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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

BIO MEDI QUAL CENTRE Romorantin Laboratoire d'Analyses Médicales

Laboratoire d'analyse médicale · Romorantin-Lanthenay (41)

4,6 98 avis Ouvert
BIO MEDI QUAL CENTRE Romorantin Laboratoire d'Analyses Médicales — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de BIO MEDI QUAL CENTRE Romorantin Laboratoire d'Analyses Médicales

BIO MEDI QUAL CENTRE Romorantin Laboratoire d'Analyses Médicales est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Romorantin-Lanthenay (41200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:35 – 12:15 · 14:00 – 17:00
Mardi 07:35 – 12:15 · 14:00 – 17:00
Mercredi 07:35 – 12:15 · 14:00 – 17:00
Jeudi 07:35 – 12:15 · 14:00 – 17:00
Vendredi 07:35 – 12:15 · 14:00 – 17:00
Samedi 07:35 – 12:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (98)

4,6
98 avis
5★78
4★13
3★2
2★1
1★4
J
J M M

A chaque rendez-vous , toujours très bien accueilli.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes toujours bien accueilli lors de vos visites au laboratoire. Votre message est une belle récompense pour toute l’équipe. Bien cordialement, BIO MEDI QUAL Centre
J
Johyna Darvoy

Le personnel est très pro et à l’écoute ! Pas d’attente! Vraiment top !

p
patrick jouan

Pas d'attente, accueil sympathique, piqure indolore ; très professionnel

s
serge penin

Personnels agréable, mais toujours un peu d'attente.

M
Monique Martineau

Toujours très satisfaite de l’équipe du Laboratoire, pour l’accueil et pour les horaires qui sont respectés.

A
Alain Magier

Accueil sympathique ne pas oublier de prendre rendez vous bonne journée à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil vous ait donné satisfaction et vous remercions pour ce rappel utile. Toute l’équipe vous souhaite également une excellente journée. Bien cordialement, BIO MEDI QUAL Centre
S
S G

Je souhaite signaler que lorsque j’ai appelé aujourd’hui pour obtenir des informations concernant des résultats de prise de sang, la secrétaire n’a pas été professionnelle. Elle m’a jugé au téléphone et m’a même raccroché au nez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la manière dont votre appel s’est déroulé. Le comportement que vous décrivez ne correspond absolument pas aux valeurs d’écoute et de respect que nous souhaitons offrir à chaque patient. Nous allons faire le point avec l’équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise. Votre retour est important pour nous. Si vous le souhaitez, vous pouvez également compléter notre enquête de satisfaction, disponible sur notre site internet : www.biomediqualcentre.fr Cela nous aidera à améliorer encore la qualité de notre accueil et de nos services. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette situation et restons à votre disposition. Bien cordialement, BIO MEDI QUAL Centre
M
Morgane Molinié

Première visite dans ce laboratoire, et l’accueil téléphonique a été vraiment agréable : une personne chaleureuse, patiente et très serviable, qui m’a même aidée à retrouver une information avant ma venue. Cela m’avait mise en confiance. En revanche, lors de mon passage pour déposer mes analyses, l’accueil a été bien moins cordial. La personne à l’accueil ce jour-là n’était ni souriante, ni particulièrement aimable, ce qui contraste fortement avec mon premier contact. Un peu dommage pour une première expérience en demi-teinte. À voir sur la durée si c'était un cas isolé.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre premier contact téléphonique avec notre équipe vous ait inspiré confiance. C’est exactement l’attention et la disponibilité que nous souhaitons offrir à chacun de nos patients. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que l’accueil au laboratoire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est tout à fait légitime, et nous prenons votre remarque très au sérieux. Soyez assurée que nous allons faire un point avec l’équipe concernée afin de rappeler l’importance d’un accueil bienveillant, constant et professionnel tout au long du parcours patient. Bien cordialement, BIO MEDI QUAL Centre