-5/10 j’avais rdv ce matin pour une prise de sang pour mon fils arrivé la bas il me dise c’est sans rdv , si on prend rendez-vous c’est que on a des contraintes !!! La réponse des agent accueil c est comme ça et pas autrement !!!! Aucune réponse concrète de leur part !!!! J’avais rdv aujourd’hui à 8h40 sur doctolib, vous faite ça juste pour apporté de la clientèle
Bio 2000 - Tremblay en France
Laboratoire d'analyse médicale · Tremblay-en-France (93)
À propos de Bio 2000 - Tremblay en France
Bio 2000 - Tremblay en France est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Tremblay-en-France (93290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (259)
Laboratoire merdique !!! On m’a dit que je devais attendre une semaine pour avoir les résultats et toujours rien… alors que j’avais rdv chez allergologue. Du coup j’ai du annulé le rdv que j’attendais depuis des mois. De plus, l’accueil 0 et les infirmières 0 À éviter
La prise en charge est bien, le personnel professionnel, mais l'attente est interminable. Ça ne sert à rien de prendre rdv sur Doctolib, ce n'est pas pris en compte
J'y vais régulièrement pour une prise de sang, tous les 4 mois environ, l'accueil est toujours agréable, les infirmières très pro, souriantes et sympathiques. Dans ces conditions je n'irais pas jusqu'à prétendre qu'il est agréable de se faire piquer, mais presque... 😊
Pas contente du service,depuis 8 jours j'attends mes résultats !!!! Je vais changer de labo.
Accueil désagréable et aucune remise en question. Surtout ne pas trop travailler ça va les fatiguer ces dames là qui accueillent. À fuir.
Bon accueil, pas trop d'attente à la prise en charge Résultats mis a disposition dans un délai très raisonnable
Très mauvaise expérience dans ce laboratoire. Accueil froid, aucune amabilité. Le prélèvement m’a fait mal et j’ai eu un gros hématome au bras. Je suis vraiment déçue du manque de professionnalisme
Pour la première fois je me rends dans ce laboratoire tout le monde est parfait du début jusqu'à la fin merci à tous les personnels
A ÉVITER !!!! Personnels très désagréables Pas Acceuillante du tout ! Il Faut vraiment changer. Et attention au faux commentaire qui dise que c’est magnifique c’est tout le contraire.
Personnels très pro, à l’écoute et aimables. Même avec les enfants porteurs de handicaps elle s’adaptent, sont top, patientent, elles rassurent et sont agréables.
A ÉVITER !! Ce ne sont que des faux commentaires en dessous. Le pire laboratoire de tout Tremblay fuyez ne faites surtout pas vos tests là-bas c’est une catastrophe le personne n’est pas du tout formé je suis venu pour un test ils m’ont pas proposé les cotons-tiges (70%) du test. J’avais l’impression de leur apprendre leur métier il ne savait absolument pas de quoi je parlais c’était désolant. Cela fait maintenant une semaine que j’attends mes résultats toujours pas de nouvelles. En partant, j’ai bien dit au revoir à tout le monde en m’assurant qu’il n’y avait plus rien à faire tout ça pour que une heure, après on m’appelle pour me dire que il fallait que je paye un des teste alors j’ai littéralement eu le temps de dire au revoir à tout le staff et c’est pas énorme étant donné qu’ils sont trois. Je sais pas, concentrez-vous faites quelque chose vous êtes quand même dans le milieu de la santé c’est affolant. ON NE PEUT PAS NÉGLIGER LA SANTÉ DES GENS.
Laboratoire très professionnel très Propre et surtout les infirmières et les secrétaires sont rassurantes merci infiniment !!!
Je tiens à remercier les deux hôtesses pour mon passage le 15 novembre 25 matin. Très gentilles surtout la jeune demoiselle qui a été à l’écoute. ☺️
Un laboratoire avec une équipe très humaine et à l'écoute des patients. Aussi il est propre et accessible. J"y fais tout mes examens médicaux et je suis très satisfaite
À éviter si vous êtes pressés d’avoir vos résultats. Il faut compter en moyenne 7 jours pour de simples analyses sanguines. Chez les autres, on peut les avoir le jour même ou le lendemain.
la dame qui dit résultat au bout de 2 semaines sais exagéré quand les résultats sont a retirer sur 2j et l après midi sur sur votre email j y vais depuis 17ans pour les bavardage s ais partout pareille elles échange juste quelque mots il faut pas exagéré madame
Je suis arriver à la dernière minute avant la fermeture IIls m’ont directement pris sans faire des manières merci Infiniment à toute l’équipe🫶
La secrétaire à l'accueil est accueillante. Laboratoire propre. J'ai pas eu beaucoup d'attente. Je recommande.
Tellement de choses à dire. Je mets rarement de mauvaises notes mais là il s'agit du domaine de la santé c'est inacceptable on ne rigole pas avec ça ! Les personnes de l'accueil n'accueille pas du tout, pas un bonjour ni un au revoir ni même ne serait-ce qu'un regard ! Je suis moi-même hôtesse d'accueil (prestige) je n'ai jamais vu ça, c'est inadmissible elles font honte à mon métier ! Dans ce domaine il y'a ce qui s'appelle la priorisation des tâches d'accueil: mettre de côté sa tâche administrative afin de réceptionner le visiteur qui est la tâche principale de l'accueil: accueillir Logique pourtant Si le métier ne vous plaît pas ne le faite pas, plutôt que de véhiculer une très mauvaise image, personne ne vous mets littéralement le couteau sous la gorge J'ai été "réceptionné" par un personne qui était à l'arrière du personnel d'accueil mais qui a pris aussi tout son temps pour prendre mon ordonnance alors qu'elle a vu que je n'étais pas accueilli, puis 15min après la personne de l'accueil m'a afin appelé pour enfin faire son travail et m'enregistrer Lors de l'enregistrement, on ne m'a pas demandé si j'étais à jeun, on m'a annoncé que certaines analyses étaient payantes et non remboursées (alors que j'ai toujours fait ce même check-up sans avoir à payer) avec des coûts hallucinants (nous sommes en France pas au États-Unis). Tout cela pour qu'au final sa collègue l'a contredise tout haut et affirme qu'une seule analyse n'est pas pris en charge, je vais donc être obligée de faire un prélèvement ailleurs. Sans oublier qu'elles n'ont pas su lire correctement mon ordonnance soit disant illisible (vraiment aucun effort, même moi j'ai compris), j'ai remarqué qu'il y'a avait moins de tubes qu'à l'acoutumé et mon médecin traitant n'a assuré que certaines analyses prescrites n'avaient pas été faites ! Hormis les personnes de l'accueil, celle qui m'a fait la prise de sang était à l'écoute Nous sommes des patients rappeler vous en! Je ne retournerais pas là-bas pourtant j'habite à côté
Secrétaire pas agréable du tout. La dame qui fait la prise de sang fait des allers-retours dans la salle d’attente elle est sur son téléphone. Elle rigole avec les collègues, je ne recommande pas du tout ce laboratoire. En plus vous avez les résultats au bout de deux semaines.
Les techniciennes sont super agréables et professionnelles. Les résultats sont rapides L’accueil est moyen
Les infirmières ou bien les secrétaires sont sympas et à l'écoute j'aime beaucoup on est toujours bien accueilli et rassurées, ils ont de L patience avec les enfants.
Très sérieux, Selon moi, très rapides et d'une précision extrême et complète, le top des laboratoires d'analyses. Toutes les personnes travaillant dans ce laboratoire sont sérieuses, professionnelles et très avenantes.
J’ai du faire une prise de sang dans ce laboratoire et j’en été ravie. Malgré un flux important les secrétaires ont su être très efficace et puis l’infirmiere a été très douce lors du prélèvement. Je vous recommande ce laboratoire.
J'ai été faire une prise de sang aujourd'hui et j'ai eu une infirmière très compétente. J'ai peur des aiguilles et elle a réussi à me faire oublier qu'elle me piquait je la remercie beaucoup !
J’ai récemment visité ce laboratoire pour un prélèvement, et tout s’est très bien passé. L’accueil a été chaleureux, et les secrétaires sont vraiment professionnelles et à l’écoute, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Le prélèvement a été réalisé avec douceur et efficacité, sans attente excessive. C’est un laboratoire où l’on se sent bien pris en charge du début à la fin. Je recommande sans hésitation !
Parfait, les secrétaires sont efficaces et les infirmières mettent a l’aise. Petit coup de cœur pour Dalila qui est très souriante.
Je souhaite partager mon expérience avec le laboratoire d'analyses. L'accueil a été agréable et le personnel a fait preuve de professionnalisme. Les installations sont bien entretenues, et j'ai apprécié la rapidité avec laquelle mes résultats ont été traités. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience, et je n'hésiterais pas à retourner là-bas pour d'autres analyses. Merci à l'équipe !
Plus jamais j irais à ce laboratoire portant j habite juste en face...je me suis rendu hier pour une explication la jeune femme étais sur son portable limite je l'est déranger. En plus elle m'a mal parler je suis sortis en colère 😠 à revoir vos employés déjà ont est malade si les secrétaires nous reçoivent en parlant mal c est pas normal
Ce laboratoire était bien jusqu'à là mais il y a un petit problème ces derniers temps prise de sans non complète d' après mon médecin. 2éme problèmes les comparatifs d'analyses sont comparés avec des dates de au moin 4 ans alors que je fais des prises de sang tous les mois est ce que le biologiste a changé ou la secrétaire tape mal les dates? 3émes problèmes j'avais un taux très bas on ne m'a ni appeler et c'est moi qui a dû appeler pour savoir si mes analyses était prêtes ,alors que dans mon ancien laboratoire dés qu'il y avait un souci on m' appeler direct .je suis très surprises ces derniers temps cela ne leur ressemble pas ya eu un changement forcément
J'ai pris rendez-vous et cela n'indique pas qu'une ordonnance est nécessaire, sur place j'ai parlé à la fille pas si gentille qui m'a dit qu'elle ne pouvait pas m'aider même si j'étais prêt à payer, en lui demandant combien Je dois payer si c'est toujours sur place, elle a dit qu'il ne savait pas
On peut s'y rendre sans rdv, pas trop d'attente, personnelles accueillantes et souriantes, communiquatives, je m'y rends souvent et toujours bien accueilli, moi qui ai horreur voir peur des piqûres on sent pratiquement rien du bonheur
Dommage, mais le week-end dernier j’avais un rendez-vous qui n’a pas été respecté car “pas de réseau”. Personne nous a prévenu pour éviter de faire le trajet. Plusieurs personnes dans la même situation.
La secrétaire médicale et l'infirmière ont été top. Un super accueil et d'une extrême gentillesse. L'infirmière est très douce et aimable, elle met directement à l'aise le patient et n'hésite pas à demander si on a mal et si on est à l'aise.. Je recommande x1000 10/10
très bon accueil, pas d'attente , infirmière attentive (prise de sang sans douleur) résultats par internet dans la journée... Parfait
L' accueil est bon dans ce laboratoire et les résultats sont rapidement connus. Beaucoup de sérieux et de compétences.Les résultats sont clairs et compréhensibles par le patient.
C’est bien de mettre des RDV jusqu’à 16h30 sur Doctolib mais c’est mieux de les honorer… il faudrait modifier cela au plus vite pour éviter les déplacements inutiles.
Les dames de l’accueil peuvent sembler froide mais elles sont gentilles. Par contre le non port du masque et le rhume du monsieur qui fait les prises de sang laisse a désirer..
Premier rendez pour effectuer une prise de sang, Franchement personnel très agréable et accueillant, l'infirmière ma met bien à l'aise, grand merci a eux et pour leurs professionalisme ❤️
J'y suis allée ce matin à 12h10 , on m'a expliqué qu'à partir de cette heure ci elles ne faisaient plus de prise de sang. Je suis tombée sur des employées professionnels et compréhensives, j'ai été reçu et j'ai pu faire ma prise de sang. Elles sont à l'écoute , professionnelle, polie et souriante, j'ai énormément apprécié
Super accueil un bonus +++ pour la dame ( Nessrine)qui m'as fait ma prise de sang de nombreuses fois. Ces prises de sang ont été faites avec grand soin, je n'ai pas du tout ressenti l'aiguille.
Laboratoire très professionnel, souriant, à l'écoute des patients. J'ai été prise en charge pour une prise de sang qui a été rapide, infirmière Samia très professionnel qui sait mettre à l'aise le patient et l'appréhender.
Premier rendez-vous au laboratoire hugot bio 2000 très satisfaisant. Bien accueillie, prise de sang effectuée par l’infirmière Mélanie qui a été très douce, attentive et de très bon conseils. Je n’hésiterai pas à y retourner
Laboratoire que je fréquente régulièrement. La rénovation récente rend vraiment bien et offre plus de places assises. Toujours bien accueilli, et des résultats d'analyses généralement fourni le jour même par mail. Je recommande.
Bonjour, L'accueil est plutôt correct dans l'ensemble, à l'écoute du patient. Concernant les nouveaux travaux effectué, le laboratoire est beaucoup plus spacieux. Le passage à la prise de sang l'infirmière Samia a été au top, souriante, professionnelle, sait mettre les gens à l'aise car j'appréhendais la douleur mais, tout s'est bien passer, je recommande fortement.
Prise de sang effectuée aujourd’hui, personnel très agréable surtout celle qui as effectuée ma prise de sang elle sait mettre a l’aise les patients. Je recommande.
Je viens d’emménager dans le coin, j’appréhendais le changement de labo. Pour le coup, la gestion du flux des l’entrée est impeccable. L’accueil de la part des secrétaires est chaleureux. L’infirmière, Mélanie, qui m’a prise en charge est douce, à l’écoute et très professionnelle. Je suis dans le médical mais j’ai toujours cette hantise à l’idée que l’on me pique. Je n ai vraiment rien ressenti🥰. Je recommande fortement
Laboratoire tout neuf et très propre. Tremblay met les moyens... Cependant, l'accueil des patients est à revoir. Attitude hautaine et désagréable dès le matin pour une simple prise de sang. Pour que je prenne la peine d'écrire ce message c'est que vraiment... Un sourire et un visage accueillant, ça ne mange pas de pain. Être aigrie au travail ne devrait pas être une option. On a l'impression de déranger et c'est bien dommage. Du coup, dorénavant j'irai au Vert-Galant . J'espère que les personnes concernées prendront la peine de lire ce message. 17/08/2023
Ma fille de 2 ans avait un bilan sanguin a faire + test du COVID 19 a faire, je voulais prendre rendez vous mais c'était pas sans malheureusement et on attend dans la rue. Il faisait froid et on a même pas proposé à ma fille de se mettre au chaud... Sinon les secrétaires sont très chaleureuses, très professionnelles et le Monsieur qui a fait test COVID + Prise de sang a été GENIAL ! Ma fille n'a calumet pas pleurer il a été top, Merci encore !!!