Laboratoire pharmaceutique · Huningue (68)
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Weleda propose une gamme de cosmétiques naturels et bio, mettant en avant son expertise scientifique et des ingrédients d'origine naturelle. L'entreprise innove avec des produits comme les Serum Drops personnalisables et des soins anti-âge, tout en proposant des offres promotionnelles et des routines ciblées.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:15 · 13:30 – 17:00 |
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| Mardi | 08:00 – 12:15 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:15 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:15 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:15 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Service client horrible et soit disant ça vend des produits bien être business mon œil . On doit payer pour retourner un produit defectueux (fuite bouchon) qui en plus n'a pas de DLC ! Je n’achèterai plus jamais ces produits soit disant éthique car en lisant autour de moi je vois ne pas être le seul à comprendre
Bonjour, Cliente fidèle depuis 35 ans, j'achète en septembre 2025, 2 pots de crème gentiane edelweiss que je n'utilise pas de suite. A la 1ère ouverture courant octobre, un trou béant est observé à l'intérieur du pot. J'ouvre le second pot, idem. J'envoie à mes frais les 2 pots comme demandé lors de mon 1er contact auprès du service clientèle. Après soit disant une recherche de l'origine, l'on me répond que cela est normal et le service clientèle m'envoie quand même 2 nouveaux pots tout aussi voire plus vide que précédemment. Je téléphone, il m'est clairement répondu : "mais que souhaitez-vous ?" ... Juste aberrant et une réponse totalement lunaire apportée par un service clientèle complètement incompétent. Un service qualité inexistant qui ne prend pas la peine de vous contacter. Bref, qu'on se le dise, un pot de crème Weleda à moitié vide est somme toute normal, BRAVO !!!!!
Bonjour chers collègues. Si vous déchargez chez WELEDA, et que l'adresse de déchargement est Alee des Morronniers 16, alors le déchargement se fait ici. 47.597148 7.589988 Entrepôt. Deux rampes au fond du bâtiment, à côté d'une porte avec une sonnette. Le déchargement a été rapide.
Commande effectuée début novembre et jamais prise en compte malgré le montant débité. Il a fallu batailler, envoyer 4 mails et appeler de multiples fois pour être remboursé 2 mois plus tard. Service consommateur catastrophique. Ne pas commander sur le site Weleda.
Merci pour la salubrité (bio) et la qualité de vos produits.
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