel est vraiment à l écoute.et tres competent. Mes prises de sang se passent bien, et mes résultats sont rapidement sur internet.. Je frequente ce labo très souvent et j en suis très satisfaite. Maryse Puyau

Souriantes, bienveillantes, professionelles, jamais eu mal lors des prises de sang, on se gare devant et zero attente ! Au top.

J’y suis allée qu’une seule fois pour une prise de sang pour mon fils et j’ai aujourd’hui la mauvaise surprise de recevoir une mise en demeure pour non paiement de la part mutuelle alors que aucune facture, aucune relance pas même un appel de leur part ne m’a été passé pour m’indiquer qu’une dette me concernait. Du coup aujourd’hui il est trop tard pour relancer ma mutuelle et la somme initiale de 15.40€ est passée à 22€. Je trouve franchement cela inadmissible de mettre tous les impayés en recouvrement sans même savoir si l’usager est au courant de cette dernière et visiblement après leur avoir téléphoné c’est une pratique courante chez eux donc passez votre chemin si vous ne voulez pas vous retrouver à payer alors que vous n’auriez pas dû. Il y a plein de laboratoire très sympathique notamment à chateauneuf les martigues donc passez votre chemin.

Une équipe toujours souriante, prête à répondre aux questions. Cela devient rare…

Très bien prise de sang sans douleur et en prime un bon acceuil avec le sourire même en fin de journée

Très bon labo bien tenue et personnel compétent et professionnel

Bonjour très professionnel et très agréable au top du top belle journée

Accueil chaleureux, prise en charge rapide du personnel souriant. Résultats communiqués rapidement !

Venue pour une prise de sang, j'ai trouvé l'accueil agréable et il n'y avait pas beaucoup d'attente. Le parking est juste devant l'entrée ✅

Réactif et accueillant

Malgré le débordement du travail, les filles ont toujours pris le temps pour leur stagiaire 🥰(technique, info ...), Top et professionnelles! 👍

Labo qui a ete débordé pendant ces vacances d'hiver et cette pandemie mais les filles sont souriantes a lecoute et pros ! Infirmières toujours a lecoute et douces avec mes enfants lors de tous ses PCR COURAGE et bravo les filles mon nez vous adorent😉

Personnels sympathiques et efficaces mais un serveur toujours en panne ce qui est pénible

Pas sérieux... On me promet de m'envoyer mes résultats dans l'après midi car j'ai un rendez vous le lendemain. Mais je n'ai rien reçu et ils ne repondent pas au téléphone depuis 2 jours. Donc je suis allé a mon rendez vous sans résultats

Accueil sympathique ! Et grande efficacité. Au mois de septembre un drive COVID avait été mis en place avec des RDV sous 24h et les résultats était sous 24h à 48h (à cette période il fallait compter parfois 5 jours à 1 semaine ailleurs). En février, j'ai appelé à 9h pour un RDV, j'ai été testé au labo à 11h30 et j'ai reçu les résultat je jour même à 19h par mail. Rien à dire... à part merci.

A éviter absolument, hygiène douteuse, aucun conseil. J’ai juste demander que l’on m’explique les résultats de ma maman et je suis tombé sur une personne très désagréable qui m’a dit qu’elle n’avait pas le temps alors qu’il n’y avait personne dans la salle.

Accueil plutôt agréable, sérieux,compétant..

Accueil plus qu'agréable, bon suivi des dossiers, enfin très sérieux.