Bio-City

Je ne recommande pas du tout le site de Lure!! Le secrétariat est déplorable, aucune compréhension, aucune aide! Nous avons dû avancer des frais alors que nous sommes patient de biocity depuis de très nombreuses années!

Personnel accueillant, service efficace

Bon laboratoire,mais que de monde! A huit heures j' ai du faire la queue dehors! Resltats très rapides!

Il y avait beaucoup de monde mais la personne qui m’a accueillie était agréable et souriante. Je peux dire la même chose de l’infirmière qui m’a fait ma prise de sang, elle était à l’écoute et attentive.

Je ne recommande pas. Je suis venue avec ma poussette et aucune aide de la part des secrétaire ne serais ce que pour me tenir la porte. L'amabilité est également pas connue chez eux.

Pas de priorité pour les personnes handicapées ou femmes enceintes. Les gens sont vraiment d aucune ampathie en fil d attente mais je m attendais quand même à un minimum de la part du personnel, qui en a rien à faire que vous vous sentiez mal .... Monsieur FRECHiN va vraiment falloir faire faire des formations à vos employés sur comment se comporter avec des personnes malades .....

Les personnes travaillant la bas ne sont vraiment pas aimable avec les patients. Des gens viennent pour des analyses à faire sachant qu'ils ont des problèmes de santés peut être grave et sont reçu comme des chiens. Aucun tact aucune empathie. Franchement il faut pas faire se travail si c'est pour recevoir les gens comme des chiens.

Le personnel à l'accueil est très gentil et patient. Bravo aussi à ceux qui "travaillent ds l'ombre" cad qui font les analyses et qu'on ne voit pas. On reçoit les résultats rapidement. Le Dr Frechin est très compétent et efficace et a en même temps une oreille attentive pour les petites angoisses et peurs de ces clients. Merci donc à toute l'équipe. Je recommande ce laboratoire à 100%. B. Colaianni

Mes résultats d’analyses devaient m’être envoyés par internet. Malheureusement c’est un membre de ma famille qui les a reçu et je ne peux pas les récupérer en me créant un compte puisque le labo aurait du me donner un code. Plutôt que de critiquer ses collègues pendant 10m lors de l’enregistrement, il faudrait vérifier les informations que vous possédez.

Pour la seconde fois je reçois des résultats d'analyses de sang qui ne me concernent pas, c'est inadmissible et met en cause le sérieux et la confidentialité des prises de sang. J'envisage une plainte au civil. Michel Perret 4 bis rue du creux savoyard à Lure né le 22 août 1943