SYNLAB Provence - Rognac

Accueil et préleveuse très sympathiques. Résultats rapides dans la journée.

Merci mille fois pour l’accueil, et pour ma prise en charge de ce matin, moi qui avait peur des aiguilles, merci donc à il me semble Claire sur le badge pour l’accueil et Daniel il me semble aussi pour la prise de sang. Merci à vous deux pour votre professionnalisme il faudrait beaucoup plus de gens comme vous. Très belles fêtes de fin d’année à vous.

Super accueil !! Malgré l'attente dû à un manque d'effectif l'équipe se démène pour faire le maximum ! Bravo !

Expérience parfaite pour une prise de sang de contrôle. Un peu de monde mais un délai d'attente très raisonnable. Un nouveau logiciel un peu lourd à nourrir mais bon, un peu de compréhension , le personnel du labo se serait sans doute bien passé de cette surcharge de travail. Quelques soucis avec l'envoi des résultats par mail mais là aussi il doit falloir un peu de temps pour la mise en place de ce nouveau logiciel. Sauf erreur de ma part il n'y a plus le rappel des valeurs des analyses précédentes, ça c'est un peu dommage. Ceci dit, la prise de sang elle même a été effectuée avec une extrême douceur par une main experte. Je recommande ce labo.

Dommage , dernière fois que j’irais , pourtant j’y vais depuis plus de 5 ans et ayant eu un cancer , une dissection aortique donc des prises de sang minimum 2/ mois .. j’estime « bon client » mais ce matin !?!?!? Accueil nul , on me réclame pièce identité car changement de logiciel … ok mais présente permis de conduire … refusé !?!? Je n’ai pas de passeport ni de carte identité, donc comment faire pour prochaine fois …. Je vous précise que la carte identité comme passeport ne sont pas obligatoire sur le sol français et que le permis conduire format carte crédit est bien une pièce identité officielle reconnue par magasins et même par la police … donc je ne dépenserais pas 110€ pour faire un document car votre nouveau logiciel n’accepte pas le permis de conduire … je changerai donc de laboratoire ….

Une équipe au top. Accueil rapide et chaleureux. Les infirmières sont d'une douceur et d'une extrême gentillesse, je n'ai jamais eu mal lors des prises de sang, et jamais d'hématome. Je recommande.

Accueil déplorable secrétaires impolis et absolument pas compréhensives. Apprenez que dans la santé il y’a ce qu’on vous dicte mais dans la pratique c’est souvent différent. Nous ne reviendrons plus.

Notre fille a fait de nombreuses prises de sang auprès de ce laboratoire alors âgée de 3 puis 4 ans et nous avons toujours apprécié le professionnalisme et le niveau de compétence du personnel. Les résultats sont mis à disposition dans un délai plus que raisonnable. Bilans sanguins de différents types, ocbu et autres.